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EDF Sainte-Marie-Aux-Mines (68160)

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Tout savoir sur EDF à Sainte-Marie-Aux-Mines

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Saint-Mariens et les Saint-Mariennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Sainte-Marie-Aux-Mines sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Sainte-Marie-Aux-Mines (68).

En tant que Saint-Marienne et Saint-Marien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Alsace, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Toute la documentation sur l'électricité à Sainte-Marie-Aux-Mines

Quel numéro composer pour joindre EDF à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Sainte-Marie-Aux-Mines de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Saint-Mariens et aux Saint-Mariennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Alsace peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Sainte-Marie-Aux-Mines, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Sainte-Marie-Aux-Mines, composez le 09 72 67 50 68 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Informations pratiques dans les villes des environs de Sainte-Marie-Aux-Mines

Vous habitez dans la région d'Alsace et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Sainte-Marie-Aux-Mines, vous pouvez consulter la liste ci-dessous :

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Une coupure de courant dans votre logement à Sainte-Marie-Aux-Mines ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 68. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Sainte-Marie-Aux-Mines si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Sainte-Marie-Aux-Mines s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 68 (Haut-Rhin) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 68.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Sainte-Marie-Aux-Mines est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 68 (Haut-Rhin). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Sainte-Marie-Aux-Mines. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Sainte-Marie-Aux-Mines peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 68 (Haut-Rhin).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Sainte-Marie-Aux-Mines. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 68 (Haut-Rhin) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Sainte-Marie-Aux-Mines, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 68 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Tarif de l'électricité à Sainte-Marie-Aux-Mines

Combien coûte l'électricité à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Sainte-Marie-Aux-Mines ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Sainte-Marie-Aux-Mines, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Sainte-Marie-Aux-Mines. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Sainte-Marie-Aux-Mines

Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires.

Cependant, selon que vous vivez À Sainte-Marie-Aux-Mines ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Sainte-Marie-Aux-Mines sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 68160.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Sainte-Marie-Aux-Mines

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Saint-Mariens :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Sainte-Marie-Aux-Mines n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Sainte-Marie-Aux-Mines.

Les dépenses en énergie à Sainte-Marie-Aux-Mines

Connaître la consommation énergétique des habitants de Sainte-Marie-Aux-Mines

Quelle est la consommation d'énergie des 5 290 de Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Les logements consomment 2.0 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Saint-Mariens ont une consommation bien inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Saint-Mariens, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Sainte-Marie-Aux-Mines :

Energie électrique Gaz
13 386 MWh 95 011 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A savoir : les Saint-Mariens ont consommé 57 726 MWh (113.9 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation.

Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Sainte-Marie-Aux-Mines. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Saint-Mariens, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Les différents types de combustibles à Sainte-Marie-Aux-Mines

Les Saint-Mariens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Sainte-Marie-Aux-Mines. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Sainte-Marie-Aux-Mines

Type de Combustible Proportion de Saint-Mariens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 79.1 %
Fioul (mazout) 7.5 %
Electricité 11.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Sainte-Marie-Aux-Mines et aux alentours ?

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Saint-Mariens, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Sainte-Marie-Aux-Mines, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Sainte-Marie-Aux-Mines Communes aux alentours En France
876 € 1 014 € 1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Sainte-Marie-Aux-Mines via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Sainte-Marie-Aux-Mines : EDF Marckolsheim (67390), EDF Sélestat (67600), EDF Wintzenheim (68920). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Facture énergétique moyenne (€)

Typologie des habitations à à Sainte-Marie-Aux-Mines

Les Saint-Mariens vivent majoritairement dans des appartements. Pour 1 164 maisons, il y a 1 730 appartements à Sainte-Marie-Aux-Mines.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 2 947 habitats de Sainte-Marie-Aux-Mines, 1 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Maurice est particulièrement efficace.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Sainte-Marie-Aux-Mines, pourquoi?

Cette différence de coût énergétique des Saint-Mariens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Sainte-Marie-Aux-Mines :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Saint-Mariens par rapport aux habitants d'une ville comme Leimbach.

Où en est le développement de l'électricité verte à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Sainte-Marie-Aux-Mines ? Les Saint-Mariens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Alsace, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Sainte-Marie-Aux-Mines, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Saint-Marien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Alsace. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Sainte-Marie-Aux-Mines, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Saint-Mariens bénéficient de 0.45 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Sainte-Marie-Aux-Mines, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Mise en place et raccordement Linky à Sainte-Marie-Aux-Mines

Quel est le prix d'un raccordement à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Sainte-Marie-Aux-Mines ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Les compteurs Linky à Sainte-Marie-Aux-Mines

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communiquant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront À Sainte-Marie-Aux-Mines, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html. Vous pourrez y renseigner Sainte-Marie-Aux-Mines ou 68160.

Environ 1 mois avant l'intervention, un technicien Enedis vous préviendra, puisque vous devrez être présent lors de l'installation du compteur Linky, qui durera 30 minutes.

Renseignements sur EDF à Sainte-Marie-Aux-Mines

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Sainte-Marie-Aux-Mines

Les Saint-Mariens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Sainte-Marie-Aux-Mines.

Les Saint-Mariens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

J'habite à Sainte-Marie-Aux-Mines, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Vous venez d'emménager à Sainte-Marie-Aux-Mines dans le 68 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Sainte-Marie-Aux-Mines, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Sainte-Marie-Aux-Mines ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Saint-Mariens et Saint-Mariennes devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 68 (Haut-Rhin) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Sainte-Marie-Aux-Mines est de 21,23 €.

Questions / réponses

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Vous venez d'emménager dans le 68 (Haut-Rhin) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Saint-Marien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Haut-Rhin, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Alsace. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Saint-Marien ou l'envoi de celui-ci.

Comment se passe la mise en service EDF à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Sainte-Marie-Aux-Mines en Alsace sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Haut-Rhin (68), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Saint-Marien. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Sainte-Marie-Aux-Mines pour mettre en service votre appartement du 68 (Haut-Rhin). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Alsace devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Saint-Marien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Alsace qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Sainte-Marie-Aux-Mines en Haut-Rhin peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF À Sainte-Marie-Aux-Mines (68160) ou dans votre région (Alsace), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Sainte-Marie-Aux-Mines ?

Plusieurs solutions existent pour les Saint-Mariennes et Saint-Mariens souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Sainte-Marie-Aux-Mines. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Saint-Mariennes et Saint-Mariens peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Sainte-Marie-Aux-Mines. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Saint-Marien sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Alsace pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Sainte-Marie-Aux-Mines (68) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 68 (Haut-Rhin) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Saint-Marien de l'habitation à Sainte-Marie-Aux-Mines.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 44

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