Enedis (ex-ERDF) à Brou (28160)

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Brou. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Brou, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Broutain
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Brou (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Broutain.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Brou, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Eure-et-Loir est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Centre et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Broutain à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Brou...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Brou pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Brou ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 28 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Brou, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Brou, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Brou.

Quelles sont les conséquences pour les Broutains ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Brou, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Brou a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Brou qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Brou comme dans le reste de la France.

L'ouverture d'un compteur électrique à Brou vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Brou devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Brou (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 1 564 maisons
• 2 063 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Brou :

Il est également important de noter que sur 2 063 logements à Brou, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Centre ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Brou (Enedis Mainvilliers (28300), Enedis La Ferté-Bernard (72400), Enedis Bonneval (28800)).

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 13 772 MWh/an. La consommation de gaz à Brou s'éleve quant à elle à 36 478 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 9 122 MWh (22.2 %).

Tous les Broutains qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Brou : 7.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Broutains est de 923€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Brou, la voici :

Les Broutains ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Brou.

Dans la ville de Brou la consommation énergétique des habitants est de 50 250 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 13 772 MWh d'électricité et 36 478 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Broutains s'élèvent à 2 001€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Brou par rapport à celle dans les villes environnantes :

Comme vous pouvez le constater les Broutains et Broutaines ne consomment pas de la même façon que les habitants de Le Poislay. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Brou :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Broutains sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Mittainvilliers.

À Brou, la facture d'électricité des Broutains atteint en moyenne 1160 €, alors que celle du gaz est environ de 1330 €. La facture énergétique des Broutains s'élève donc à 2489 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 329.6 € (15.3 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Brou, pour les villes voisines et pour toute la France.

Si votre consommation à Brou est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Broutain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Centre.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Centre que vous pouvez consulter.

• EDF Chartres (28000)
• EDF Lucé (28110)
• EDF Châteaudun (28200)
• EDF Nogent-Le-Rotrou (28400)
• EDF Vernouillet (28500)
• EDF Bullainville (28800)
• EDF Orgères-En-Beauce (28140)

Pour mieux traiter les demandes des Broutains et Broutaines, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Brou que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Brou
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Broutains

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Brou et aux Broutains qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Brou, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 28

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Brou nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Broutains, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Brou, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Broutains. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Broutains de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Broutains, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Brou ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 28.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Brou, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Brou qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Brou ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Brou et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 28

à Brou votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Brou ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Vous avez reçu un avis d'Enedis Eure-et-Loir vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Brou mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Brou : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Brou selon ce programme :

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Brou et ses 1 742 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Brou.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Centre, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Brou, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Brou) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Brou et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Broutain en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Broutains et Broutaines est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Brou. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Brou réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Broutaines, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 28 (Eure-et-Loir). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Broutains. Lors d'un emménagement dans la ville Brou, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Broutain mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Brou ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 28 (Eure-et-Loir), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Broutains sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Brou pour un changement de compteur ;
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Broutain.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 28 (Eure-et-Loir) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Brou est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Brou ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Que vous soyez tout juste arrivé à Brou (28), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Broutain de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Philippe Masson (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Broutaine est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Brou, 1 place de l'Hôtel-de-Ville, 28160 Brou.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@brou28.com.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Brou sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 37 47 07 85.