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Ouverture de votre compteur d'électricité à Cernay en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Cernay avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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Enedis (ex-ERDF) à Cernay (68700)

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Recourir à ErDF à Cernay (68700) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Cernay ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Cernay sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Cernay :

En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Le raccordement à Cernay

Raccordement ErDF à Cernay

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Cernéen vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Cernay (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Cernay, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Cernéen débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Cernay avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Cernay, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Haut-Rhin est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Alsace et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Cernéen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Cernay... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Cernay pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Consommation et utilisation de l'énergie à Cernay détaillées

Les types de logements à Cernay et leur nombre

La ville de Cernay compte 4 852 appartements et 2 223 maisons pour 11 398. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 188 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 4 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 852 logements à Cernay :

Type de logement (%)

Quel type de chauffage est le plus répandu à Cernay ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Cernéens.

Type de chauffage utilisé (%)
Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Cernay, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :
  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques
Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Cernay.

La consommation en élecricité des Cernéens

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Cernay 2.5 MWh
France 6,7 MWh environ
Consommation d'électricité per capita à Cernay, dans les villes et collectivités environnantes ([Enedis Colmar (68000)](/enedis-colmar-68000/), [Enedis Altkirch (68130)](/enedis-altkirch-68130/), [Enedis Guebwiller (68500)](/enedis-guebwiller-68500/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Chavanatte est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Cernay en comparaison du reste de la France ? Les Cernéens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.9 MWh/habitant de moins). Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Combien dépensent en moyenne les Cernéens pour l'électricité et le gaz ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cernay : la facture d'électricité des Cernéens s'élève à 950 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 2103 € par an. Cela correspond à une consommation de 29 098 kW d'électricité, et 148 804 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cernay, s'élève en moyenne à 3052 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Cernéens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 101.1 d'euros, soit 3.4 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Cernéens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cernay pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Cernay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cernéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

La consommation énergétique des Cernéens

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Cernay :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
Les Cernéens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Landser.

Consommation moyenne par habitation à Cernay

À Cernay, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Cernay est composé de 11 398 habitants et 4 494 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Cernay, la consommation moyenne est de 5.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Energie : où en est Cernay dans sa consommation ?

La consommation électrique de Cernay s'élève à 29 098 MWh/an, et sa consommation gazière à 148 804 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 5 361 MWh (3.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Alsace ?

Les Cernéens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Cernay sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul... Voici comment est réparti l'usage de combustible à Cernay L'électricité compte pour 14.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 11.3 %, le fioul représente 15.6 % et enfin le gaz de ville 57.3 %.

Informations Électricité/Gaz pour Cernay

Les villes à proximité de Cernay :

* [EDF Mulhouse (68100)](/edf-mulhouse-68100/) * [EDF Colmar (68000)](/edf-colmar-68000/) * [EDF Saint-Louis (68300)](/edf-saint-louis-2-68300/) * [EDF Illzach (68110)](/edf-illzach-68110/) * [EDF Wittenheim (68270)](/edf-wittenheim-68270/) * [EDF Wolfgantzen (68600)](/edf-wolfgantzen-68600/) * [EDF Rosenau (68128)](/edf-rosenau-68128/)

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Cernay

Les différents numéros d'ErDF Cernay à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Cernay

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Alsace. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Cernay sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Cernay (68) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Cernay afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Cernay (68700) ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Haut-Rhin (68) et sur l'ensemble du territoire. Un changement pour les Cernéens ? Pour ce qui est des habitants de Cernay ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Cernéens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage. Enedis reste toutefois différent d'EDF Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Cernay. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Cernay ou de votre departement (Haut-Rhin, 68).

Informations utiles pour les habitants de Cernay

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Cernay ?

Les 4 852 logements de Cernay et, plus largement, les 11 398 Cernéens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Cernéens ne l'approuvent pas. Les Cernéens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Cernay et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Cernay - Alsace). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 68 ou par mail.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Cernay

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 4 494 foyers Cernéens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Cernay cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 5 405

Tout savoir sur le compteur Linky à Cernay

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Cernay et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Cernéen en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Cernéens et Cernéennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Cernay. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Cernay réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Cernéennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 68 (Haut-Rhin). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Cernéens. Lors d'un emménagement dans la ville Cernay, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Cernéen mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Cernay ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 68 (Haut-Rhin), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Cernéens sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Cernay pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Cernéen
Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 68 (Haut-Rhin) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Cernay est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Cernay ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Mairie de Cernay : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Cernay, 26 rue James-Barbier, BP 153, 68704 Cernay Cedex
Nom des habitants Cernéen et Cernéenne
Maire Michel Sordi *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 11h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse mail cernay@ville-cernay.fr
Numéro de téléphone 03 89 75 54 10

Questions fréquentes des Cernéens

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cernay?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Cernay ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cernay ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Cernay ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Cernay :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Cernay. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 68. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Cernay ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment payer sa facturer d’énergie à Cernay ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Cernay. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Il y a une urgence chez moi à Cernay, comment je contacte Enedis ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 68, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Cernay ?

À Cernay, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Cernay : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Cernéens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Cernay, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Cernéens.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Cernay ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Cernay pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cernay ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Cernay. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cernéens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Cernay pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

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