Enedis (ex-ERDF) à Châtelaillon-Plage (17340)
Contacter ErDF à Châtelaillon-Plage (17340)
Pour joindre ErDF à Châtelaillon-Plage, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Châtelaillon-Plage, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Châtelaillon-Plage ci-dessous :
- Châtelaillon-Plage - GRDF
- Châtelaillon-Plage - Engie
- Châtelaillon-Plage - EDF-GDF
- Châtelaillon-Plage - Edf
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Châtelaillon-Plage :
Consommation et utilisation de l'énergie à Châtelaillon-Plage détaillées
Nombre et type de logements présents à Châtelaillon-Plage
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Châtelaillon-Plage situés dans la région Poitou-Charentes regroupe près de 5937 habitants et 4821 logements logements.
Sur les 4821 logements logements existants à Châtelaillon-Plage, 1125 appartements sont des appartements et 3696 sont des maisons.
L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Châtelaillon-Plage
La majorité des Châtelaillonnais préfèrent le chauffage tout électrique.
Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Châtelaillon-Plage dans la région Poitou-Charentes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :
- le chauffage au gaz
- le chauffage électrique
- les différents travaux de rénovations énergétiques
- les devis
Les Châtelaillonnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Châtelaillon-Plage
Facture d'énergie à Châtelaillon-Plage : comment la payer ?
Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Châtelaillon-Plage comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.
Informations pertinentes pour les habitants de Châtelaillon-Plage
Les compteurs Linky à Châtelaillon-Plage
Il est d'abord légitime, pour les Châtelaillonnais et Châtelaillonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Châtelaillon-Plage et dans toute la France par Enedis.
Pourquoi ce nouveau compteur ?
Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Châtelaillonnais et Châtelaillonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 17340 (Charente-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Châtelaillon-Plage (17340), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Poitou-Charentes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.
Le déploiement : quand se passera le changement ?
Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Châtelaillonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Châtelaillon-Plage sur le site du distributeur Enedis.
Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Châtelaillon-Plage ?
Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 17340 (Charente-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Châtelaillonnais, le tarif est toujours le même.
Quelles sont les raisons des critiques ?
Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Châtelaillon-Plage. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 17340 (Charente-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Châtelaillonnais et Châtelaillonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.
Comment avoir un certificat de conformité dans le 17 340 (Charente-Maritime) ?
Les Châtelaillonnais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible :
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Châtelaillon-Plage
Que fait Enedis pour les Châtelaillonnais ?
En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 17340 :
- Le raccordement du logement au réseau électrique à Châtelaillon-Plage
- La mise en service des installations électriques
- Le passage du technicien pour relever le compteur
- Le changement de puissance
- Le changement de compteur
ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Châtelaillon-Plage ?
Pourquoi un tel changement de nom ?
Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 17340 (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France.
Pour les Châtelaillonnais le changement ne sera pas perceptible.
En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.
Quelle est la différence avec EDF ?
EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Châtelaillon-Plage (17340) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.
Vous déménagez à Châtelaillon-Plage et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Châtelaillon-Plage varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
Numéros ErDF à Châtelaillon-Plage : les numéros en fonction de vos attentes
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 17 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Le raccordement à Châtelaillon-Plage
Raccorder sa nouvelle maison à Châtelaillon-Plage avec ErDF
Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.
Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.
Raccordement ErDF à Châtelaillon-Plage
Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Châtelaillonnais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisChâtelaillon-Plage (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.
Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.
Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Châtelaillonnais débutent.
Informations Électricité/Gaz pour Châtelaillon-Plage
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Châtelaillon-Plage ?
Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.
Se créer un compte particulier Enedis en Poitou-Charentes est relativement simple : les habitants de Châtelaillon-Plage (17340) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Châtelaillonnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.
Enfin, il est également possible pour les habitants de Châtelaillon-Plage de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Châtelaillon-Plage ?
Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Châtelaillon-Plage, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.
Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Châtelaillon-Plage, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.
Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Châtelaillon-Plage pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Châtelaillon-Plage pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Châtelaillonnais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 17 340.
J'ai besoin de contacter Enedis Châtelaillon-Plage pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?
Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.
Le numéro des services d'EDF à Châtelaillon-Plage
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 432 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 001 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Châtelaillon-Plage, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Charente-Maritime (17). Substituez les XX par votre numéro de département.
FAQ pour la ville de Châtelaillon-Plage
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Châtelaillon-Plage?
ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Châtelaillon-Plage. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s'agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.
Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Châtelaillon-Plage ?
Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Châtelaillon-Plage pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Châtelaillon-Plage (17340) ?
Avant de contacter EDF, TotalEnergies ou Engie à Châtelaillon-Plage dans le 17340 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Châtelaillon-Plage ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Poitou-Charentes, c'est possible avec TotalEnergies, Engie et EDF.
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