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Les habitants de Versailles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Versaillais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Versailles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Versaillais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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Les habitants de Versailles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Versaillais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Versailles (78000)

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GRDF Versailles (78000)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Versaillais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Versailles (78) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Ile-De-France.

À noter que les Versaillais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Ile-De-France pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Versailles : les infos utiles

Contact - ville de Versailles

Vous cherchez des informations sur la mairie de Versailles, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Versailles et ses habitants, les Versaillais.

Contact Information
Maire François de Mazières *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie de Versailles, 4, avenue de Paris, BP 1144, 78011 Versailles Cedex
Télécopie / Numéro de fax 01 30 97 80 01
Adresse mail versailles@versailles.fr
Nom des habitants de Versailles Versaillais et les Versaillaises

Contacter le service client de GDF dans le 78 (Yvelines)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Versailles

Comment raccorder son logement à Versailles avec GRDF ?

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Versaillais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Versailles les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Versailles. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Faire le raccordement de sa maison de Versailles au réseau de gaz GrDF

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Versailles reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Versailles
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Questions fréquentes pour la ville de Versailles

Comment joindre GRDF Versailles ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Versailles, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Versailles, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Versailles (Yvelines) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Versailles ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF à Versailles GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Versailles est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Ile-De-France. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Versailles ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Les facteurs qui impactent la consommation des Versaillais

Répartition par type de combustible à Versailles

Nos chiffres montrent que les Versaillais et Versaillaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Versailles et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Versailles :

Type de Combustible Proportion de Versaillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 10.3 %
Gaz de ville ou de réseau 53.7 %
Fioul (mazout) 10.6 %
Electricité 25.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Versailles : quel est le chauffage préféré des Versaillais ?

La population Versaillaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements de Versailles

Certains logements et bâtiments à Versailles (78) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 40 987 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Versailles. Les Versaillais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Ile-De-France et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Versailles ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

À Versailles : plutôt maison ou appartement ?

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Versaillais n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Versaillais logent principalement dans des appartements. En effet, 35 858 appartements et 4 648 maisons ont été construits à Versailles cette année.

Type de logement (%)

Quelle quantité d'énergie est produite à Versailles ?

Les Versaillais utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La ville de Versailles était capable de produire 0.01 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Versailles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

GRDF : services et contacts pour les Versaillais

GRDF : les numéros à appeler à Versailles

Les habitants du 78 (Yvelines) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Versailles. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Versaillais, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 78 (Yvelines) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Versailles. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Ile-De-France : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Versailles ?

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Versailles, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 78 (Yvelines) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.
  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 78 (Yvelines) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.
Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Versailles, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Versailles

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Versailles ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Versaillais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 78 (Yvelines). Les habitants de Versailles doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Versailles dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Versaillais et Versaillaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Versailles vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Ile-De-France lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Ile-De-France, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Ouvrir son compteur de gaz à Versailles

Ouvrez votre compteur de gaz à Versailles sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Versailles varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

La consommation en énergie des Versaillais

Les dépenses en énergie des foyers de Versailles

Foyers Facture énergétique
Versaillais 1909 €
Proches de Versailles 138 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Versailles, dans les villes proches ([GRDF Paris (75000)](/grdf-paris-75000/), [GRDF Neuilly-Sur-Seine (92200)](/grdf-neuilly-sur-seine-92200/), [GRDF Drancy (93700)](/grdf-drancy-93700/)) et dans la France entière. Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Versailles ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation d'un foyer moyen à Versailles

Les habitants de Versailles (78) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Ile-De-France ([GRDF Paris (75000)](/grdf-paris-75000/), [GRDF Neuilly-Sur-Seine (92200)](/grdf-neuilly-sur-seine-92200/), [GRDF Drancy (93700)](/grdf-drancy-93700/)) :

Usagers Consommation par an
Versaillais 5.9 MWh
Alentours de Versailles 0.5 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Versaillais ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 2.0 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Versailles.

Consommation énergétique de la ville de Versailles

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Versaillais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (8.8 %) de plus, soit 65 584 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Versailles, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

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