EDF Sainte-Foy-Lès-Lyon (69110) : # national 09 69 32 15 15

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Sainte-Foy-Lès-Lyon (Rhône).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Sainte-Foy-Lès-Lyon, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Rhône-Alpes : 09 72 67 50 69.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Sainte-Foy-Lès-Lyon en Rhône-Alpes ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Sainte-Foy-Lès-Lyon ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Sainte-Foy-Lès-Lyon, les Fidésiens et Fidésiennes clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Vous venir de subir une coupure de courant dans votre logement à Sainte-Foy-Lès-Lyon? La première chose à faire est de comprendre l'origine du problème: est-ce la coupure concerne seulement votre logement, votre immeuble, ou toute la ville ?

Ensuite, il est nécessaire de vérifier le compteur. Si le compteur a disjoncté, remettez votre disjoncteur en position "marche". Normalement, cela peut suffire pour que l'électricité revienne. Si ce n'est pas le cas, peut être que la coupure est commune à l'immeuble ou à Sainte-Foy-Lès-Lyon.

Dans ce cas, il est préférable de demander à vos voisins et de consulter les informations locales.

Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, qui s'occupe des compteurs électriques français. En habitant à Sainte-Foy-Lès-Lyon, le numéro d'Enedis est le 09 72 67 50 69. Attention, ce numéro est uniquement valable pour le département 69.

Les origines d'une panne de courant peuvent être nombreuses: facture impayée, surcharge électrique, prise défectueuse... Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la coupure de courant il est préférable de contacter un technicien de Sainte-Foy-Lès-Lyon. Il saura analyser le problème et réparer la panne de courant.

Si vous vivez dans la ville de Sainte-Foy-Lès-Lyon (69110) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Fidésiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Sainte-Foy-Lès-Lyon peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

• EDF Lyon (69000)
• EDF Villeurbanne (69100)
• EDF Vénissieux (69200)
• EDF Caluire-Et-Cuire (69300)
• EDF Saint-Priest (69800)
• EDF Saint-Maurice-Sur-Dargoire (42800)
• EDF Saint-Jean-De-Touslas (69700)

Les Fidésiens consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Fidésiens est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.0 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Fidésiens voici quelques chiffres sur Sainte-Foy-Lès-Lyon et ses 21 707 habitants:

Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Fidésiennes et Fidésiens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Sainte-Foy-Lès-Lyon ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Sainte-Foy-Lès-Lyon vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Fidésien et un foyer français?

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Sainte-Foy-Lès-Lyon, d’un foyer d’une ville à proximité de Sainte-Foy-Lès-Lyon (EDF Rillieux-La-Pape (69140), EDF Vénissieux (69200), EDF Brignais (69530)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le budget énergie des ménages à Sainte-Foy-Lès-Lyon, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Sainte-Foy-Lès-Lyon.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Fidésiens en 2019:

Les habitants de Sainte-Foy-Lès-Lyon payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

• Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
• La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
• L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
• Les conditions météorologiques à Sainte-Foy-Lès-Lyon et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Fidésiens en comparaison avec une ville telle que Soucieu-En-Jarrest.

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Sainte-Foy-Lès-Lyon, dans le Rhône, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Fidésiens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Fidésiens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Fidésien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 9 294 foyers de Sainte-Foy-Lès-Lyon décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Sainte-Foy-Lès-Lyon ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.12 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Sainte-Foy-Lès-Lyon et l'évolution durant les dernières années :

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

À Sainte-Foy-Lès-Lyon, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Fidésiens. En effet, à Sainte-Foy-Lès-Lyon, on compte 2 583 maisons pour 7 345 appartements.

Quelle place pour les logements économes en énergie à Sainte-Foy-Lès-Lyon ?

Parmi les 9 982 habitations à Sainte-Foy-Lès-Lyon, seulement 117 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Sorlin est particulièrement efficace.

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Sainte-Foy-Lès-Lyon comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Sainte-Foy-Lès-Lyon pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Sainte-Foy-Lès-Lyon.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Rhône-Alpes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Sainte-Foy-Lès-Lyon de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Sainte-Foy-Lès-Lyon le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Fidésiens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Fidésiennes dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

• Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
• Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale.
• Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Sainte-Foy-Lès-Lyon.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Rhône-Alpes, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Sainte-Foy-Lès-Lyon est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Sainte-Foy-Lès-Lyon, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

À Sainte-Foy-Lès-Lyon les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

• Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
• Les Fidésiens peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Vous venez d'emménager à Sainte-Foy-Lès-Lyon dans le 69 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Sainte-Foy-Lès-Lyon, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Sainte-Foy-Lès-Lyon ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Fidésiens et Fidésiennes devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 69 (Rhône) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Sainte-Foy-Lès-Lyon est de 21,23 €.

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Sainte-Foy-Lès-Lyon. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client EDF de votre ville en Rhône-Alpes, en joignant votre nouveau RIB.

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Sainte-Foy-Lès-Lyon dans le 69 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Sainte-Foy-Lès-Lyon ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Rhône-Alpes, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Vous venez d'arriver dans votre logement Fidésien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Sainte-Foy-Lès-Lyon. Voici la démarche :

• Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Rhône-Alpes
• Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Fidésien
• Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Sainte-Foy-Lès-Lyon (69) que vous avez choisi
• Votre fournisseur va contacter Enedis de Rhône-Alpes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Sainte-Foy-Lès-Lyon
• Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Sainte-Foy-Lès-Lyon afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 69 (Rhône). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Sainte-Foy-Lès-Lyon, 69110) ou dans votre département (Rhône). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Sainte-Foy-Lès-Lyon, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Sainte-Foy-Lès-Lyon au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF. 

Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Sainte-Foy-Lès-Lyon. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande". 

Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

• Le code postal de Sainte-Foy-Lès-Lyon (69110)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Sainte-Foy-Lès-Lyon, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Sainte-Foy-Lès-Lyon et le demander. 

Pour des questions concernant le le raccordement temporaire ou provisoire à Sainte-Foy-Lès-Lyon, rendez vous sur cette page.

Le compteur Linky, développé en France depuis 2015 est un compteur intelligent qui communique toutes les informations relatives à la consommation, sans passer par l'aide d'un technicien Enedis. 

De la mise en service, en passant par la modification des paramètres, tout est contrôlable à distance. Il est aussi possible d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation mensuelle réelle à Sainte-Foy-Lès-Lyon. Linky permet de faciliter le contrôle sur les factures d'électricité. 

On retrouve 3 différents compteurs électriques : 

• Le compteur électromécanique
• Le compteur électronique
• Le compteur Linky (il existe depuis 2015 en France)

Le compteur Linky à Sainte-Foy-Lès-Lyon:

Rendez-vous sur le site: www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous pour prendre connaissance du calendrier d'installation de votre compteur Linky. Vous pourrez renseigner votre ville (Sainte-Foy-Lès-Lyon) ou le code postale (69110) dans la barre de recherche du site internet. En moyenne, la durée moyenne de l'intervention du technicien Enedis est de 30 minutes et vous devez être présent sur place. Vous serez prévenu 30 jours avant la date de l'intervention par courrier ou par voie postale.

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Sainte-Foy-Lès-Lyon (69). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Rhône-Alpes. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Sainte-Foy-Lès-Lyon sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par EDF.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Fidésiens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer le prix final :

• La localisation de votre habitat en Rhône-Alpes : les tarifs diffèrent en fonction de votre zone d'habitation.
• Le type d'installation nécessaire : selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public.
• Le raccordement en lui même : s'il est aérien ou souterrain.
• La puissance du compteur électrique.