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Agence EDF Sermaise (91530)

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Contact EDF Sermaise (91530)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Sermaisiens et les Sermaisiennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Sermaise sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Sermaise (91).

En tant que Sermaisienne et Sermaisien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Ile-De-France, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Installation compteur intelligent Linky à Sermaise

Installation du compteur Linky à Sermaise

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Sermaise pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Sermaise.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Sermaise, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Sermaise ou 91530.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Sermaise.

Le prix du raccordement dans la ville de Sermaise (Essonne)

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Sermaise, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Sermaise.

La consommation énergétique des Sermaisiens

Les logements majoritaires à Sermaise

Les Sermaisiens vivent majoritairement dans des maisons. Pour 656 maisons, il y a 31 appartements à Sermaise.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 694 habitats de Sermaise, 83 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 12 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Corbreuse est particulièrement efficace.

Facture EDF moyenne à Sermaise et dans le reste de la France

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Sermaise (91) d’un foyer d’une ville proche de Sermaise (EDF Paris 16 (75116), EDF Paris 11 (75011), EDF Créteil (94000)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Sermaise Communes aux alentours En France
1572 € 897 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Sermaise ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

Les différents combustibles de Sermaise

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Sermaise, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Sermaisiens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Sermaisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 35.6 %
Fioul (mazout) 17.9 %
Electricité 42.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.8 %

Sermaisiens : énergie verte et électricité

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Sermaise et en Ile-De-France. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Sermaisiens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Sermaise.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Sermaise et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Ile-De-France.

Sachez que pour la ville de Sermaise, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.02 en 2013.

Beaucoup de Sermaisiens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Ile-De-France. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Sermaise de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Sermaisiens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Ile-De-France de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

La consommation d'énergie des Sermaisiens et la moyenne française

La consommation électrique annuelle cumulée des 1 657 habitants de Sermaise et de leurs logements est de :

Energie électrique Gaz
6 761 MWh 8 484 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Sermaise ont distribué 729 MWh (5.0 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Sermaisiens est donc légèrement inférieure. Ils consomment 0.4 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Sermaise (91)

Les Sermaisiens favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Sermaise, pourquoi?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Sermaisiens. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Sermaise. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Sermaisiens par rapport aux habitants d'une ville comme Ormoy-La-Rivière.

Prix de l'électricité à Sermaise

Coût de l'électricité pour les professionnels de Sermaise.

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Sermaisiens et les professionnels Sermaisiens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Sermaise.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Sermaise est le : 3022 (service et appels gratuits)

Coût de l'électricité à Sermaise

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Sermaise comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Sermaise pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Sermaise.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Ile-De-France. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Sermaise de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Sermaise le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Sermaisiens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Heures pleines ou creuses à Sermaise, on vous explique tout.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Sermaise est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Sermaise, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Foire aux questions

Offres d'emplois EDF à côté de Sermaise

Que vous habitiez à Sermaise ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment se passe la mise en service à Sermaise ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Sermaisien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Sermaise. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Sermaisiens doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Essonne (91), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Sermaise. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Ile-De-France par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Sermaise ?

Les Sermaisiens et Sermaisiennes qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Sermaise (91) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Ile-De-France à Sermaise.

Je déménage à Sermaise : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

La souscription d'un contrat d'électricité à Sermaise est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Essonne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Sermaisien et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Sermaise (91)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Essonne
  • Le nom du précédent occupant Sermaisien de cette habitation de Sermaise

Toute la documentation sur l'électricité à Sermaise

Coupure de courant à Sermaise : que faire ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Sermaise ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 91.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Sermaise est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Sermaise.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Ile-De-France afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Essonne au : 09 72 67 50 91, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Sermaise.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Sermaise mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Ile-De-France a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 91 (Essonne).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 91 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Sermaise disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Essonne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Sermaise pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Sermaise qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Sermaise ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Ile-De-France pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Tous les numéros EDF de Sermaise

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Sermaise (Essonne).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Sermaise, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Ile-De-France : 09 72 67 50 91.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Sermaise en Ile-De-France ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Sermaise ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Sermaise, les Sermaisiens et Sermaisiennes clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Sermaise

Les Sermaisiennes et Sermaisiens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Sermaise ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Sermaise (91530), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Sermaise :

Infos pratiques EDF Sermaise

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Sermaise

Pour payer leur facture EDF, les Sermaisiens peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Sermaisiens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Sermaise de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Déménagement à Sermaise : les démarches pour ouvrir son compteur

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Sermaise en Ile-De-France varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Essonne (91).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Sermaisiens et Sermaisiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Sermaise sur le réseau ErDF de la région d'Ile-De-France avec papernest

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Commentaires

13 avis 4.5/5

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Dubois
4/5
le 23 mai 2016

Hugues
5/5
le 28 février 2016

Thomas
4/5
le 28 mai 2016

Samantha
4/5
le 25 janvier 2016

Mia
5/5
le 28 janvier 2016

Lambert
4/5
le 23 janvier 2016

Loïc
5/5
le 28 avril 2016

Hawa
4/5
le 28 janvier 2016

Michel
5/5
le 26 février 2016

Lambert
4/5
le 03 mars 2016

Tao
4/5
le 23 janvier 2016

Colombe
5/5
le 26 mai 2016

Brune
5/5
le 19 janvier 2016

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