Agence EDF Roanne (42300)

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Roannais :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Roanne n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Roanne.

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Roanne, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Roannais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Roanne de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Roanne le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Roannais et Roannaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

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Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Roanne, ces frais d'ouverture de compteur pour les Roannais varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

À Roanne comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Le paiement des factures EDF à Roanne peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Roanne.

Les Roannais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Roannais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Roanne.

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Roanne via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Roanne ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Rhône-Alpes pour faire une demande de raccordement à Roanne, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Loire pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Roanne qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Roanne (42), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Les Roannais et Roannaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Roanne auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

• Votre RIB
• Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Roanne
• Le relevé du compteur de votre logement dans le 42
• Le nom de l'ancien locataire à Roanne si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Roanne chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Si vous habitez à Roanne ou plus généralement en Rhône-Alpes vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Roannais ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Roanne, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Roannais. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

L'ensemble des Roannais n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 35 799 habitants de Roanne vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Roanne

• La certification BBC (ou non) de notre logement
• Le type de logement où l'on réside
• Le chauffage que l'on utilise
• Le combustible que l'on consomme
• La météo présente à Roanne

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Roannais par rapport aux habitants d'une ville telle que Belmont-De-La-Loire.

En moyenne, les 18 803 foyers de Roanne consomment 5.0 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Roannais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Roannais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Roannais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Roannais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Roannais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Roanne ? Suite à une étude menée en 2013 à Roanne, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 2.55 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 94.2 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Roanne et l'évolution durant les dernières années :

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

Facture annuelle moyenne par foyer de Roanne par rapport aux communes voisines de Roanne (EDF Gleizé (69400), EDF Charlieu (42190), EDF Vichy (03200)) et la moyenne nationale.

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à Roanne, dans le Loire, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Roanne comme ailleurs.

Les Roannais vivent majoritairement dans des appartements. Pour 4 890 maisons, il y a 17 083 appartements à Roanne.

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 22 188 habitats de Roanne, 297 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Épercieux-Saint-Paul est particulièrement efficace.

Les 35 799 Roannais et leurs habitations consomment annuellement :

Les producteurs d'énergie à Roanne ont fourni 24 354 MWh (3.9 %) de plus que l'année passée.

Qu'en est-il des Roannais comparés au reste des Français ?

L'utilisation de l’énergie des Roannais s'avère nettement bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.9 MWh / habitant de moins.

Impact réel sur la consommation EDF à Roanne.

La population Roannaise favorise le chauffage par chauffage central individuel.

Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Roanne en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Roannais.

Pour bénéficier de l'électricité à Roanne dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Roanne. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

• Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
• Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
• Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
• La tension souhaitée pour votre compteur à Roanne. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Roanne.

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Roanne au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Roanne, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

• Le code postale de Roanne (42300)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Roanne, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Roanne (Loire) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Roanne, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Les habitants de Roanne (42300) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Roannais et les Roannaises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Roanne, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

• EDF Saint-Étienne (42000)
• EDF Saint-Chamond (42400)
• EDF Firminy (42700)
• EDF Montbrison (42600)
• EDF Rive-De-Gier (42800)
• EDF La Tuilière (42830)
• EDF Lorette (42420)

Les Roannais et Roannaises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Rhône-Alpes, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 42 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Roanne.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Roanne (42), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 42 (Loire) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Roanne au 09 72 67 50 42.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Roanne, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.