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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Étienne-Des-Oullières

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    Tout savoir sur EDF à Saint-Étienne-Des-Oullières

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Stéphanois et les Stéphanoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Saint-Étienne-Des-Oullières sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Saint-Étienne-Des-Oullières (69).

    En tant que Stéphanoise et Stéphanois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Rhône-Alpes, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Combien coûte le raccordement à Saint-Étienne-Des-Oullières ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Saint-Étienne-Des-Oullières dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Saint-Étienne-Des-Oullières. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Saint-Étienne-Des-Oullières. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Saint-Étienne-Des-Oullières en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Stéphanois.

    Infos pratiques EDF Saint-Étienne-Des-Oullières

    Déménagement à Saint-Étienne-Des-Oullières : les démarches pour ouvrir son compteur

    Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Saint-Étienne-Des-Oullières (69). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Saint-Étienne-Des-Oullières, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

    Pour une démarche standard à Saint-Étienne-Des-Oullières (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Rhône-Alpes, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Stéphanois et Stéphanoises.

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Les Stéphanois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Les Stéphanois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    La consommation en énergie à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Les logements majoritaires à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Les Stéphanois vivent majoritairement dans des maisons. Pour 681 maisons, il y a 111 appartements à Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Type de logement (%)

    Sur les habitations économes en énergie :

    Parmi les 794 habitats de Saint-Étienne-Des-Oullières, 8 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

    Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Just-D'Avray est particulièrement efficace.

    Les différences de facture énergétique à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Cette différence de coût énergétique des Stéphanois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Saint-Étienne-Des-Oullières :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Stéphanois par rapport aux habitants d'une ville comme Villefranche-Sur-Saône.

    Facture EDF moyenne à Saint-Étienne-Des-Oullières et dans le reste de la France

    Stéphanoises et Stéphanois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Saint-Étienne-Des-Oullières ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Saint-Étienne-Des-Oullières vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Stéphanois et un foyer français?

    À Saint-Étienne-Des-Oullières Communes aux alentours En France
    1605 € 836 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Saint-Étienne-Des-Oullières, d’un foyer d’une ville à proximité de Saint-Étienne-Des-Oullières (EDF Bron (69500), EDF Riorges (42153), EDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Stéphanois : énergie verte et électricité

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Saint-Étienne-Des-Oullières et en Rhône-Alpes. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Stéphanois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Saint-Étienne-Des-Oullières et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes.

    Sachez que pour la ville de Saint-Étienne-Des-Oullières, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.07 en 2013.

    Beaucoup de Stéphanois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Saint-Étienne-Des-Oullières de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Stéphanois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Rhône-Alpes de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Les différents combustibles de Saint-Étienne-Des-Oullières

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Saint-Étienne-Des-Oullières ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Stéphanois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Stéphanois.

    Type de Combustible Proportion de Stéphanois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.6 %
    Fioul (mazout) 43.3 %
    Electricité 46.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 9.7 %

    Foire aux questions

    Comment mettre en service mon logement à Saint-Étienne-Des-Oullières en Rhône ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Saint-Étienne-Des-Oullières ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Rhône-Alpes pour faire une demande de raccordement à Saint-Étienne-Des-Oullières, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Rhône pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Saint-Étienne-Des-Oullières qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Saint-Étienne-Des-Oullières (69), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    EDF Saint-Étienne-Des-Oullières : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Saint-Étienne-Des-Oullières via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'emménage à Saint-Étienne-Des-Oullières (69), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Saint-Étienne-Des-Oullières. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Rhône-Alpes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Stéphanoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Saint-Étienne-Des-Oullières en Rhône-Alpes de mon changement de RIB ?

    Les Stéphanois et Stéphanoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Saint-Étienne-Des-Oullières du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Saint-Étienne-Des-Oullières
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Saint-Étienne-Des-Oullières dans le 69
    • En ligne depuis l'espace client.

    Tarif de l'électricité à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Option Heures pleines / creuses de Saint-Étienne-Des-Oullières

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Stéphanois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Saint-Étienne-Des-Oullières, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Saint-Étienne-Des-Oullières en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    L'électricité pour les professionnels à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Stéphanois et les professionnels Stéphanois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Saint-Étienne-Des-Oullières.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Saint-Étienne-Des-Oullières est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Tarif réglementé et offres de marché à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Saint-Étienne-Des-Oullières, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Stéphanois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Stéphanois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Informations sur l'électricité à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Saint-Étienne-Des-Oullières

    Si vous vivez dans la ville de Saint-Étienne-Des-Oullières (69460) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Stéphanois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Saint-Étienne-Des-Oullières peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Que faire en cas de problème d'électricité à Saint-Étienne-Des-Oullières ?

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Saint-Étienne-Des-Oullières ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 69.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Saint-Étienne-Des-Oullières est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Rhône au : 09 72 67 50 69, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Saint-Étienne-Des-Oullières.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Saint-Étienne-Des-Oullières mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 69 (Rhône).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 69 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Saint-Étienne-Des-Oullières disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Rhône. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Saint-Étienne-Des-Oullières pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Saint-Étienne-Des-Oullières qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Saint-Étienne-Des-Oullières ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Tous les numéros EDF de Saint-Étienne-Des-Oullières

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Saint-Étienne-Des-Oullières, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Rhône-Alpes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Stéphanois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Stéphanois et Stéphanoises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Saint-Étienne-Des-Oullières, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Rhône-Alpes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 69. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Commentaires

    13 avis 4.5/5

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    André
    4/5
    le 26 février 2016

    Simon
    5/5
    le 03 février 2016

    Michel
    5/5
    le 29 février 2016

    matt
    5/5
    le 14 mai 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 22 janvier 2016

    Dubois
    4/5
    le 04 janvier 2016

    Bertrand
    4/5
    le 01 mai 2016

    Morel
    4/5
    le 25 février 2016

    Fournier
    5/5
    le 29 mai 2016

    Mariame
    4/5
    le 05 janvier 2016

    Constance
    4/5
    le 08 mars 2016

    Christopher
    5/5
    le 23 mars 2016

    Nadir
    4/5
    le 28 avril 2016

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