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Ouverture de votre compteur d'électricité à Ceyrat en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Ceyrat avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Ceyrat Ouverture de votre compteur d'électricité à Ceyrat

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Enedis (ex-ERDF) à Ceyrat (63122)

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Contacter ErDF à Ceyrat (63122)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Ceyrat ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 63 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Ceyrat sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Ceyrat :

En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation d'électricité et de gaz des Ceyratois

Quel combustible est le plus répandu à Ceyrat ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 55.2 %
Electricité 33.0 %
Fioul 10.6 %
Gaz 1.3 %

Quelle quantité d'énergie les habitants de Ceyrat consomment-ils ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Ceyrat atteint en moyenne 3.7 MWh par an.

(augmentation de 0.14 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
France environ 6,7 MWh
Alentours de Ceyrat 3.2 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Ceyrat, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Cournon-D'Auvergne (63800), Enedis Veyre-Monton (63960), Enedis Thiers (63300)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Clerlande est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Ceyratois comparée au reste du territoire français ?

Les Ceyratois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Ceyrat, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Consommation moyenne par foyer à Ceyrat

Tous les Ceyratois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Ceyrat : 8.5 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Ceyratois est de 1 042€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Ceyrat, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.5 MWh Ceyrat
7.1 MWh Alentours de Ceyrat
11,2 MWh En France
|

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Ceyrat

À Ceyrat les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Ceyrat.

La variation des factures d'énergie des Ceyratois

Il est tout à fait normal que les 5 667 habitants de Ceyrat ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Ceyrat dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Ceyratois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Ceyrat, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 2 491 foyers Ceyratois dépensent en moyenne 1 042€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Ceyrat ?

Les Ceyratois consomment en moyenne 3.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Ceyratois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Ceyrat et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Ceyrat (Puy-de-Dôme) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Ceyrat, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1247 € et de 831 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Type de logements à Ceyrat

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Ceyrat (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 2 395 maisons
  • 2 870 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Ceyrat :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 2 870 logements à Ceyrat, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Auvergne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Ceyrat (Enedis Cournon-D'Auvergne (63800), Enedis Veyre-Monton (63960), Enedis Thiers (63300)).

La consommation de gaz et d'électricité à Ceyrat

Récapitulatif de la consommation énergétique des Ceyratois

À Ceyrat, la consommation électrique atteint chaque année 21 168 MWh. Quant à la consommation de gaz à Ceyrat, elle s'élève à 32 596 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 6 322 MWh (13.3 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations pour les Ceyratois

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Ceyrat?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Ceyrat et ses 2 491 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Ceyrat.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Auvergne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Ceyrat, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Ceyrat) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Ceyrat

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Ceyrat ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Laurent Masselot (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Ceyratoise :

  • Par téléphone, au 04 73 61 42 55
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Ceyrat, 1 rue Frédéric-Brumurol, 63122 Ceyrat
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@ceyrat.fr

Sachez que la mairie de Ceyrat (63) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Ceyrat, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Ceyratois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky débarque à Ceyrat

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Ceyrat selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 3 152

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

FAQ sur les compteurs Linky

Il est d'abord légitime, pour les Ceyratois et Ceyratoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ceyrat et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ceyratois et Ceyratoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 63 (Puy-de-Dôme). Ainsi, ceci permet, à Ceyrat (63), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Auvergne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ceyratois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ceyrat sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ceyrat ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 63 (Puy-de-Dôme). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Ceyratois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Ceyrat. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 63 (Puy-de-Dôme). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ceyratois et Ceyratoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Informations Électricité/Gaz pour Ceyrat

Foire aux questions à Ceyrat

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Ceyratois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Ceyrat. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 63.

Comment régler sa facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Ceyrat il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 63. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Auvergne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Ceyrat

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Auvergne est relativement simple : les habitants de Ceyrat (63) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Ceyratois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Ceyrat de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Ceyrat ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Ceyrat, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Ceyrat mais également dans le reste du pays.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Ceyrat ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Ceyrat, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Ceyrat qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Ceyrat ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Ceyrat et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 63

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Ceyrat ?

À Ceyrat, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Ceyrat : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Ceyratois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Ceyrat, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Ceyratois.

Le raccordement à Ceyrat

Procéder au raccordement ERDF à Ceyrat

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Ceyrat, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Puy-de-Dôme est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Ceyratois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Ceyrat...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Ceyrat pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Ceyrat

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Ceyrat. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Ceyrat, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Ceyratois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Ceyrat (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Ceyratois.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Ceyrat

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Ceyrat pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Ceyrat sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Ceyrat vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Ceyrat devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Ceyratois ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Ceyrat et partout en France.

Ce que çela change pour les Ceyratois

Pour les consommateurs de Ceyrat, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Ceyrat de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Puy-de-Dôme, 63).

Appeler le numéro d'ErDF à Ceyrat

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

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