A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Châtillon-Sur-Seine (21400)

Les services ERDF à Châtillon-Sur-Seine (21400)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Châtillon-Sur-Seine vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Châtillon-Sur-Seine, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Châtillon-Sur-Seine pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Châtillon-Sur-Seine :

Infos Électricité/Gaz Châtillon-Sur-Seine

Comment joindre EDF à Châtillon-Sur-Seine ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Châtillon-Sur-Seine, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Côte-d'Or, 21) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

J'habite à Châtillon-Sur-Seine et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Châtillon-Sur-Seine

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Châtillonnais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Châtillon-Sur-Seine

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Châtillon-Sur-Seine ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Châtillon-Sur-Seine et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

La consommation d'électricité et de gaz des Châtillonnais

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Châtillon-Sur-Seine

Récapitulatif de la consommation énergétique des Châtillonnais à Châtillon-Sur-Seine, la consommation électrique atteint chaque année 11074.0 MWh. Quant à la consommation de gaz à Châtillon-Sur-Seine, elle s'élève à 18758.0 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 12843.0 MWh. ce qui est plus que l'an passé.

Comment payer ma facture d'énergie à Châtillon-Sur-Seine ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Châtillonnais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Châtillon-Sur-Seine (21400), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Châtillon-Sur-Seine

Les types de logements à Châtillon-Sur-Seine et leur nombre

La ville de Châtillon-Sur-Seine compte 1520 appartements appartements et 1426 maisons pour 5487.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2946 logements logements à Châtillon-Sur-Seine :

Quel type de chauffage est le plus répandu à Châtillon-Sur-Seine ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Châtillon-Sur-Seine ou dans votre région Bourgogne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Châtillonnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Châtillon-Sur-Seine ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Châtillonnais favorisent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement comme mode de chauffage :

Informations pour les Châtillonnais

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Châtillon-Sur-Seine

Vous vivez à Châtillon-Sur-Seine et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Bourgogne) ainsi que ses horaires d'ouverture: 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Châtillon-Sur-Seine?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Châtillon-Sur-Seine Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Châtillon-Sur-Seine et ses 2946 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.

Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Se raccorder à Châtillon-Sur-Seine

Démarches de raccordement au réseau à Châtillon-Sur-Seine

Pour profiter de l'électricité chez soi à Châtillon-Sur-Seine, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Châtillonnais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Châtillon-Sur-Seine.

Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Châtillon-Sur-Seine.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Châtillon-Sur-Seine ?

A Châtillon-Sur-Seine, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Châtillon-Sur-Seine En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement le Châtillonnais.
Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Châtillon-Sur-Seine. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Châtillon-Sur-Seine

Les numéros d'ERDF à Châtillon-Sur-Seine selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Châtillon-Sur-Seine ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 21 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Châtillon-Sur-Seine, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Châtillon-Sur-Seine, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Châtillon-Sur-Seine.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 400 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quels sont les délais et tarifs appliqués à Châtillon-Sur-Seine pour l'ouverture de compteur ?

à Châtillon-Sur-Seine comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Etudiez les délais d'ouverture de compteur des villes aux alentours de Châtillon-Sur-Seine : , la souscription au gaz à Aiserey , .

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Châtillon-Sur-Seine pour avoir accès à ces informations.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Châtillonnais ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Châtillon-Sur-Seine et dans toute la France.

Quel impact pour les Châtillonnais ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Châtillon-Sur-Seine, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Châtillonnais et Enedis à Châtillon-Sur-Seine Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Bourgogne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Châtillon-Sur-Seine est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Châtillonnais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Châtillon-Sur-Seine dans le 21400 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Châtillon-Sur-Seine ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Côte-d'Or (21400) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Les questions que se posent les Châtillonnais

J'emménage à Châtillon-Sur-Seine (21400), comment faire ma souscription auprès de TotalEnergies ?

Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Châtillon-Sur-Seine, avec ENGIE, TotalEnergies ou EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL) - indiqué sur votre facture d'énergie, ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Châtillon-Sur-Seine ou effectuer directement la souscription en ligne.

Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Châtillon-Sur-Seine. Engie, TotalEnergies et EDF proposent des contrats d'énergie dual (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).