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Agence EDF Pontoise (95000)

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Les renseignements sur EDF à Pontoise

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Pontoisiens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Pontoise pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Ile-De-France.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Pontoise (95) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Pontoisiens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Ile-De-France via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Pontoise ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Pontoise

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Pontoise et dans le reste de la France

À Pontoise le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Pontoise Communes aux alentours En France
828 € 1 085 € 1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Pontoise, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Pontoise (EDF Paris 9 (75009), EDF Rueil-Malmaison (92500), EDF Paris 5 (75005)) et celle d’un foyer français pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Pontoise, comment faire ?

Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Pontoise de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

Annonce i

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Quel type de logement trouve-t-on à Pontoise ?

Une majorité de Pontoisiens vit dans des appartements. Il y a 3 170 maisons contre 9 907 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 13 363 logements, seulement 1146 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 9 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Maffliers est particulièrement efficace.

Renseignements sur la consommation d'énergie à Pontoise

Quelle est la consommation d'énergie des 30 164 de Pontoise ?

Les $Nblogements logements Pontoisiens consomment 2.2 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Pontoisiens ont une consommation bien inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Pontoisiens, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Pontoise :

Energie électrique Gaz
70 143 MWh 223 148 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A savoir : les Pontoisiens ont consommé 22 695 MWh (8.4 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation.

Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Pontoise. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Pontoisiens, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Les factures de gaz et d'électricité à Pontoise

Les habitants de Pontoise payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
  • Les conditions météorologiques à Pontoise et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Pontoisiens en comparaison avec une ville telle que Attainville.

Le combustible le plus utilisé à Pontoise (95)

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Pontoisiens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Pontoise.

Type de Combustible Proportion de Pontoisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 23.5 %
Gaz de ville ou de réseau 39.1 %
Fioul (mazout) 4.9 %
Electricité 32.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Pontoise : quelle électricité verte disponible ?

En moyenne, les 12 426 foyers de Pontoise consomment 5.6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Pontoisiens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Pontoisiens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Pontoisiens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Pontoisien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Pontoisien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Pontoise ? Suite à une étude menée en 2013 à Pontoise, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.02 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Pontoise et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Raccordement et déploiement de Linky à Pontoise

Faire son raccordement électrique à Pontoise

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Pontoise, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

Pour que le distributeur d'électricité de Pontoise sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
  • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 95000 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Pontoise
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Pontoise

Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Pontoise (Val-d'Oise). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 0 821 203 202.

Concernant le raccordement provisoire à Pontoise : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Raccorder son logement à Pontoise : quels tarifs en 2019?

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Pontoise. En effet, si vous construisez un logement neuf en Ile-De-France, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Pontoise (95), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Ile-De-France (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Pontoise.

Installation des Linky dans la ville de Pontoise

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Pontoise en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Pontoisiens.

Infos Électricité Pontoise

Joindre EDF par téléphone à Pontoise : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Pontoise (95) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Pontoise : 09 72 67 50 95.

Lors de votre déménagement dans la région Ile-De-France, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Pontoise (95), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Pontoise.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Ile-De-France ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Pontoise (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Pontoisiens et Pontoisiennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Pontoise dans le 95. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Informations pratiques dans les villes des environs de Pontoise

Les 30 164 habitants de Pontoise bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Pontoisien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (95000):

Coupure de courant à Pontoise

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Pontoise, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Pontoise si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Ile-De-France et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Pontoise. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Val-d'Oise est le 09 72 67 50 95, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Pontoise, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Pontoise. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Pontoise ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Pontoise. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 95 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Pontoise, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Pontoise non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Pontoise pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Infos pratiques EDF Pontoise

J'habite à Pontoise : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Pour payer leur facture EDF, les Pontoisiens peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Pontoisiens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Pontoise de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Ouverture compteur EDF à Pontoise

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pontoise (95) sur le réseau ErDF d'Ile-De-France avec papernest

Annonce i

Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Pontoise (95) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Pontoisiens et Pontoisiennes.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Pontoise sont fixes pour les Pontoisiens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Les services annexes proposés à Pontoise

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Pontoise.

Tarif de l'électricité à Pontoise

Le prix du kWh d'électricité à Pontoise

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Pontoise de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Pontoise le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Pontoisiens et Pontoisiennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Pontoise

À Pontoise il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Pontoise, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Pontoisiens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Pontoise, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Professionnels à Pontoise : quel tarif pour l'électricité ?

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Ile-De-France. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Pontoise (95), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Ile-De-France, notamment.

Ainsi, les Pontoisiens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Pontoise, composez le 3022.

FAQ

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Pontoise ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Pontoise dans le 95 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Pontoise a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Val-d'Oise (95) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Pontoise en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Pontoisiens qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Pontoise car la mise en service peut se faire à distance.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Pontoise ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Pontoise via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Habitant à Pontoise, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

Vous venez d'emménager dans le 95 (Val-d'Oise) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Pontoisien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Val-d'Oise, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Ile-De-France. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Pontoisien ou l'envoi de celui-ci.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Pontoise ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Pontoise. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Ile-De-France, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Pontoisiennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Pontoise.

Commentaires

10 avis 4.6/5

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Girard
5/5
le 15 mars 2016

Kylian
5/5
le 17 janvier 2016

Morel
4/5
le 09 avril 2016

Aris
5/5
le 23 février 2016

Ariel
4/5
le 04 février 2016

Lefebvre
5/5
le 19 mai 2016

François
5/5
le 23 avril 2016

Philomène
4/5
le 09 mars 2016

Fournier
4/5
le 11 janvier 2016

Maylis
5/5
le 21 mai 2016

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