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EDF Pontault-Combault (77340)

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Toutes les informations EDF à Pontault-Combault

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Pontault-Combault (77) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Pontellois-Combalusiens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Pontault-Combault, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Pontault-Combault en Ile-De-France, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Prix de l'électricité à Pontault-Combault

Heures pleines ou creuses à Pontault-Combault, on vous explique tout.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Pontault-Combault, elle consiste à proposer aux Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Pontault-Combault ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

L'électricité pour les professionnels à Pontault-Combault

Le prix de l'électricité à Pontault-Combault varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Pontault-Combault, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Pontellois-Combalusiens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Pontault-Combault.

Pour contacter EDF Pro Pontault-Combault, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Coût de l'électricité à Pontault-Combault

Que l'on soit à Pontault-Combault, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Pontault-Combault. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Pontault-Combault.

En août 2018, à Pontault-Combault, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Raccordement et déploiement de Linky à Pontault-Combault

Combien coûte un raccordement EDF à Pontault-Combault (77340) ?

Si vous allez emménager dans votre nouveau logement à Pontault-Combault (77340), alors il va falloir vérifier si le logement a été raccordé à l'électricité ou non. Si ce n'est pas le cas ou si votre logement est neuf, alors vous allez devoir contacter Enedis pour qu'ils puissent venir faire les travaux de raccordement. La demande doit être faite à Enedis, puisque c'est cet organisme qui gère la distribution de l'électricité en France. Une fois le raccordement fait, vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie tel EDF.

En ce qui concerne le tarif du raccordement, il n'y a pas de prix fixe. Chaque raccordement a un prix différent en fonction des facteurs suivants :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique

Si vous voulez connaître précisément le coût de votre raccordement, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

Tout savoir sur le compteur Linky à Pontault-Combault

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Pontellois-Combalusiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Pontault-Combault.

Le déploiement de Linky chez vous, à Pontault-Combault. Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Pontault-Combault, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire Pontault-Combault ou 77340 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Les démarches pour raccorder son compteur électrique EDF grâce à Enedis Pontault-Combault

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Pontault-Combault, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF).

Pour que le distributeur d'électricité de Pontault-Combault sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
  • Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 77340 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Pontault-Combault
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Pontault-Combault

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel de Pontault-Combault (Seine-et-Marne).

Concernant le raccordement provisoire à Pontault-Combault : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

La consommation en énergie à Pontault-Combault

Quel est le combustible le plus utilisé à Pontault-Combault ?

Les Pontellois-Combalusiens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Pontault-Combault. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Pontault-Combault

Type de Combustible Proportion de Pontellois-Combalusiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 54.6 %
Fioul (mazout) 4.3 %
Electricité 36.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

Le type de logement des Pontellois-Combalusiens

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Pontellois-Combalusiens. En effet, à Pontault-Combault, il y a 8 204 maisons contre 6 364 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 14 700 logements à Pontault-Combault, seulement 225 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Coupvray est particulièrement efficace.

Facture EDF moyenne à Pontault-Combault et comparaison avec d'autres villes

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Pontault-Combault par an :

À Pontault-Combault Communes aux alentours En France
1078 € 863 € 1403 €

En tant client EDF à Pontault-Combault, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Ile-De-France : EDF Saint-Denis (93200), EDF Montreuil (93100), EDF Neuilly-Sur-Seine (92200). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Pontellois-Combalusiens à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Pontault-Combault de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Pontault-Combault ?

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Pontellois-Combalusiens, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Pontault-Combault, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Pontellois-Combalusiens par rapport aux habitants d'une ville comme Gouaix.

Pontellois-Combalusiens : énergie verte et électricité

En moyenne, les Pontellois-Combalusiens consomment 2.7 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Pontelloises-Combalusienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Pontellois-Combalusien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Pontellois-Combalusiens :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Pontellois-Combalusien par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Pontault-Combault ? La puissance distribuée a atteint 0.19 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Pontault-Combault et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les Pontellois-Combalusiens et leur consommation d'énergie

Dans le Seine-et-Marne, les 37 631 Pontellois-Combalusiens et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
102 478 MWh 202 234 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Pontault-Combault ont distribué 22 761 MWh (8.1 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Pontellois-Combalusiens par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Pontellois-Combalusiens est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 1.8 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Pontault-Combault

Les Pontellois-Combalusiens préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Renseignements sur EDF à Pontault-Combault

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Pontault-Combault

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Pontault-Combault en Ile-De-France varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Seine-et-Marne (77).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pontault-Combault sur le réseau ErDF de la région d'Ile-De-France avec papernest

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Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Pontault-Combault

Comme tous les mois, les habitants de Pontault-Combault doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Pontault-Combault. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Pontault-Combault. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Pontellois-Combalusiens tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Pontellois-Combalusiens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, d'Ile-De-France puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

de gaz d'Ile-De-France solaire 102 478

Questions / réponses

Ouverture de compteur EDF à Pontault-Combault, comment faire ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Pontellois-Combalusien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Pontault-Combault. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Ile-De-France
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Pontellois-Combalusien
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Pontault-Combault (77) que vous avez choisi
  • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Ile-De-France qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Pontault-Combault
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Pontault-Combault afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 77 (Seine-et-Marne). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Pontault-Combault ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Pontault-Combault (77340) ou dans votre région (Ile-De-France), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Pontault-Combault, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Souscription à un contrat d'énergie à Pontault-Combault : comment ça se passe ?

La souscription à un contrat d'électricité à Pontault-Combault dans la région d'Ile-De-France peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Pontault-Combault.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Pontault-Combault, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

En arrivant à Pontault-Combault (77), j'ai changé de banque, comment le signaler à EDF ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Pontault-Combault par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client d'EDF à Pontault-Combault.

Toute la documentation sur l'électricité à Pontault-Combault

Contacter EDF dans les villes environnantes à Pontault-Combault

Si vous vivez dans la ville de Pontault-Combault (77340) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Pontellois-Combalusiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Pontault-Combault peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Pontault-Combault ?

Vous venir de subir une coupure de courant dans votre logement à Pontault-Combault? La première chose à faire est de comprendre l'origine du problème: est-ce la coupure concerne seulement votre logement, votre immeuble, ou toute la ville ?

Ensuite, il est nécessaire de vérifier le compteur. Si le compteur a disjoncté, remettez votre disjoncteur en position "marche". Normalement, cela peut suffire pour que l'électricité revienne. Si ce n'est pas le cas, peut être que la coupure est commune à l'immeuble ou à Pontault-Combault.

Dans ce cas, il est préférable de demander à vos voisins et de consulter les informations locales.

Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, qui s'occupe des compteurs électriques français. En habitant à Pontault-Combault, le numéro d'Enedis est le 09 72 67 50 77. Attention, ce numéro est uniquement valable pour le département 77.

Les origines d'une panne de courant peuvent être nombreuses: facture impayée, surcharge électrique, prise défectueuse... Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la coupure de courant il est préférable de contacter un technicien de Pontault-Combault. Il saura analyser le problème et réparer la panne de courant.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Pontault-Combault

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Pontault-Combault en Seine-et-Marne, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Pontault-Combault (77) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Seine-et-Marne à Pontault-Combault, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Ile-De-France, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Pontault-Combault. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Pontellois-Combalusiens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Pontault-Combault (Seine-et-Marne), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes : 09 72 67 50 77.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Pontault-Combault.

Commentaires

5 avis 4/5

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Wandrille
4/5
le 08 décembre 2015

bonjour je cherche le numero de erdf a rodez

Roux
3/5
le 31 juillet 2016

bonjour je suis de chantonnay je souhaite avoir un rendez vous le plus rapidement possible pour un probleme de facture suite a une panne de compteur des demain si possible

Girard
4/5
le 08 juin 2016

bonjour je suis avec engie gradignan ?

Marine
5/5
le 21 mai 2016

Je suis un professionnel, nous envisageons de faire des travaux sur la commune de Modane qui vont impacter vos réseaux

Gad
4/5
le 10 août 2016

On va louer un appartement à la Chapelle-Saint-Mesmin,on signe le bail samedi, j'aimerais avoir un rendez-vous pour brancher l'électricité le plus rapidement possible.

Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38

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