A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Chaniers (17610)

Recourir à ErDF à Chaniers (17610) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Chaniers ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 610 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Chaniers sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Chaniers :


En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations intéressantes à destination des Chagnolais

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Chaniers

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Chaniers il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky à Chaniers : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Chaniers et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Chagnolais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Chagnolais et Chagnolaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Chaniers. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Chaniers réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Chagnolaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 17610 (Charente-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Chagnolais. Lors d'un emménagement dans la ville Chaniers, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Chagnolais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Chaniers ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 17610 (Charente-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Chagnolais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Chaniers pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Chagnolais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 17610 (Charente-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Chaniers est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Chaniers ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Chaniers : infos Gaz/Electricité

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Chaniers ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Chaniers Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Chaniers ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Chaniers est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Chaniers et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Chagnolais de ce qui se passe aux alentours de Chaniers au niveau du réseau d'électricité.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Chagnolais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Chaniers ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Contacter EDF à Chaniers

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Chaniers, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Chaniers, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Chaniers, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Chaniers ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Chagnolais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Chaniers, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Chagnolais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Chaniers, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Chaniers

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Chaniers nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Chagnolais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Chaniers, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Chagnolais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Chagnolais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Les Chagnolais et leur consommation énergétiques

Distribution d'électricité et de gaz à Chaniers

En 2012, en moyenne, les Chagnolais ont consommé 10899.0 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 13681 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 4908.0 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué moins d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Chaniers

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Chaniers par foyer

Les Chagnolais consomment en moyenne 3112.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Chagnolais.



Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Chaniers, le montant moyen de la facture d'électricité est de 597,37 € et de 1084,06 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa superficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quels sont les types de logements à Chaniers ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Chaniers (17). Pour cette ville, on compte :

  • 1671 maisons
  • 43 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Chaniers :

Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Chaniers ( , pour le raccordement à Courcoury , ou encore pour souscrire un abonnement à Croix-Chapeau ).

La facture énergétique des Chagnolais

Les factures des Chagnolais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Chaniers et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement au Château-D'Oléron .

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Chaniers ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Chaniers En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Se raccorder à Chaniers

Raccorder son logement grâce à Enedis Chaniers

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Chaniers au réseau électrique le Chagnolais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Chagnolais.

Procéder au raccordement ERDF à Chaniers

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Chaniers comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique le Chagnolais.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Poitou-Charentes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Charente-Maritime, car les demandes de raccordement en Poitou-Charentes sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Chaniers que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Chaniers

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Chaniers

Les méthodes pour contacter ErDF à Chaniers dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Chaniers, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Chaniers ou un professionnel le Chagnolais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.
Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 610 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Obtenir son PDL

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Chaniers ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Chagnolais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :

  • Le raccordement des logements au réseau à Chaniers
  • La mise en service de l'électricité chez les Chagnolais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Chaniers

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Poitou-Charentes Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Chaniers (17610) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Chaniers afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près de Chaniers : le contrat de gaz à Vaux-Sur-Mer , , l'abonnement au gaz à Beurlay .

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Chagnolais ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Chaniers (17610) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Chagnolais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Chaniers pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Chaniers En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Chaniers comme dans votre département (Charente-Maritime).

Questions fréquentes des Chagnolais

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Chaniers ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Chaniers. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/offres-demploi et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s'agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Souscription à un contrat d'énergie à Chaniers : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Chaniers auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Charente-Maritime. Les Chagnolais et Chagnolaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Chaniers :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Chaniers
  • En ligne

Les Chagnolais et Chagnolaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Chaniers, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Chaniers Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).