Enedis (ex-ERDF) à Bretenoux (46130)

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Bretenoux selon ce programme :

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 636 foyers de Bretenoux sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Bretenoux ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Bretenoux. Les dates de pose pour Bretenoux sont disponibles sur le site d'Enedis.

Que vous soyez tout juste arrivé à Bretenoux (46), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Bretenouvien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pierre Moles (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Bretenouvienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 10h00 à 17h30, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Bretenoux, 22, avenue de la Libération, 46130 Bretenoux.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.de.bretenoux@wanadoo.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Bretenoux sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 65 10 99 99.

Au préalable, les Bretenouviens et Bretenouviennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Bretenoux et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 46 (Lot). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Bretenoux car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Bretenouviens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 46 (Lot).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Bretenoux ?

Comme dans toute la France et à Bretenoux, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Bretenouvien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Bretenoux et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Bretenoux contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Bretenouviens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Bretenouviens et Bretenouviennes.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Bretenouvien de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Bretenoux
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Bretenoux, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Bretenoux, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Bretenoux qui se fait maintenant appeler Enedis Bretenoux. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Bretenoux vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Bretenoux.

Les factures des Bretenouviens varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Bretenouviens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Cremps

À Bretenoux, on comptabilise 676 maisons pour 140 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Bretenoux.

On note qu'à Bretenoux seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 819 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Fons a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

En moyenne, à Bretenoux, la facture moyenne d'électricité est de 949€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Bretenoux :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Bretenouviens avec les autres français.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Bretenoux ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Bretenouviens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Bretenoux ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Bretenouviens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Les habitants de Bretenoux consomment 6 495 MWh par an, c'est-à-dire environ 6 495 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Bretenouviens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Vous pouvez aussi comparer Bretenoux aux villes alentours :

Les habitants de Bretenoux ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Tauriac, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

À Bretenoux, la facture énergétique des Bretenouviens est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
• La facture électrique, qui atteint 1498 €

À Bretenoux, les Bretenouviens dépensent donc en moyenne 1498 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 72.0 € (5.0 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Bretenoux et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Bretenoux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bretenouvien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

• EDF Cahors (46000)
• EDF Figeac (46100)
• EDF Gourdon (46300)
• EDF Souillac (46200)
• EDF Saint-Céré (46400)
• EDF Crégols (46330)
• EDF Saint-Chels (46160)

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 46, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Il est possible pour les Bretenouviens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Bretenoux (46) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Bretenoux et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Bretenouviens auront souscrit un contrat d'énergie.

Vous avez reçu un avis d'Enedis Lot vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Bretenoux mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Bretenoux : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Bretenoux, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Bretenoux qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Bretenoux ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Bretenoux et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 46

Votre facture d’électricité à Bretenoux, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Bretenoux. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Bretenouviens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

• Le raccordement des logements au réseau à Bretenoux
• La mise en service de l'électricité chez les Bretenouviens
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

À Bretenoux comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Bretenoux pour avoir accès à ces informations.

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Bretenoux et dans toute la France.

Quel impact pour les Bretenouviens ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Bretenoux, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Bretenouviens et Enedis à Bretenoux. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Midi-Pyrénées, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Bretenoux est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Bretenouviens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Bretenoux dans le 46 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Bretenoux ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 46 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Bretenoux, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Bretenoux, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Bretenoux.