EDF Salles (65400)

Vous venez d'arriver dans votre logement habitant de Salles mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Salles. Voici la démarche à suivre :

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les habitants de Salles doivent contacter rapidement Enedis (ex-ErDF) de Hautes-Pyrénées (65), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Salles.

Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ErDF) en Midi-Pyrénées par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Si vous habitez à Salles ou plus généralement en Midi-Pyrénées vous pouvez indiquer à EDF que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les habitants de Salles ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseur propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Hautes-Pyrénées) ou dans votre ville (Salles, 65400). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Salles ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Salles, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Plusieurs solutions existent pour les habitantes de Salles et habitants de Salles souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Salles. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les habitantes de Salles et habitants de Salles peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Salles. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement habitant de Salles sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Midi-Pyrénées pour que la démarche se passe rapidement :

• Votre RIB ;
• L'adresse à Salles (65) ;
• Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 65 (Hautes-Pyrénées) ;
• Si vous le connaissez, l'ancien locataire habitant de Salles de l'habitation à Salles.

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux habitantes de Salles et habitants de Salles d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Salles sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Salles au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF. 

Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Salles. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande". 

Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

• Le code postal de Salles (65400)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Salles, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Salles et le demander. 

Pour des questions concernant le le raccordement temporaire ou provisoire à Salles, rendez vous sur cette page.

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement.

Pour cela, les habitants de Salles devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Salles et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

• votre localisation en Midi-Pyrénées
• la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
• la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Salles, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Salles si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Midi-Pyrénées et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Salles. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Hautes-Pyrénées est le 09 72 67 50 65, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Salles, deux possibilités :

• Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Salles. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Salles ait besoin d'intervenir.
• Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Salles. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 65 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Salles, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Salles non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Salles pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Les habitants de Salles et habitantes de Salles clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Midi-Pyrénées, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 65 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Salles.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Salles (65), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 65 (Hautes-Pyrénées) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Salles au 09 72 67 50 65.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Salles, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Si vous habitez près de Salles (65400), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous :

• EDF Tarbes (65000)
• EDF Lourdes (65100)
• EDF Bagnères-De-Bigorre (65200)
• EDF Aureilhan (65800)
• EDF Vic-En-Bigorre (65500)
• EDF Bazus-Aure (65170)
• EDF Andrest (65390)

Les habitants de Salles ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 180 maisons contre 14 appartements à Salles.

Concernant les habitations économes en énergie :

Sur les 194 habitations de Salles, 1 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du nombre total de logements.

Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Igon est particulièrement efficace.

À Salles le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Salles, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Salles (EDF Gelos (64110), EDF Bizanos (64320), EDF Lons (64140)) et celle d’un foyer français pour un an :

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Salles, comment faire ?

Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Salles de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des habitants de Salles. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Salles.

À Salles les 205 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les habitants de Salles :

• Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
• S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
• Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
• La saison et les conditions météo

Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Salles à celle d'une ville comme Escoubès-Pouts on remarque des différences.

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises habitantes de Salles dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

• Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
• Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale.
• Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Salles.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Midi-Pyrénées, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Les habitants de Salles sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Salles.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Salles qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Salles est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Salles, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Salles, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Salles et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Salles, elle consiste à proposer aux habitants de Salles et habitantes de Salles, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Salles ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Le paiement des factures EDF à Salles peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Salles.

Les habitants de Salles peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les habitants de Salles peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Salles.

Dans la ville de Salles en Hautes-Pyrénées, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les habitants de Salles et habitantes de Salles, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.