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    Agence EDF Tonnay-Charente (17430)

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    Informations sur EDF à Tonnay-Charente

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Tonnacquois et les Tonnacquoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Tonnay-Charente sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Tonnay-Charente (17).

    En tant que Tonnacquoise et Tonnacquois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Poitou-Charentes, vous pouvez consulter nos articles :

    Tarif de l'électricité à Tonnay-Charente

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Tonnay-Charente

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Tonnacquois et les professionnels Tonnacquois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Tonnay-Charente.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Tonnay-Charente est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Combien coûte l'électricité à Tonnay-Charente ?

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Tonnay-Charente de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Tonnay-Charente le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Tonnacquois et Tonnacquoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Tonnay-Charente

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Tonnacquois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Tonnay-Charente, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Tonnay-Charente en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Raccordement et déploiement de Linky à Tonnay-Charente

    Les compteurs Linky à Tonnay-Charente

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Tonnacquois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Tonnay-Charente vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 17430 ou Tonnay-Charente pour avoir la réponse à votre question.

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Tonnay-Charente

    Vous faites construire un logement neuf à Tonnay-Charente (17) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Tonnay-Charente, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont mandatées par les communes.

    Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme Direct Energie et EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

    C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Tonnay-Charente. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

    • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
    • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
    • Un plan de masse
    • La puissance de raccordement que vous désirez

    Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Tonnay-Charente si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

    Une fois les travaux terminés, appelez le 08 21 20 32 02, car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

    Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Tonnay-Charente, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Quel est le prix d'un raccordement à Tonnay-Charente ?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Tonnay-Charente. En effet, si vous construisez un logement neuf en Poitou-Charentes, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Tonnay-Charente (17), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Poitou-Charentes (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Tonnay-Charente.

    Tonnay-Charente : infos concernant l'électricité

    Problème d'électricité à Tonnay-Charente

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Tonnay-Charente, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Tonnay-Charente.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Tonnay-Charente. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Tonnay-Charente, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 17. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Charente-Maritime.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 17.

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Tonnay-Charente

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Tonnay-Charente vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Charente-Maritime (17), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Poitou-Charentes, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Tonnay-Charente en Charente-Maritime, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Tonnacquois et Tonnacquoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Si vous habitez à Tonnay-Charente dans le 17 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Tonnay-Charente en Poitou-Charentes au 09 72 67 50 17.

    Services et contact d'EDF dans les environs de Tonnay-Charente

    Les Tonnacquoises et Tonnacquois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Tonnay-Charente ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Tonnay-Charente (17430), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Tonnay-Charente :

    Foire aux questions

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Tonnay-Charente ?

    Que vous habitiez à Tonnay-Charente ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à Tonnay-Charente en Charente-Maritime ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à Tonnay-Charente en Poitou-Charentes sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Charente-Maritime (17), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Tonnacquois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Tonnay-Charente pour mettre en service votre appartement du 17 (Charente-Maritime). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Poitou-Charentes devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Tonnacquois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien du Poitou-Charentes qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Tonnay-Charente en Charente-Maritime peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Tonnay-Charente en Charente-Maritime?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Tonnay-Charente. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Poitou-Charentes, en joignant votre nouveau RIB.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Tonnay-Charente (17)

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Tonnay-Charente (Charente-Maritime). Les Tonnacquois et Tonnacquoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Tonnay-Charente, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Tonnacquois, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Tonnay-Charente avec le 17
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Tonnay-Charente
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Tonnay-Charente.

    Tonnay-Charente : la consommation énergétique

    Quel est le combustible le plus utilisé à Tonnay-Charente ?

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Tonnay-Charente, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Tonnacquois. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Tonnacquois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 42.5 %
    Fioul (mazout) 10.5 %
    Electricité 45.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.7 %

    Le type de logement des Tonnacquois

    Une majorité de Tonnacquois vit dans des maisons. Il y a 2 947 maisons contre 996 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 3 979 logements, seulement 46 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Médard-D'Aunis est particulièrement efficace.

    Les Tonnacquois et leur consommation d'énergie

    Les 7 817 Tonnacquois et leurs habitations consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    26 975 MWh 33 603 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie à Tonnay-Charente ont fourni 4 490 MWh (8.0 %) de plus que l'année passée.

    Qu'en est-il des Tonnacquois comparés au reste des Français ?

    L'utilisation de l’énergie des Tonnacquois s'avère nettement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.0 MWh / habitant de moins.

    Impact réel sur la consommation EDF à Tonnay-Charente.

    La population Tonnacquoise favorise le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

    L'électricité verte pour les Tonnacquois

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Tonnay-Charente ? Les Tonnacquois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Poitou-Charentes, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Tonnay-Charente, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Tonnacquois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Poitou-Charentes. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Tonnay-Charente, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Tonnacquois bénéficient de 0.46 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Tonnay-Charente, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Facture EDF moyenne à Tonnay-Charente et aux alentours

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Tonnay-Charente par an :

    À Tonnay-Charente Communes aux alentours En France
    1117 € 1 717 € 1403 €

    En tant client EDF à Tonnay-Charente, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Poitou-Charentes : EDF Le Château-D'Oléron (17480), EDF Dolus-D'Oléron (17550), EDF Marennes (17320). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Tonnacquois à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Tonnay-Charente de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Les différences de facture énergétique à Tonnay-Charente

    Cette différence de coût énergétique des Tonnacquois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Tonnay-Charente :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Tonnacquois par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Ouen-D'Aunis.

    Infos pratiques EDF Tonnay-Charente

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Tonnay-Charente

    Comme tous les mois, les habitants de Tonnay-Charente doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Tonnay-Charente. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Tonnay-Charente. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Tonnacquois tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Tonnacquois est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, du Poitou-Charentes puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    de gaz du Poitou-Charentes solaire 26 975

    La mise en service du compteur d'électricité EDF à Tonnay-Charente

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Tonnay-Charente (17) avec papernest

    Annonce i

    Vous venez d'emménager à Tonnay-Charente dans le département 17 ?

    Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Tonnacquois comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Tonnay-Charente.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous disposez d'un compteur Linky à Tonnay-Charente, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

    Commentaires

    7 avis 4.6/5

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    Eden
    5/5
    le 18 mai 2016

    lolo
    4/5
    le 17 janvier 2016

    Martinez
    5/5
    le 20 avril 2016

    Aurelie
    4/5
    le 26 avril 2016

    Morel
    5/5
    le 16 avril 2016

    Amaury
    5/5
    le 20 avril 2016

    Romeo
    4/5
    le 09 mai 2016

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