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    Agence EDF Sarlat-La-Canéda (24200)

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    Tout savoir sur EDF à Sarlat-La-Canéda

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Aquitaine, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Aquitaine) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Sarlat-La-Canéda, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Sarladais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Sarlat-La-Canéda

    Coût de l'électricité à Sarlat-La-Canéda

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Sarlat-La-Canéda, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Sarladais pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Sarladais de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Sarlat-La-Canéda.

    Heures pleines ou creuses à Sarlat-La-Canéda, on vous explique tout.

    À Sarlat-La-Canéda il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Sarlat-La-Canéda, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Sarladais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Sarlat-La-Canéda, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Sarlat-La-Canéda.

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Sarladais :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Sarlat-La-Canéda n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Sarlat-La-Canéda.

    La consommation énergétique des Sarladais

    Combustible majoritaire à Sarlat-La-Canéda

    Les Sarladais voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Sarlat-La-Canéda. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Sarlat-La-Canéda

    Type de Combustible Proportion de Sarladais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 53.1 %
    Fioul (mazout) 10.2 %
    Electricité 35.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.3 %

    Facture EDF moyenne à Sarlat-La-Canéda et comparaison avec d'autres villes

    Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Sarlat-La-Canéda Communes aux alentours En France
    1418 € 1 245 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Sarlat-La-Canéda par rapport à celle des communes proches de Sarlat-La-Canéda (EDF Malemort-Sur-Corrèze (19360), EDF Objat (19130), EDF Cosnac (19360)) et par rapport à la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

    Vous habitez à Sarlat-La-Canéda et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Sarlat-La-Canéda comme dans le reste de la France.

    La consommation d'énergie à Sarlat-La-Canéda (Dordogne)

    Dans le Dordogne, les 9 414 Sarladais et leurs logements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    46 705 MWh 92 415 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie de Sarlat-La-Canéda ont distribué 14 158 MWh (11.3 %) de plus que l'année précédente.

    Qu'en est-il des Sarladais par rapport au reste des Français ?

    La consommation énergétique des Sarladais est supérieure à la moyenne nationale. Ils consomment 0.5 MWh / habitant de plus.

    Le type de chauffage à Sarlat-La-Canéda

    Les Sarladais préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Sarlat-La-Canéda ?

    Les habitants de Sarlat-La-Canéda payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Sarlat-La-Canéda et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Sarladais en comparaison avec une ville telle que Villamblard.

    Type de logement à Sarlat-La-Canéda

    Les Sarladais ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 3 879 maisons contre 2 279 appartements à Sarlat-La-Canéda.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 6 239 habitations de Sarlat-La-Canéda, 11 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Estivals est particulièrement efficace.

    L'électricité verte pour les Sarladais

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Sarlat-La-Canéda et en Aquitaine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Sarladais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Sarlat-La-Canéda.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Sarlat-La-Canéda et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Aquitaine.

    Sachez que pour la ville de Sarlat-La-Canéda, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.19 en 2013.

    Beaucoup de Sarladais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Aquitaine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Sarlat-La-Canéda de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Sarladais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Aquitaine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Sarlat-La-Canéda : infos concernant l'électricité

    Les numéros EDF de Sarlat-La-Canéda à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Sarlat-La-Canéda (24) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Sarlat-La-Canéda : 09 72 67 50 24.

    Lors de votre déménagement dans la région Aquitaine, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Sarlat-La-Canéda (24), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Sarlat-La-Canéda.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Aquitaine ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Sarlat-La-Canéda (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Sarladais et Sarladaises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Sarlat-La-Canéda dans le 24. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations et services sur EDF à Sarlat-La-Canéda

    Les habitants de Sarlat-La-Canéda (24200) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Sarladais et les Sarladaises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Sarlat-La-Canéda, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Coupure de courant à Sarlat-La-Canéda : que faire ?

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Sarlat-La-Canéda, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Sarlat-La-Canéda si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Aquitaine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Sarlat-La-Canéda. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Dordogne est le 09 72 67 50 24, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Sarlat-La-Canéda, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Sarlat-La-Canéda. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Sarlat-La-Canéda ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Sarlat-La-Canéda. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 24 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Sarlat-La-Canéda, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Sarlat-La-Canéda non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Sarlat-La-Canéda pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Infos pratiques EDF Sarlat-La-Canéda

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Sarlat-La-Canéda

    Les Sarladais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Sarlat-La-Canéda.

    Les Sarladais peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Raccordement et déploiement de Linky à Sarlat-La-Canéda

    Le prix du raccordement dans la ville de Sarlat-La-Canéda (Dordogne)

    Pour bénéficier de l'électricité à Sarlat-La-Canéda dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Sarlat-La-Canéda. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Sarlat-La-Canéda. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Sarlat-La-Canéda.

    Installation du compteur Linky à Sarlat-La-Canéda

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Sarlat-La-Canéda en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Sarladais.

    Questions récurrentes

    J'emménage à Sarlat-La-Canéda (24), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Sarlat-La-Canéda (Dordogne). Les Sarladais et Sarladaises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Sarlat-La-Canéda, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Sarladais, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Sarlat-La-Canéda avec le 24
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Sarlat-La-Canéda
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Sarlat-La-Canéda.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Sarlat-La-Canéda en Aquitaine de mon changement de RIB ?

    Vous venez d'emménager dans le 24 (Dordogne) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Sarladais votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Dordogne, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Aquitaine. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Sarladais ou l'envoi de celui-ci.

    Mise en service du compteur à Sarlat-La-Canéda (24) : comment ça se passe ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à Sarlat-La-Canéda en Aquitaine sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Dordogne (24), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Sarladais. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Sarlat-La-Canéda pour mettre en service votre appartement du 24 (Dordogne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Aquitaine devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Sarladais est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Aquitaine qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Sarlat-La-Canéda en Dordogne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Sarlat-La-Canéda ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Dordogne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Commentaires

    9 avis 4.3/5

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    Richard
    4/5
    le 03 janvier 2016

    Annabelle
    4/5
    le 18 février 2016

    Anissa
    5/5
    le 04 février 2016

    Bernard
    5/5
    le 27 mai 2016

    Safa
    4/5
    le 28 janvier 2016

    Moreau
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Natacha
    4/5
    le 05 février 2016

    Robert
    5/5
    le 04 février 2016

    Leandre
    4/5
    le 10 avril 2016

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