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Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Roanne
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Roanne

12 place Charles de Gaulle, 19100, Brive-La-Gaillarde, Limousin, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Toutes les informations EDF à Roanne

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter nos pages dédiées aux départements de votre région (Rhône-Alpes) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15) ou allez directement en agence. L'agence EDF la plus proche de chez vous: à Brive-La-Gaillarde.

Les Roannais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Infos Électricité Roanne

Les numéros d'EDF Roanne selon vos besoins

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 722
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 006
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Pour joindre le service client à Roanne (42 à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Roanne : 09 72 67 50 42.

Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Roanne (42), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF pour mettre le compteur à votre nom ou bien résilier votre contrat à Roanne.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Rhône-Alpes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Roanne (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Roannais et Roannaises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Roanne dans le 42.

Agences Electricité de France autour de Roanne

Les 35 799 habitants de Roanne bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Roannais souhaite prendre contact avec un agent EDF, il lui suffit de se rendre dans l'agence la plus proche de Roanne. Vous trouverez ci-dessous, la liste des agences les plus proches de chez vous (42300):

Le numéro du Consuel de Roanne

Voici le numéro qui vous permettra de téléphoner à Consuel si vous habitez à Roanne : 08 21 20 32 02

Problème d'électricité à Roanne

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Roanne ? Cette coupure peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la coupure est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Roanne soit due à un de vos appareils électrique ou une prise de courant qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 42, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Roanne.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Roanne, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliquer, il vous faut brancher l'appareil ou essayer la prise et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Roanne sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 42 (Loire) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté

La coupure dans votre logement à Roanne est probablement due à une panne générale dans votre quartier. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Roanne est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Roanne. Pour contactez Enedis dans le 42 (Loire) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 42, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Roanne car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 42 (Loire) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Roanne : la consommation énergétique

La consommation d'énergie à Roanne

Les 35 799 Roannais et leurs 22 188 logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
94 652 MWh 551 228 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Roanne ont distribué 24 354.0 MWh (3.0 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Roannais par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Roannais est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Dans quel type d'habitat vivent les Roannais ?

À Roanne, les appartements sont les catégories de logements préférés par les Roannais. En effet, à Roanne, on compte 4 890 maisons pour 17 083 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Roanne?

Parmi les 22 188 logements à Roanne, seulement 297 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.


Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Chandon est particulièrement efficace.

La consommation énergétique à Roanne

Les habitants de Roanne utilisent majoritairement du chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Les écarts dans les factures d'énergie des Roannais

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Roanne, ce qui explique la différence de coût énergétique des Roannais :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Roannais par rapport aux habitants d'une ville comme Marnand.

Facture EDF Roanne moyenne par foyer et par an

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Roanne Communes aux alentours En France
738 € 862 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Roanne par rapport à celle des communes voisines de Roanne (EDF Gleizé (69400), EDF Charlieu (42190), EDF Vichy (03200)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à Roanne et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Roanne comme ailleurs.

Le combustible le plus utilisé à Roanne

Le combustible utilisé influence la facture énergétique des Roannais, il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartie entre les différents habitants de Roanne.

Type de Combustible Proportion de Roannais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.1 %
Gaz de ville ou de réseau 71.4 %
Fioul (mazout) 8.5 %
Electricité 17.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

La production d'énergie verte à Roanne

La puissance distribuée en 2013 a atteint 2.55 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 94.2 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez les habitants de la ville de Roanne et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.*

L'électricité verte à Roanne

A quelles offres d'électricité ont droit les Roannais ? Parmi les 18 803 foyers de Roanne, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Roanne ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Roannais produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Roanne (42300) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Roannais ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Roannais décident de souscrire à une offre verte, la ville de Roanne ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Roannais souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Roannais ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • Alterna Idea Vert Pro

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Informations sur Roanne

Foire aux questions

Ouverture de compteur EDF à Roanne, comment faire ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Roanne en Rhône-Alpes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF ) pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Roanne. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, vous devez aussi contacter ENEDIS (ex ERDF) de Roanne par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui viendra ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Loire n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

J'habite à Roanne et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Roanne. Vous pouvez aussi adresser un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Rhône-Alpes, en joignant votre nouveau RIB.

J'emménage à Roanne, comment souscrire un contrat EDF-GDF / ENGIE / Direct Energie ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Roanne auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL ( Point de livraison ) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 42 (Loire) si c'est possible. Contactez ensuite le service client du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Roanne. Vous pouvez aussi faire ces démarches en contactant une plateforme multi-fournisseur au 04 56 60 28 76 ou encore en ligne. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et gaz (EDF-GDF) chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Roanne ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Les services annexes proposés à Roanne

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Roanne.

Infos pratiques EDF Roanne

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Roanne

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Roannais, il existe plusieurs façons.

La première pour les Roannais est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 42 (Loire) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Roanne est d'appeler le service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 70 83 33 33 et les Roannaises et les Roannais peuvent l'appeler tous les jours, 24h/24.

Enfin, pour les plus connectés des Roannais, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Ouverture compteur EDF à Roanne

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Roanne (42). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Roanne. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Roanne (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 24,08 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Rhône-Alpes, vous devrez payer 61,05 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 151,95 € pour les Roannais et Roannaises.

Commentaires

18 Avis

     4.3/5

   5/5

   5/5

   5/5

je veux ladres se de edf voiron

   4/5

bonjour je souhaiterais avoir des informations concernant le changement de titulaire de compte bancaire

   5/5

   4/5

Madame, Monsieur,Éducatrice canin professionnelle, je suis spécialisée dans le comportement du chien et également habilitée en préfecture pour dispenser la formation des maîtres de chiens de catégories. Aussi je me permets de venir vers vous pour proposer à vos agents qui interviennent aux domiciles de vos clients, une formation d’une durée de 3h30 sur la prévention aux risques de morsures et à la sensibilisation au risque canin. epuis 2014, les postiers des départements de l’Eure et Loir et du Loiret bénéficient de cette demi-journée d’enseignement. Je serai heureuse de vous rencontrer afin de vous expliquer plus précisément en quoi consiste cette formation professionnelle. Je reste à votre disposition pour de plus amples renseignements. Éducatrice canin professionnelle, je suis spécialisée dans le comportement du chien et également habilitée en préfecture pour dispenser la formation des maîtres de chiens de catégories.

   5/5

   4/5

   3/5

Bonjour, y a t il une adresse mail des ressources humaines concernant EDF à Saintes, merci de votre réponse.

   4/5

   5/5

   4/5

Coupure elec 23 rue Gambetta Villiers le bel depuis minuit

   4/5

   5/5

bonjour Je ne parviens à contacter EDF au 09 69 32 15 15 (au moment du passage au conseillé, la mise en attente est infinie. 2h30 de tentatives...) ni me connecter sur mon espace particulier.je voulais m'assurer que je n'aurai pas une coupure aujourd'hui et j'appelle depuis ce matin !

   5/5

Je veux installer une éolienne dans ma propriété (à la campagne) vous en pensez quoi ?

   4/5

bonjour ma fille veut ouvrir un contat éléctricité comment faire merci

   4/5

   4/5

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