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    Agence EDF Saint-Hilaire-De-Villefranche (17770)

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    Informations sur l'électricité à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    Panne d'électricité à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Saint-Hilaire-De-Villefranche, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Saint-Hilaire-De-Villefranche si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Poitou-Charentes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Saint-Hilaire-De-Villefranche. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Charente-Maritime est le 09 72 67 50 17, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Saint-Hilaire-De-Villefranche, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Saint-Hilaire-De-Villefranche. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Saint-Hilaire-De-Villefranche ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Saint-Hilaire-De-Villefranche. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 17 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Saint-Hilaire-De-Villefranche, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Saint-Hilaire-De-Villefranche non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Saint-Hilaire-De-Villefranche pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Demander les services d'EDF aux alentours de Saint-Hilaire-De-Villefranche

    Les 1 202 habitants de Saint-Hilaire-De-Villefranche bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Hilairois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (17770):

    Quels sont les numéros EDF pour Saint-Hilaire-De-Villefranche ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Hilairois et Hilairoises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Poitou-Charentes, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 17 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Saint-Hilaire-De-Villefranche (17), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 17 (Charente-Maritime) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Saint-Hilaire-De-Villefranche au 09 72 67 50 17.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Saint-Hilaire-De-Villefranche, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Infos pratiques EDF Saint-Hilaire-De-Villefranche

    J'emménage à Saint-Hilaire-De-Villefranche, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Saint-Hilaire-De-Villefranche, ces frais d'ouverture de compteur pour les Hilairois varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    À Saint-Hilaire-De-Villefranche comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Hilaire-De-Villefranche sur le réseau ErDF avec papernest

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    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Hilairoises et Hilairois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Saint-Hilaire-De-Villefranche, les Hilairoises et Hilairois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Saint-Hilaire-De-Villefranche, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Saint-Hilaire-De-Villefranche ou dans la région Poitou-Charentes et sur les offres d'EDF en général.

    Tarif de l'électricité à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Hilairois

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Hilairois et les professionnels Hilairois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Saint-Hilaire-De-Villefranche est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Saint-Hilaire-De-Villefranche ?

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Saint-Hilaire-De-Villefranche est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Saint-Hilaire-De-Villefranche, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Tarif de l'électricité à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saint-Hilaire-De-Villefranche comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Saint-Hilaire-De-Villefranche pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Poitou-Charentes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saint-Hilaire-De-Villefranche de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Saint-Hilaire-De-Villefranche le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Hilairois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Questions / réponses

    Je déménage à Saint-Hilaire-De-Villefranche : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Saint-Hilaire-De-Villefranche. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Poitou-Charentes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Hilairoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Saint-Hilaire-De-Villefranche ?

    Les Hilairois et Hilairoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Saint-Hilaire-De-Villefranche du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Saint-Hilaire-De-Villefranche
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Saint-Hilaire-De-Villefranche dans le 17
    • En ligne depuis l'espace client.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Saint-Hilaire-De-Villefranche ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Saint-Hilaire-De-Villefranche via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à Saint-Hilaire-De-Villefranche (17) : comment ça se passe ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Saint-Hilaire-De-Villefranche ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) du Poitou-Charentes pour faire une demande de raccordement à Saint-Hilaire-De-Villefranche, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Charente-Maritime pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Saint-Hilaire-De-Villefranche qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Saint-Hilaire-De-Villefranche (17), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    Le déploiement du compteur Linky à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Hilairois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Saint-Hilaire-De-Villefranche. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Saint-Hilaire-De-Villefranche nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Saint-Hilaire-De-Villefranche ou 17770 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Les frais de raccordement à Saint-Hilaire-De-Villefranche (17)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Saint-Hilaire-De-Villefranche, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    Comment raccorder son compteur électrique à Saint-Hilaire-De-Villefranche ?

    Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Saint-Hilaire-De-Villefranche, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

    Pour que le distributeur d'électricité de Saint-Hilaire-De-Villefranche sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

    • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
    • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

    Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

    • Votre code postal, donc 17770 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
    • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
    • Des photographies du futur lieu du chantier à Saint-Hilaire-De-Villefranche
    • Un extrait du cadastre
    • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
    • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
    • Une copie du permis de construire à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Saint-Hilaire-De-Villefranche (Charente-Maritime). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

    Concernant le raccordement provisoire à Saint-Hilaire-De-Villefranche : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

    Saint-Hilaire-De-Villefranche : la consommation énergétique

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Saint-Hilaire-De-Villefranche ?

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Hilairois. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Saint-Hilaire-De-Villefranche. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Hilairois par rapport aux habitants d'une ville comme Port-Des-Barques.

    Le combustible préféré des Hilairois

    Le budget énergie des ménages à Saint-Hilaire-De-Villefranche, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Hilairois en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Hilairois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.1 %
    Fioul (mazout) 39.0 %
    Electricité 55.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.4 %

    L'électricité verte à Saint-Hilaire-De-Villefranche

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Saint-Hilaire-De-Villefranche, dans le Charente-Maritime, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Hilairois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Hilairois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Hilairois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 528 foyers de Saint-Hilaire-De-Villefranche décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Saint-Hilaire-De-Villefranche ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.03 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Saint-Hilaire-De-Villefranche et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Les habitations favorisées par les Hilairois

    Les Hilairois ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 604 maisons contre 35 appartements à Saint-Hilaire-De-Villefranche.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 644 habitations de Saint-Hilaire-De-Villefranche, 5 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Corme-Royal est particulièrement efficace.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Saint-Hilaire-De-Villefranche (17770)

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Saint-Hilaire-De-Villefranche Communes aux alentours En France
    1461 € 1 046 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Saint-Hilaire-De-Villefranche, d’un foyer d’une commune proche de Saint-Hilaire-De-Villefranche (EDF Rochefort (17300), EDF Aigrefeuille-D'Aunis (17290), EDF Médis (17600)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Saint-Hilaire-De-Villefranche il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Commentaires

    7 avis 4.6/5

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    Naïm
    5/5
    le 22 février 2016

    Alya
    5/5
    le 13 février 2016

    Irina
    4/5
    le 02 mars 2016

    Nikita
    4/5
    le 17 avril 2016

    Maxim
    5/5
    le 22 février 2016

    Lauriane
    4/5
    le 22 avril 2016

    Bernard
    5/5
    le 18 avril 2016

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