GRDF Versailles (78000)

Vous cherchez des informations sur la mairie de Versailles, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Versailles et ses habitants, les Versaillais.

Contact	Information
Maire	François de Mazières *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse	Mairie de Versailles, 4, avenue de Paris, BP 1144, 78011 Versailles Cedex
Télécopie / Numéro de fax	01 30 97 80 01
Adresse mail	versailles@versailles.fr
Nom des habitants de Versailles	Versaillais et les Versaillaises

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Versaillais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Versailles les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Versailles. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Versailles reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Versailles
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Versailles, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Versailles, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Versailles (Yvelines) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF à Versailles GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Versailles est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Ile-De-France. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Versailles ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Nos chiffres montrent que les Versaillais et Versaillaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Versailles et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Versailles :

Type de Combustible	Proportion de Versaillais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	10.3 %
Gaz de ville ou de réseau	53.7 %
Fioul (mazout)	10.6 %
Electricité	25.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

La population Versaillaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central collectif.

Certains logements et bâtiments à Versailles (78) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 40 987 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Versailles. Les Versaillais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Ile-De-France et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Versailles ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Versaillais n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Versaillais logent principalement dans des appartements. En effet, 35 858 appartements et 4 648 maisons ont été construits à Versailles cette année.

La ville de Versailles était capable de produire 0.01 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Versailles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Les habitants du 78 (Yvelines) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Versailles. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Versaillais, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 78 (Yvelines) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Versailles. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Ile-De-France : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Versailles, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 78 (Yvelines) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 78 (Yvelines) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Versailles, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Versailles ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Versaillais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 78 (Yvelines). Les habitants de Versailles doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Versailles dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Versaillais et Versaillaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Versailles vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Ile-De-France lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Ile-De-France, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Versailles varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Foyers	Facture énergétique
Versaillais	1909 €
Proches de Versailles	138 €
France	1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Versailles, dans les villes proches ([GRDF Paris (75000)](/grdf-paris-75000/), [GRDF Neuilly-Sur-Seine (92200)](/grdf-neuilly-sur-seine-92200/), [GRDF Drancy (93700)](/grdf-drancy-93700/)) et dans la France entière. Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Versailles ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

Les habitants de Versailles (78) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Ile-De-France ([GRDF Paris (75000)](/grdf-paris-75000/), [GRDF Neuilly-Sur-Seine (92200)](/grdf-neuilly-sur-seine-92200/), [GRDF Drancy (93700)](/grdf-drancy-93700/)) :

Usagers	Consommation par an
Versaillais	5.9 MWh
Alentours de Versailles	0.5 MWh
France	11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Versaillais ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 2.0 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Versailles.

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Versaillais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (8.8 %) de plus, soit 65 584 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Versailles, on constate qu’ils préfèrent de gaz.