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Agence EDF Versailles (78000)

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Tout savoir sur EDF à Versailles

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Versailles, les Versaillais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Raccordement et déploiement de Linky à Versailles

Combien coûte le raccordement à Versailles ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Versailles soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Versailles, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Les étapes pour raccorder son compteur à Versailles.

Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

  • Le permis de construire
  • L'extrait cadastral
  • Des photos du chantier
  • Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Pour un raccordement provisoire dans la ville de Versailles :

Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Tout savoir sur le compteur Linky à Versailles

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Versailles en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Versaillais.

Infos pratiques EDF Versailles

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Versailles

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Versailles en Ile-De-France varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Yvelines (78).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Versaillais et Versaillaises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Versailles sur le réseau ErDF de la région d'Ile-De-France avec papernest

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Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Versailles ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Versaillaises et Versaillais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Versailles, les Versaillaises et Versaillais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Versailles, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Versailles ou dans la région Ile-De-France et sur les offres d'EDF en général.

Les services annexes proposés à Versailles

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Versailles.

Tarif de l'électricité à Versailles

Option Heures pleines / creuses de Versailles

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Versailles, elle consiste à proposer aux Versaillais et Versaillaises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Versailles ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Tarif réglementé et offres de marché à Versailles

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Versailles de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Versailles le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Versaillais et Versaillaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

L'électricité pour les professionnels à Versailles

Les professionnels Versaillais peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Versailles (78), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Ile-De-France en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Versailles, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Versailles.

La consommation énergétique des Versaillais

Le type de logement des Versaillais

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Versaillais. En effet, à Versailles, il y a 4 648 maisons contre 35 858 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 40 987 logements à Versailles, seulement 408 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Choisel est particulièrement efficace.

Différence de facture énergétique des Versaillais

À Versailles les 85 424 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Versaillais :

  • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
  • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
  • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
  • La saison et les conditions météo

Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Versailles à celle d'une ville comme Rambouillet on remarque des différences.

Quel est le combustible le plus utilisé à Versailles ?

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Versailles ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Versaillais, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Versaillais.

Type de Combustible Proportion de Versaillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 10.3 %
Gaz de ville ou de réseau 53.7 %
Fioul (mazout) 10.6 %
Electricité 25.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Facture EDF moyenne à Versailles et aux alentours

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Versailles Communes aux alentours En France
861 € 108 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Versailles, d’un foyer d’une commune proche de Versailles (EDF Paris 12 (75012), EDF Paris 19 (75019), EDF Paris (75000)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Versailles il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Les Versaillais et leur consommation d'énergie

Dans le Yvelines, les 85 424 Versaillais et leurs 40 987 logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
213 542 MWh 601 123 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Versailles ont distribué 65 584 MWh (8.8 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Versaillais par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Versaillais est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.0 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Versailles

Les Versaillais préfèrent se chauffer par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Versaillais : énergie verte et électricité

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Versailles et en Ile-De-France. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Versaillais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Versailles.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Versailles et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Ile-De-France.

Sachez que pour la ville de Versailles, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.01 en 2013.

Beaucoup de Versaillais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Ile-De-France. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Versailles de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Versaillais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Ile-De-France de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Informations sur l'électricité à Versailles

Services et contact d'EDF dans les environs de Versailles

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Versaillaises et Versaillais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Versailles ici :

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Versailles

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Versailles (Yvelines).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Versailles, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Ile-De-France : 09 72 67 50 78.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Versailles en Ile-De-France ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Versailles ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Versailles, les Versaillais et Versaillaises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Coupure de courant à Versailles : que faire ?

 EDF Versailles

Foire aux questions

Comment mettre en service mon compteur à Versailles ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Versailles en Ile-De-France sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Yvelines (78), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Versaillais. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Versailles pour mettre en service votre appartement du 78 (Yvelines). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Ile-De-France devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Versaillais est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Ile-De-France qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Versailles en Yvelines peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

EDF Versailles : tout savoir sur le recrutement

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Yvelines). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage en Yvelines, comment souscrire un abonnement d'électricité à Versailles ?

Plusieurs solutions existent pour les Versaillaises et Versaillais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Versailles. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Versaillaises et Versaillais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Versailles. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Versaillais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Ile-De-France pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Versailles (78) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 78 (Yvelines) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Versaillais de l'habitation à Versailles.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Versailles ?

Vous venez d'emménager dans le 78 (Yvelines) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Versaillais votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Yvelines, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Ile-De-France. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Versaillais ou l'envoi de celui-ci.

Commentaires

11 avis 4.5/5

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Morel
5/5
le 08 janvier 2016

Morel
5/5
le 18 août 2016

je souhaite avoir un renseignement car j avais un locataire qui est parti et qui n a pas resilié son contrat edf

Dan
4/5
le 01 octobre 2015

je cherche le numéro du service client EDF pour souscrire à un nouveau contrat d'électricité pour un logement à Courbevoie

Amira
5/5
le 05 janvier 2016

François
4/5
le 19 janvier 2016

Laurent
4/5
le 25 janvier 2016

bonsoir il n'arrive pas a obtenir une mise en service du gaz et de l'electricite a son logement que doit t'il faire

Dupont
5/5
le 31 juillet 2016

Bonjour, je souhaiterai ouvrir un compteur gaz sur chantraine

Thomas
4/5
le 22 juillet 2016

Vos câbles passent au dessus de notre propriété Notre élagueur refuse d'intervenir en raison de la proximité de ceux ci. Aussi il vous appartient de les déplacer car les branches de notre arbres s'entremêlent avec vos câbles mal placés. Dans cette attente. Cordialement

David
4/5
le 02 février 2016

Lefebvre
5/5
le 26 février 2016

Je viens d'acheter une maison ou il y a la remise au norme électrique j'aimerais savoir si des choses sont pris en charge par EDF merci

Imane
4/5
le 22 juillet 2015

Bonjour, je recherche un poste de téléconseillère, j'ai travaillé pour un autre fournisseur d'énergie sur une courte période, avez vous la possibilité de me renseigner sur une adresse mail pour que je puisse poster ma candidature.

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