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    Agence EDF Troarn (14670)

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    Toutes les informations EDF à Troarn

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Troarn (14) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Troarnais bénéficiant de l'électricité et du gaz à Troarn, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Troarn en Basse-Normandie, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Troarn : infos concernant l'électricité

    Problème d'électricité à Troarn

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Troarn, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Troarn.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Troarn. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Troarn, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 14. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Calvados.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 14.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Troarn

    Les 3 639 habitants de Troarn bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Troarnais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (14670):

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Troarn ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Troarn en Calvados, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Troarnais et Troarnaises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Troarn (14) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Calvados à Troarn, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Basse-Normandie, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Troarn. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Troarnais. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Troarn (Calvados), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Troarnais et Troarnaises : 09 72 67 50 14.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Troarn.

    Foire aux questions

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Troarn ?

    Si vous venez d'emménager dans le 14 (Calvados), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Basse-Normandie de votre nouvelle habitation Troarnaise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Troarn ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Calvados). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Je déménage à Troarn : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Les Troarnais et Troarnaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Troarn auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Basse-Normandie. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Troarn
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 14
    • Le nom de l'ancien locataire à Troarn si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Troarn chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Mise en service du compteur à Troarn, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Troarnais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Troarn. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Basse-Normandie ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Troarnais ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Troarn (14) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis de Basse-Normandie qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Troarn ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Troarn afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 14 (Calvados). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Tarif de l'électricité à Troarn

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Troarn

    Le prix de l'électricité à Troarn varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Troarn, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Troarnais, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Troarn.

    Pour contacter EDF Pro Troarn, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Troarn

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Troarnais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Troarn, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Troarn en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Combien coûte l'électricité à Troarn ?

    Que l'on soit à Troarn, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Troarn. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Troarn.

    En août 2018, à Troarn, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Infos pratiques EDF Troarn

    J'habite à Troarn, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Troarn sur le réseau ErDF dans le 14 avec papernest

    Annonce i

    Pour les particuliers habitant à Troarn, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Basse-Normandie varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Troarnais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Troarn.

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Troarn

    À Troarn les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Troarnais peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Raccordement et déploiement de Linky à Troarn

    Les compteurs Linky à Troarn

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Troarn en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Troarnais.

    Quel est le prix d'un raccordement à Troarn ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Troarn (14). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Basse-Normandie. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Troarn sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Troarnais devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Basse-Normandie (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Troarn

    Vous faites construire un logement neuf à Troarn (14) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Troarn, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont mandatées par les communes.

    Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme Direct Energie et EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

    C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Troarn. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

    • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
    • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
    • Un plan de masse
    • La puissance de raccordement que vous désirez

    Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Troarn si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

    Une fois les travaux terminés, appelez le 08 21 20 32 02, car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

    Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Troarn, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Troarn : la consommation énergétique

    Connaître la consommation énergétique des habitants de Troarn

    Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

    Voici quelques données sur Troarn et sa consommation d'énergie.

    Les 3 639 Troarnais et les 1 493 logements de Troarn consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    13 595 MWh 8 352 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Mais qu'en est-il de la consommation des Troarnais par rapport à celle du reste de la France?

    Comparativement à la moyenne nationale, les Troarnais ont une consommation inférieure. Les Troarnais consomment 0.8 MWh / habitant de moins.

    L'électricité verte à Troarn

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Troarn, dans le Calvados, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Troarnais peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Troarnais ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Troarnais souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 1 432 foyers de Troarn décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Troarn ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.05 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Troarn et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Les différents types de combustibles à Troarn

    Type de Combustible Proportion de Troarnais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 27.5 %
    Fioul (mazout) 14.7 %
    Electricité 55.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 2.2 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Troarn. Le combustible utilisé par les Troarnais impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Troarn, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Troarn et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Troarnais

    à Troarn (14), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Troarn et la période de l'année

    Typologie des habitations à à Troarn

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Troarn. Les Troarnais préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Troarn, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Troarn.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Condé-Sur-Noireau (14110), EDF Giberville (14730), EDF Honfleur (14600)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 14.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Troarn et aux alentours ?

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Troarn par an :

    À Troarn Communes aux alentours En France
    1393 € 1 237 € 1403 €

    En tant client EDF à Troarn, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Basse-Normandie : EDF Condé-Sur-Noireau (14110), EDF Giberville (14730), EDF Honfleur (14600). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Troarnais à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Troarn de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Commentaires

    5 avis 4.8/5

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    Bonnet
    5/5
    le 11 avril 2016

    Garcia
    5/5
    le 29 janvier 2016

    Samy
    5/5
    le 02 avril 2016

    François
    5/5
    le 05 janvier 2016

    Enzo
    4/5
    le 24 février 2016

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