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Tout savoir sur EDF à Versailles

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Versailles, les Versaillais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Installation compteur intelligent Linky à Versailles

Le prix du raccordement dans la ville de Versailles (Yvelines)

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans sa maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de son logement.

Pour cela, les Versaillais devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Versailles et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Ile-De-France$ ;
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou sous-terraine...) ;
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé.

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Installation du compteur Linky à Versailles

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Versaillais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Versailles.

Le déploiement de Linky chez vous, à Versailles. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Versailles nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Versailles ou 78000 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Renseignements sur EDF à Versailles

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Versailles

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Versailles en Ile-De-France varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Yvelines (78).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Versaillais et Versaillaises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Versailles sur le réseau ErDF de la région d'Ile-De-France avec papernest

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Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Versailles

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Versaillaises et Versaillais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Versailles, les Versaillaises et Versaillais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Versailles, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Versailles ou dans la région Ile-De-France et sur les offres d'EDF en général.

Tarif de l'électricité à Versailles

Heures pleines ou creuses à Versailles, on vous explique tout.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Versailles, elle consiste à proposer aux Versaillais et Versaillaises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Versailles ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Coût de l'électricité à Versailles

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Versailles de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Versailles le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Versaillais et Versaillaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Coût de l'électricité pour les professionnels de Versailles.

Le prix de l'électricité à Versailles varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Versailles, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Versaillais, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Versailles.

Pour contacter EDF Pro Versailles, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Versailles : la consommation énergétique

Le type de logement des Versaillais

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Versaillais. En effet, à Versailles, il y a 4 648 maisons contre 35 858 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 40 987 logements à Versailles, seulement 408 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Gometz-Le-Châtel est particulièrement efficace.

Différence de facture énergétique des Versaillais

À Versailles les 85 424 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Versaillais :

  • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
  • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
  • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
  • La saison et les conditions météo

Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Versailles à celle d'une ville comme Condé-Sur-Vesgre on remarque des différences.

Quel est le combustible le plus utilisé à Versailles ?

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Versailles, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Versaillais. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Versaillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 10.3 %
Gaz de ville ou de réseau 53.7 %
Fioul (mazout) 10.6 %
Electricité 25.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Facture EDF moyenne à Versailles et aux alentours

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Versailles Communes aux alentours En France
861 € 108 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Versailles, d’un foyer d’une commune proche de Versailles (EDF Paris (75000), EDF Créteil (94000), EDF Issy-Les-Moulineaux (92130)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Versailles il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Les Versaillais et leur consommation d'énergie

Dans le Yvelines, les 85 424 Versaillais et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
213 542 MWh 601 123 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Versailles ont distribué 65 584 MWh (8.8 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Versaillais par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Versaillais est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.0 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Versailles

Les Versaillais préfèrent se chauffer par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

L'électricité verte pour les Versaillais

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Versailles ? Les Versaillais auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Ile-De-France, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Versailles, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Versaillais. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Ile-De-France. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Versailles, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Versaillais bénéficient de 0.01 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Versailles, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Informations sur l'électricité à Versailles

Contacter EDF dans les villes environnantes à Versailles

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Versaillaises et Versaillais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Versailles ici :

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Versailles

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Versailles (Yvelines).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Versailles, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Ile-De-France : 09 72 67 50 78.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Versailles en Ile-De-France ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Versailles ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Versailles, les Versaillais et Versaillaises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

FAQ

Comment mettre en service mon compteur à Versailles ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Versailles en Ile-De-France sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Yvelines (78), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Versaillais. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Versailles pour mettre en service votre appartement du 78 (Yvelines). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Ile-De-France devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Versaillais est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Ile-De-France qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Versailles en Yvelines peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Versailles ?

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Versailles (78000), ou dans votre région (Yvelines) vous pouvez vous rendre sur son site Internet, en cliquant sur le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage en Yvelines, comment souscrire un abonnement d'électricité à Versailles ?

Plusieurs solutions existent pour les Versaillaises et Versaillais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Versailles. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Versaillaises et Versaillais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Versailles. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Versaillais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Ile-De-France pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Versailles (78) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 78 (Yvelines) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Versaillais de l'habitation à Versailles.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Versailles ?

Vous venez d'emménager dans le 78 (Yvelines) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Versaillais votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Yvelines, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Ile-De-France. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Versaillais ou l'envoi de celui-ci.

Commentaires

7 avis 4.4/5

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Morel
5/5
le 18 août 2016

je souhaite avoir un renseignement car j avais un locataire qui est parti et qui n a pas resilié son contrat edf

Dan
4/5
le 01 octobre 2015

je cherche le numéro du service client EDF pour souscrire à un nouveau contrat d'électricité pour un logement à Courbevoie

Laurent
4/5
le 25 janvier 2016

bonsoir il n'arrive pas a obtenir une mise en service du gaz et de l'electricite a son logement que doit t'il faire

Dupont
5/5
le 31 juillet 2016

Bonjour, je souhaiterai ouvrir un compteur gaz sur chantraine

Thomas
4/5
le 22 juillet 2016

Vos câbles passent au dessus de notre propriété Notre élagueur refuse d'intervenir en raison de la proximité de ceux ci. Aussi il vous appartient de les déplacer car les branches de notre arbres s'entremêlent avec vos câbles mal placés. Dans cette attente. Cordialement

Lefebvre
5/5
le 26 février 2016

Je viens d'acheter une maison ou il y a la remise au norme électrique j'aimerais savoir si des choses sont pris en charge par EDF merci

Imane
4/5
le 22 juillet 2015

Bonjour, je recherche un poste de téléconseillère, j'ai travaillé pour un autre fournisseur d'énergie sur une courte période, avez vous la possibilité de me renseigner sur une adresse mail pour que je puisse poster ma candidature.

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