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Ouverture de votre compteur d'électricité à Troarn en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Troarn

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Les habitants de Troarn peuvent composer le 3004 pour souscrire à une offre d'électricité de marché directement auprès d'Edf ou se rendre sur le site web du fournisseur historique. Alternativement, les Troarnais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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EDF Troarn (14670)

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Toutes les informations EDF à Troarn

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Troarn (14) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Troarnais bénéficiant de l'électricité et du gaz à Troarn, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Troarn en Basse-Normandie, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Troarn

Coupure d'électricité à Troarn: comment réagir?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Troarn, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Troarn si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Basse-Normandie et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Troarn. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Calvados est le 09 72 67 50 14, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Troarn, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Troarn. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Troarn ait besoin d'intervenir.
  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Troarn. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 14 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Troarn, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Troarn non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Troarn pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Informations pratiques dans les villes des environs de Troarn

Les habitants de Troarn (14670) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Troarnais et les Troarnaises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Troarn, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Troarn ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Troarn en Calvados, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Troarnais et Troarnaises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Troarn (14) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Calvados à Troarn, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Basse-Normandie, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Troarn. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Troarnais. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Troarn (Calvados), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Troarnais et Troarnaises : 09 72 67 50 14.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Troarn.

Questions / réponses

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie EDF que j'ai changé de RIB ?

Si vous venez d'emménager dans le 14 (Calvados), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau à EDF. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Troarn ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Troarn, 14670) ou dans votre département (Calvados). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Troarn, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Je déménage à Troarn : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Les Troarnais et Troarnaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Troarn auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Basse-Normandie. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Troarn
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 14
  • Le nom de l'ancien locataire à Troarn si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Troarn chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Mise en service du compteur à Troarn, quelles démarches EDF ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Troarn en Basse-Normandie, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Troarn. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) de Troarn par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Calvados n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Prix de l'électricité à Troarn

Professionnels à Troarn : quel tarif pour l'électricité ?

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Troarn. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Troarn dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Troarnais peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Troarn

Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires.

Cependant, selon que vous vivez À Troarn ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Troarn sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 14670.

Combien coûte l'électricité à Troarn ?

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Troarn de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Troarn le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Troarnais et Troarnaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Renseignements sur EDF à Troarn

J'habite à Troarn, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Troarn sur le réseau ErDF dans le 14 avec papernest

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Pour les particuliers habitant à Troarn, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Basse-Normandie varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Troarnais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Troarn.

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Troarn

À Troarn les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Troarnais peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Mise en place et raccordement Linky à Troarn

Installation des Linky dans la ville de Troarn

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Troarnaises et Troarnais d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Troarn sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Raccorder son logement à Troarn : quels tarifs pour EDF en 2021 ?

Il n'est pas possible de renseigner un tarif unique car le prix d'un raccordement à l'électricité de Troarn prend en compte de nombreux critères. 

  • Tout d'abord, il faut prendre en compte le fait que plus le logement est éloigné du réseau national, plus le raccordement sera onéreux.
  • Le prix dépendra également de l'installation du câble: un câble souterrain est plus onéreux qu'un câble aérien.
  • La puissance du compteur est également un critère puisque plus la puissance est élevée, plus le raccordement sera cher. 
  • Le dernier critère qui peut faire varier le prix de l'installation est le fait que ce soit sur un terrain privé ou dans l'espace public. 
Si vous souhaitez avoir une estimation plus précise du coût de votre raccordement, vous pouvez vous rendre sur le site internet d'Enedis, ou les contacter par courrier. Vous allez ensuite pouvoir déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis fera ensuite le nécessaire pour vous renvoyer un devis dans les meilleurs délais, en tenant compte des paramètres que nous avons évoqués.

Démarches de raccordement à l’électricité EDF au réseau Enedis à Troarn

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Troarn au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF).

La première étape consiste à contacter Enedis Troarn, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Troarn (14670)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Troarn, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à Troarn (Calvados).

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Troarn, rendez vous sur cette page.

Troarn : la consommation énergétique

Connaître la consommation énergétique des habitants de Troarn

Il y a 3 639 à Troarn qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique Gaz
13 595 MWh 8 352 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Cette consommation des Troarnais se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Troarnais consomment 0.8 MWh / habitant de moins.

En outre, les habitants de Troarn préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage tout électrique, comme le montre le graphique ci-dessous :

Type de chauffage utilisé (%)


Pour résumer : À Troarn, 1 506 MWh (7.4 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

Troarn : quelle électricité verte disponible ?

**Où en est le développement des énergies vertes à Troarn ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Troarnais :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Basse-Normandie ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !

Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.

En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.

Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.

Parmi eux :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • ilek...

Les différents types de combustibles à Troarn

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Troarnais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Troarn.

Type de Combustible Proportion de Troarnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 27.5 %
Fioul (mazout) 14.7 %
Electricité 55.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.2 %

Les écarts dans les factures d'énergie des Troarnais

à Troarn (14), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Troarn et la période de l'année

Typologie des habitations à à Troarn

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Troarn. Les Troarnais préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Troarn, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Troarn.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Condé-Sur-Noireau (14110), EDF Giberville (14730), EDF Honfleur (14600)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 14.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Troarn et aux alentours ?

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Troarn par an :

À Troarn Communes aux alentours En France
1393 € 1 237 € 1403 €

En tant client EDF à Troarn, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Basse-Normandie : EDF Condé-Sur-Noireau (14110), EDF Giberville (14730), EDF Honfleur (14600). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Troarnais à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Troarn de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38

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