GRDF Tonnay-Charente (17430)

Les habitants de Tonnay-Charente peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Tonnay-Charente. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Tonnacquois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 17 (Charente-Maritime) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Tonnay-Charente.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Poitou-Charentes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Une fuite de Gaz dans votre habitation Tonnacquoise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Tonnay-Charente, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Tonnacquois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 17 (Charente-Maritime) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Tonnay-Charente. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Tonnacquoise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 17 (Charente-Maritime) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Poitou-Charentes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Tonnay-Charente dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Tonnay-Charente, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Tonnay-Charente, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Tonnacquois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Tonnacquois et les dépannages sont assurés par GRDF.

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Tonnay-Charente, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Tonnay-Charente, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Charente-Maritime, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Tonnacquois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

En tant que gestionnaire de réseau à Tonnay-Charente (17), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Tonnay-Charente, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Tonnacquoises lorsqu'elles se produisent.

Tonnay-Charente produisait un total de 0.46 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Tonnay-Charente ou aller sur le site de l'ADEME.

Les habitants de Tonnay-Charente (17) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Poitou-Charentes (GRDF Vaux-Sur-Mer (17640), GRDF Puilboreau (17138), GRDF Lagord (17140)) :

Sur ce tableau, on note ainsi que les Tonnacquois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.0 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Tonnay-Charente.

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Tonnacquois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Vaux-Sur-Mer (17640), GRDF Puilboreau (17138), GRDF Lagord (17140)) consultez les résultats ci-dessous :

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Tonnay-Charente :

En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Tonnacquois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (8.0 %) de plus que l'année dernière, soit 4 490 MWh.

Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Tonnay-Charente ? De manière général, les Tonnacquois on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Le raccordement de votre maison de Tonnay-Charente est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Tonnacquois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Tonnay-Charente nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Tonnay-Charente. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Tonnacquois.

Nos chiffres montrent que les Tonnacquois et Tonnacquoises préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Tonnay-Charente et de façon plus générale en Poitou-Charentes. Voici la répartition des combustibles utilisés à Tonnay-Charente :

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Tonnacquois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Tonnay-Charente ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Tonnay-Charente ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 996 appartements ont été construits à Tonnay-Charente cette année contre 2 947 maisons.

La population Tonnacquoise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Tonnay-Charente comme dans le reste de la France.

À Tonnay-Charente, seulement 3 979 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

Cependant, le cas de Tonnay-Charente n'est pas similaire à toutes les villes. Bourgneuf est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Bourgneuf.