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EDF Pontault-Combault (77340)

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Toutes les informations EDF à Pontault-Combault

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Pontault-Combault (77) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Pontellois-Combalusiens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Pontault-Combault, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Pontault-Combault en Ile-De-France, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Prix de l'électricité à Pontault-Combault

Heures pleines ou creuses à Pontault-Combault, on vous explique tout.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Pontault-Combault, elle consiste à proposer aux Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Pontault-Combault ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Coût de l'électricité pour les professionnels de Pontault-Combault.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Pontellois-Combalusiens :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Pontault-Combault n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Pontault-Combault.

Coût de l'électricité à Pontault-Combault

Que l'on soit à Pontault-Combault, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Pontault-Combault. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Pontault-Combault.

En août 2018, à Pontault-Combault, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Raccordement et déploiement de Linky à Pontault-Combault

Quels sont les tarifs pour raccorder son logement À Pontault-Combault ?

Si votre logement À Pontault-Combault n'a jamais été raccordé, alors vous allez devoir vous en occuper si vous souhaitez avoir accès à l'électricité. L'opération est réalisée par Enedis et non pas par un fournisseur. Ce n'est qu'une fois ces travaux de raccordement effectués que vous allez pouvoir souscrire une offre d'énergie chez un fournisseur d'énergie.

Les tarifs du raccordement ne sont pas partout les mêmes, et vont donc différer si vous habitez à À Pontault-Combault ou ailleurs. Ils vont dépendre de plusieurs éléments, notamment :

  • la localisation de votre logement ;
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain ;
  • la tension de l'installation : basse ou haute ;
  • la puissance du compteur électrique.

Vous rendre sur le site Internet d'Enedis vous permettra d'en savoir plus sur les tarifs de raccordement pour votre logement à À Pontault-Combault.

Installation du compteur Linky à Pontault-Combault

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Pontault-Combault pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Pontault-Combault.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Pontault-Combault, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Pontault-Combault ou 77340.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Pontault-Combault.

La consommation en énergie à Pontault-Combault

Quel est le combustible le plus utilisé à Pontault-Combault ?

Les Pontellois-Combalusiens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Pontault-Combault. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Pontault-Combault

Type de Combustible Proportion de Pontellois-Combalusiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 54.6 %
Fioul (mazout) 4.3 %
Electricité 36.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

Le type de logement des Pontellois-Combalusiens

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Pontellois-Combalusiens. En effet, à Pontault-Combault, il y a 8 204 maisons contre 6 364 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 14 700 logements à Pontault-Combault, seulement 225 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Coupvray est particulièrement efficace.

Facture EDF moyenne à Pontault-Combault et comparaison avec d'autres villes

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Pontault-Combault par an :

À Pontault-Combault Communes aux alentours En France
1078 € 863 € 1403 €

En tant client EDF à Pontault-Combault, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Ile-De-France : EDF Saint-Denis (93200), EDF Montreuil (93100), EDF Neuilly-Sur-Seine (92200). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Pontellois-Combalusiens à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Pontault-Combault de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Pontault-Combault ?

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Pontellois-Combalusiens, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Pontault-Combault, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Pontellois-Combalusiens par rapport aux habitants d'une ville comme Rebais.

Pontellois-Combalusiens : énergie verte et électricité

En moyenne, les Pontellois-Combalusiens consomment 2.7 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Pontelloises-Combalusienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Pontellois-Combalusien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Pontellois-Combalusiens :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Pontellois-Combalusien par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Pontault-Combault ? La puissance distribuée a atteint 0.19 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Pontault-Combault et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les Pontellois-Combalusiens et leur consommation d'énergie

Dans le Seine-et-Marne, les 37 631 Pontellois-Combalusiens et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
102 478 MWh 202 234 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Pontault-Combault ont distribué 22 761 MWh (8.1 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Pontellois-Combalusiens par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Pontellois-Combalusiens est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 1.8 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Pontault-Combault

Les Pontellois-Combalusiens préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Renseignements sur EDF à Pontault-Combault

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Pontault-Combault

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Pontault-Combault en Ile-De-France varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Seine-et-Marne (77).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pontault-Combault sur le réseau ErDF de la région d'Ile-De-France avec papernest

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Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Pontault-Combault

Comme tous les mois, les habitants de Pontault-Combault doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Pontault-Combault. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Pontault-Combault. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Pontellois-Combalusiens tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Pontellois-Combalusiens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, d'Ile-De-France puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

de gaz d'Ile-De-France solaire 102 478

Questions / réponses

Ouverture de compteur EDF à Pontault-Combault, comment faire ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Pontault-Combault ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) d'Ile-De-France pour faire une demande de raccordement à Pontault-Combault, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Seine-et-Marne pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Pontault-Combault qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Pontault-Combault (77), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Pontault-Combault ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Seine-et-Marne) ou dans votre ville (Pontault-Combault, 77340). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Souscription à un contrat d'énergie à Pontault-Combault : comment ça se passe ?

La souscription à un contrat d'électricité à Pontault-Combault dans la région d'Ile-De-France peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Pontault-Combault.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Pontault-Combault, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

En arrivant à Pontault-Combault (77), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Pontault-Combault ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Pontault-Combault par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Pontault-Combault.

Toute la documentation sur l'électricité à Pontault-Combault

Contacter EDF dans les villes environnantes à Pontault-Combault

Si vous vivez dans la ville de Pontault-Combault (77340) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Pontellois-Combalusiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Pontault-Combault peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Que faire en cas de problème d'électricité à Pontault-Combault ?

Une coupure de courant dans votre logement à Pontault-Combault ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 77. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Pontault-Combault si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Pontault-Combault s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 77 (Seine-et-Marne) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 77.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Pontault-Combault est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 77 (Seine-et-Marne). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Pontault-Combault. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Pontault-Combault peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 77 (Seine-et-Marne).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Pontault-Combault. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 77 (Seine-et-Marne) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Pontault-Combault, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 77 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Pontault-Combault

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Pontault-Combault en Seine-et-Marne, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Pontault-Combault (77) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Seine-et-Marne à Pontault-Combault, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Ile-De-France, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Pontault-Combault. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Pontellois-Combalusiens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Pontault-Combault (Seine-et-Marne), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes : 09 72 67 50 77.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Pontault-Combault.

Commentaires

5 avis 4/5

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Wandrille
4/5
le 08 décembre 2015

bonjour je cherche le numero de erdf a rodez

Roux
3/5
le 31 juillet 2016

bonjour je suis de chantonnay je souhaite avoir un rendez vous le plus rapidement possible pour un probleme de facture suite a une panne de compteur des demain si possible

Girard
4/5
le 08 juin 2016

bonjour je suis avec engie gradignan ?

Marine
5/5
le 21 mai 2016

Je suis un professionnel, nous envisageons de faire des travaux sur la commune de Modane qui vont impacter vos réseaux

Gad
4/5
le 10 août 2016

On va louer un appartement à la Chapelle-Saint-Mesmin,on signe le bail samedi, j'aimerais avoir un rendez-vous pour brancher l'électricité le plus rapidement possible.

Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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