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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF Pontault-Combault (77340)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Pontault-Combault

Toutes les agences EDF proches de Pontault-Combault sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Pontault-Combault, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Pontault-Combault. Différentes offres sont proposées pour les Pontellois-Combalusiens par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Pontellois-Combalusiens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 77 (Seine-et-Marne), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Tarif de l'électricité à Pontault-Combault

Option Heures pleines / creuses de Pontault-Combault

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Pontellois-Combalusiens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Pontault-Combault, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Pontault-Combault en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Tarif réglementé et offres de marché à Pontault-Combault

Que l'on soit à Pontault-Combault, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son offre Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Pontault-Combault.

En août 2018, à Pontault-Combault, le prix du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Mais ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

L'électricité pour les professionnels à Pontault-Combault

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Pontellois-Combalusiens et les professionnels Pontellois-Combalusiens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Pontault-Combault.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Pour bénéficier de la meilleure offre, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Pontault-Combault est le : 3022 (service et appels gratuits)

Pontault-Combault : infos concernant l'électricité

Contact EDF pour les villes à proximité de Pontault-Combault

Dans un soucis de digitalisation de ses points de ventes, EDF a définitivement fermé ses agences en France. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des français, les Pontelloises-Combalusiennes et Pontellois-Combalusiens compris, puisse avoir accès à ses services. Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Pontault-Combault ici :

Quels sont les numéros EDF pour Pontault-Combault ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Pontellois-Combalusiens et Pontelloises-Combalusiennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Ile-De-France, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 77 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Pontault-Combault.

Pour mettre le compteur à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Pontault-Combault (77), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers.

Si vous souhaitez avoir une assistance à cause d'une panne de courant dans le 77 (Seine-et-Marne) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Pontault-Combault au 09 72 67 50 77.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Pontault-Combault, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de le faire.

Coupure de courant à Pontault-Combault

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Pontault-Combault, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre quartier de Pontault-Combault, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Ile-De-France et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Pontault-Combault. Le numéro d'Enedis en Seine-et-Marne est le 09 72 67 50 77, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'un problème à votre domicile à Pontault-Combault, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Pontault-Combault. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Pontault-Combault ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Pontault-Combault. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 77 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Pontault-Combault, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Pontault-Combault non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Pontault-Combault pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Raccordement et déploiement de Linky à Pontault-Combault

Combien coûte le raccordement à Pontault-Combault ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Pontault-Combault, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs.
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple.
  • Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Pontault-Combault.

Les étapes pour raccorder son compteur à Pontault-Combault.

On vous explique toutes les étapes pour raccorder votre nouveau logement de Pontault-Combault au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Pontault-Combault, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Pontault-Combault (77340)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Pontault-Combault, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Pontault-Combault (Seine-et-Marne) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Pontault-Combault, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Tout savoir sur le compteur Linky à Pontault-Combault

Il existe 3 types de compteurs électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Pontellois-Combalusiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Pontault-Combault.

Le déploiement de Linky chez vous, à Pontault-Combault. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Pontault-Combault nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Pontault-Combault ou 77340 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Infos pratiques EDF Pontault-Combault

J'habite à Pontault-Combault, comment ouvrir mon compteur EDF ?

À Pontault-Combault, les frais d'ouverture de compteur pour les Pontellois-Combalusiens varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

À Pontault-Combault comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pontault-Combault sur le réseau ErDF avec papernest

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Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Pontault-Combault

Les Pontellois-Combalusiens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent utiliser ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Pontault-Combault.

Les Pontellois-Combalusiens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Les services annexes proposés à Pontault-Combault

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Pontault-Combault.

Pontault-Combault : la consommation énergétique

Les différents types de combustibles à Pontault-Combault

Le combustible utilisé influence la facture énergétique des Pontellois-Combalusiens, il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Pontault-Combault.

Type de Combustible Proportion de Pontellois-Combalusiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 54.6 %
Fioul (mazout) 4.3 %
Electricité 36.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

La consommation énergétique à Pontault-Combault

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Pontault-Combault et sa consommation d'énergie.

Les 37 631 Pontellois-Combalusiens et les 14 700 logements de Pontault-Combault consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
102 478 MWh 202 234 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Pontellois-Combalusiens par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Pontellois-Combalusiens ont une consommation bien inférieure. Les Pontellois-Combalusiens consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Les habitations favorisées par les Pontellois-Combalusiens

Les Pontellois-Combalusiens vivent majoritairement dans des maisons. Pour 8 204 maisons, il y a 6 364 appartements à Pontault-Combault.

Type de logement (%)

Sur les logements économes en énergie :

Parmi les 14 700 habitats de Pontault-Combault, 225 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 2 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Le Blanc-Mesnil est particulièrement efficace.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Pontault-Combault ?

Cette différence de coût énergétique des Pontellois-Combalusiens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Pontault-Combault :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Pontellois-Combalusiens par rapport aux habitants d'une ville comme Ozoir-La-Ferrière.

Facture moyenne EDF par foyer à Pontault-Combault

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Pontault-Combault Communes aux alentours En France
1078 € 863 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Pontault-Combault, d’un foyer d’une commune proche de Pontault-Combault (EDF Paris 5 (75005), EDF Saint-Denis (93200), EDF Montreuil (93100)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Pontault-Combault il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

Annonce

Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

L'électricité verte à Pontault-Combault

A quelles offres d'électricité ont droit les Pontellois-Combalusiens ? Parmi les 13 943 foyers de Pontault-Combault, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Pontault-Combault ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Pontellois-Combalusien produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Pontault-Combault (77340) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Pontellois-Combalusien ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Pontellois-Combalusiens décident de souscrire à une offre verte, la ville de Pontault-Combault ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Pontellois-Combalusien souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Pontellois-Combalusiens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Pontault-Combault ? La puissance installée en 2013 était de 0.19 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Pontellois-Combalusiens et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Foire aux questions

Comment se passe la mise en service à Pontault-Combault ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Pontault-Combault en Ile-De-France sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Seine-et-Marne (77), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Pontellois-Combalusien. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Pontault-Combault pour mettre en service votre appartement du 77 (Seine-et-Marne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Ile-De-France devra intervenir. Ici, une intervention physique au logement Pontellois-Combalusien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Ile-De-France qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Pontault-Combault en Seine-et-Marne peut se faire à distance.

En arrivant à Pontault-Combault (77), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Pontault-Combault ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Pontault-Combault. Vous pouvez aussi adresser un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Ile-De-France, en joignant votre nouveau RIB.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Ile-De-France?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Pontault-Combault dans le 77 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client du fournisseur que vous avez choisi à Pontault-Combault ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Ile-De-France, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Commentaires

8 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,3/5

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Gad
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 10 août 2016

On va louer un appartement à la Chapelle-Saint-Mesmin,on signe le bail samedi, j'aimerais avoir un rendez-vous pour brancher l'électricité le plus rapidement possible.

Leroy
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 08 janvier 2016

Marine
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 21 mai 2016

Je suis un professionnel, nous envisageons de faire des travaux sur la commune de Modane qui vont impacter vos réseaux

Girard
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 08 juin 2016

bonjour je suis avec engie gradignan ?

Lilian
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 17 mai 2016

Gaëlle
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 23 janvier 2016

Roux
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 31 juillet 2016

bonjour je suis de chantonnay je souhaite avoir un rendez vous le plus rapidement possible pour un probleme de facture suite a une panne de compteur des demain si possible

Wandrille
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 08 décembre 2015

bonjour je cherche le numero de erdf a rodez

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