Enedis (ex-ERDF) à Albi (81000)

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Albi ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Stéphanie Guiraud-Chaumeil *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Albigeoise :

• Par téléphone, au 05 63 49 10 10
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Albi, 16, rue de l'Hôtel-de-Ville, 81023 Albi Cedex 9
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : secretariat.general@mairie-albi.fr

Sachez que la mairie d'Albi (81) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Albi, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Albigeois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 25 064 foyers Albigeois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Albi cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2016 à Décembre 2016 | 164 de Janvier 2017 à Juin 2017 | 10 435 de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 10 369 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 6 956 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 3 517

Il est d'abord légitime, pour les Albigeois et Albigeoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Albi et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Albigeois et Albigeoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 81 (Tarn). Ainsi, ceci permet, à Albi (81), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Albigeois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Albi sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Albi ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 81 (Tarn). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Albigeois, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Albi. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 81 (Tarn). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Albigeois et Albigeoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Midi-Pyrénées. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Albi. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Albi, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Albi. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Albigeois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Albi, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Tarn est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Midi-Pyrénées et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Albigeois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Albi... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Albi pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 81, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Castres (81100)](/edf-castres-81100/) * [EDF Gaillac (81600)](/edf-gaillac-81600/) * [EDF Graulhet (81300)](/edf-graulhet-81300/) * [EDF Mazamet (81200)](/edf-mazamet-81200/) * [EDF Carmaux (81400)](/edf-carmaux-81400/) * [EDF Garrevaques (81700)](/edf-garrevaques-81700/) * [EDF Montredon-Labessonnié (81360)](/edf-montredon-labessonnie-81360/)

Sachez qu'habitant à Albi ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Albigeois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Albi ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Albi :

• Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
• Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Albi. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 81. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Albi ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Albi il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 81. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Midi-Pyrénées. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF. Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants d'Albi (81) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Albigeois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky. Enfin, il est également possible pour les habitants d'Albi de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Albi. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Albi.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Albi en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 81.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Albi et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

En France et à Albi, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Albi se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 81 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Enedis le nouveau nom d'ErDF Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Tarn (81) et sur l'ensemble du territoire. Un changement pour les Albigeois ? Pour ce qui est des habitants d'Albi ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Albigeois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage. Enedis reste toutefois différent d'EDF Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Albi. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Albi ou de votre departement (Tarn, 81).

La ville d'Albi compte 28 272 appartements et 14 363 maisons pour 49 231. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 242 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 28 272 logements à Albi :

Quelle est la consommation énergétique des Albigeois ? À Albi, les Albigeois consomment chaque année 476 916 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 166 741 MWh d'électricité et 310 175 MWh de gaz. Albi comptant 25 064 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.7 MWh. Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Albi avec le reste de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours d'Albi	3.8 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Albi avec les villes voisines ([Enedis Carmaux (81400)](/enedis-carmaux-81400/), [Enedis Rieupeyroux (12240)](/enedis-rieupeyroux-12240/), [Enedis Arthès (81160)](/enedis-arthes-81160/))

Les Albigeois ont une consommation d'énergie diverse. À Albi (Tarn), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (36.8 %), le gaz de ville (51.8 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.6 %), le chauffage de ville (0.4 %), et enfin le fioul (10.4 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Albigeois.

À Albi, on décompte près de 49 231 habitants répartis en 25 064 foyers. Ces foyers Albigeois dépensent en moyenne 1 153€ par an. Cependant les 25 064 foyers d'Albi ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Albigeois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Albigeois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Albigeois.

À Albi, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Albi est composé de 49 231 habitants et 25 064 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Albi, la consommation moyenne est de 7.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

À Albi, la facture énergétique des Albigeois est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 786 €
• La facture électrique, qui atteint 976 €

À Albi, les Albigeois dépensent donc en moyenne 1762 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 174.3 € (11.0 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Albi et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Albi est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Albigeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Albigeois ? Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Midi-Pyrénées va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Albi (81) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Albi consomment 310 175 MW de gaz et 166 741 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente. Il est également intéressant de comparer la consommation des Albigeois avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 25 064 foyers d'Albi ont consommé moins que la moyenne nationale française. Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Midi-Pyrénées : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La majorité des Albigeois préfèrent le chauffage central individuel.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Albi dans la région Midi-Pyrénées, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Les Albigeois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Albi.