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Agence EDF Sarrebourg (57400)

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Les renseignements sur EDF à Sarrebourg

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Sarrebourgeois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Sarrebourg pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Lorraine.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Sarrebourg (57) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Sarrebourgeois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Lorraine via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Sarrebourg ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les dépenses en énergie à Sarrebourg

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Sarrebourg et dans le reste de la France

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Sarrebourg (57) d’un foyer d’une ville proche de Sarrebourg (EDF Dieuze (57260), EDF Hombourg-Haut (57470), EDF Freyming-Merlebach (57800)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Sarrebourg Communes aux alentours En France
1016 € 937 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Sarrebourg ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

Renseignements sur la consommation d'énergie à Sarrebourg

Les 12 386 habitants de Sarrebourg et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
39 471 MWh 164 253 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les distributeurs d'énergie de Sarrebourg ont fourni 16 035 MWh (8.5 %) de plus que l'année d’avant.

Que représente la consommation des Sarrebourgeois par rapport au reste de la France ?

La consommation des Sarrebourgeois est donc inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 1.3 MWh / habitant de moins.

La consommation énergétique à Sarrebourg.

Les habitants de Sarrebourg ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Le combustible le plus utilisé à Sarrebourg (57)

Type de Combustible Proportion de Sarrebourgeois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.5 %
Gaz de ville ou de réseau 53.8 %
Fioul (mazout) 25.3 %
Electricité 20.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Sarrebourg. Le combustible utilisé par les Sarrebourgeois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Sarrebourg, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Sarrebourg et où vous vous situez dans ces chiffres.

Sarrebourg : quelle électricité verte disponible ?

A quelles offres d'électricité ont accès les Sarrebourgeois ? Parmi les 5 701 foyers de Sarrebourg, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Sarrebourg ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Sarrebourgeois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Sarrebourg (57400) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Sarrebourgeois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Sarrebourgeois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Sarrebourg ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Sarrebourgeois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Sarrebourgeois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Sarrebourg ? La puissance installée était de 0.08 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Sarrebourgeois et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Quel type de logement trouve-t-on à Sarrebourg ?

Les Sarrebourgeois ont en majorité choisi de vivre dans des appartements. Il y a en effet 2 083 maisons contre 4 517 appartements à Sarrebourg.

Type de logement (%)

Concernant les habitations économes en énergie :

Sur les 6 622 habitations de Sarrebourg, 13 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du nombre total de logements.

Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Allenwiller est particulièrement efficace.

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Sarrebourg ?

Cette différence de coût énergétique des Sarrebourgeois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Sarrebourg :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Sarrebourgeois par rapport aux habitants d'une ville comme Montbronn.

Informations sur l'électricité à Sarrebourg

Joindre EDF par téléphone à Sarrebourg : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Sarrebourg (Moselle).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Sarrebourg, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Lorraine : 09 72 67 50 57.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Sarrebourg en Lorraine ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Sarrebourg ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Sarrebourg, les Sarrebourgeois et Sarrebourgeoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Problème d'électricité à Sarrebourg

Une coupure de courant dans votre logement à Sarrebourg ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 57. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Sarrebourg si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Sarrebourg s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 57 (Moselle) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 57.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Sarrebourg est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 57 (Moselle). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Sarrebourg. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Sarrebourg peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 57 (Moselle).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Sarrebourg. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 57 (Moselle) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Sarrebourg, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 57 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Informations pratiques dans les villes des environs de Sarrebourg

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Sarrebourgeoises et Sarrebourgeois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Sarrebourg ici :

Prix de l'électricité à Sarrebourg

Combien coûte l'électricité à Sarrebourg ?

Que l'on soit à Sarrebourg, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Sarrebourg. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Sarrebourg.

En août 2018, à Sarrebourg, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Sarrebourg

Le prix de l'électricité à Sarrebourg varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Sarrebourg, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Sarrebourgeois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Sarrebourg.

Pour contacter EDF Pro Sarrebourg, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Sarrebourg

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Sarrebourg, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Sarrebourgeois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

FAQ

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Sarrebourg en Lorraine de mon changement de RIB ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Sarrebourg. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Lorraine, en joignant votre nouveau RIB.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Sarrebourg ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Moselle). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Mise en service du compteur à Sarrebourg (57) : comment ça se passe ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Sarrebourg ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Lorraine pour faire une demande de raccordement à Sarrebourg, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Moselle pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Sarrebourg qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Sarrebourg (57), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

J'emménage à Sarrebourg (57), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Sarrebourg auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Moselle. Les Sarrebourgeois et Sarrebourgeoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Sarrebourg :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Sarrebourg
  • En ligne

Les Sarrebourgeois et Sarrebourgeoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Sarrebourg, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Mise en place et raccordement Linky à Sarrebourg

Les compteurs Linky à Sarrebourg

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Sarrebourgeois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Sarrebourg.

Le déploiement de Linky chez vous, à Sarrebourg. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Sarrebourg nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Sarrebourg ou 57400 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Quel est le prix d'un raccordement à Sarrebourg ?

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Sarrebourg. En effet, si vous construisez un logement neuf en Lorraine, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Sarrebourg (57), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Lorraine (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Sarrebourg.

S'informer sur EDF à à Sarrebourg

J'habite à Sarrebourg : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Comme tous les mois, les habitants de Sarrebourg doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Sarrebourg. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Sarrebourg. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Sarrebourgeois tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Sarrebourgeois est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Lorraine puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

de gaz de Lorraine solaire 39 471

Ouverture compteur EDF à Sarrebourg

Ouvrez votre compteur d'électricité à Sarrebourg (57) sur le réseau ErDF de Lorraine avec papernest

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Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Sarrebourg (57) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Sarrebourgeois et Sarrebourgeoises.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Sarrebourg sont fixes pour les Sarrebourgeois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Commentaires

8 avis 4.4/5

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Bonnet
4/5
le 04 avril 2016

Michel
4/5
le 24 mai 2016

Simon
5/5
le 28 février 2016

David
4/5
le 16 mars 2016

Moreau
5/5
le 12 mai 2016

Alexane
4/5
le 09 mars 2016

Rudy
4/5
le 22 mai 2016

Morel
5/5
le 22 janvier 2016

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