Enedis (ex-ERDF) à Cloyes-Sur-Marne (51300)
Recourir à ErDF à Cloyes-Sur-Marne (51300) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Cloyes-Sur-Marne ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 51 300 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Cloyes-Sur-Marne sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Cloyes-Sur-Marne :
En revanche, si vous habitez en Champagne-Ardenne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
La consommation d'électricité et de gaz des Cloyens
Comment payer ma facture d'énergie à Cloyes-Sur-Marne ?
Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Cloyens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :
- Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
- Par l'envoi d'un chèque.
- Via Mandat Cash.
- Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
- Via le serveur vocal de votre fournisseur.
- À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).
Pour les habitants de Cloyes-Sur-Marne (51300), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Cloyes-Sur-Marne
Type de logements à Cloyes-Sur-Marne
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Cloyes-Sur-Marne ?
à Cloyes-Sur-Marne on comptabilise :
63 maisons
aucun appartement
Cloyes-Sur-Marne : infos Gaz/Electricité
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Cloyes-Sur-Marne
Accéder à votre espace client ErDF de Cloyes-Sur-Marne est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Cloyens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Joindre les différents services d'EDF à Cloyes-Sur-Marne
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 378 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 000 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour un cas d'urgence à Cloyes-Sur-Marne, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Marne, 51) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
J'habite à Cloyes-Sur-Marne et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Cloyes-Sur-Marne ?
Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent
Panne généralisée dans Cloyes-Sur-Marne ou dans un quartier de Cloyes-Sur-Marne : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Cloyes-Sur-Marne, deux possibilités :
- Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
- Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Cloyes-Sur-Marne
A savoir que pour les Cloyens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Cloyes-Sur-Marne Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.
Informations pour les Cloyens
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Cloyes-Sur-Marne?
Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Cloyes-Sur-Marne Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).
La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Cloyes-Sur-Marne et ses 63 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.
Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:
- la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
- la possibilité de refuser le compteur Linky
- le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Champagne-Ardenne ?
Vous vivez à Cloyes-Sur-Marne et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Champagne-Ardenne) ainsi que ses horaires d'ouverture:
8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Toutes les réponses sur Linky pour les Cloyens
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Cloyens et Cloyennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 51300 (Marne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Champagne-Ardenne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Cloyes-Sur-Marne, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Cloyens ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Cloyen. Celui-ci va permettre aux habitants du 51300 (Marne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Cloyen Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Cloyes-Sur-Marne seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Cloyens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Cloyes-Sur-Marne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 51300 (Marne) possède ce nouveau compteur.
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Cloyes-Sur-Marne
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Cloyes-Sur-Marne ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Louis Royer *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Cloyenne :
- Par téléphone, au 03 26 72 50 40
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Cloyes-sur-Marne, Rue du Pont, 51300 Cloyes-sur-Marne
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairiecloyes@wanadoo.fr
Sachez que la mairie de Cloyes-Sur-Marne (51300) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Le mardi de 18h00 à 19h00, Le samedi de 13h00 à 14h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Cloyes-Sur-Marne, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Cloyen ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Cloyes-Sur-Marne : .S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Cloyes-Sur-Marne
Quels sont les délais et tarifs appliqués à Cloyes-Sur-Marne pour l'ouverture de compteur ?
à Cloyes-Sur-Marne comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Les numéros d'ERDF à Cloyes-Sur-Marne selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 51 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Cloyens ?
ErDF change de nom pour Enedis
Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Cloyes-Sur-Marne et dans toute la France.
Quel impact pour les Cloyens ?
Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Cloyes-Sur-Marne, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Cloyens et Enedis à Cloyes-Sur-Marne Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Champagne-Ardenne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.
La différenciation entre Enedis et EDF
Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Cloyes-Sur-Marne est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Cloyens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Cloyes-Sur-Marne dans le 51300 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.
Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Cloyes-Sur-Marne ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Marne (51300) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Se raccorder à Cloyes-Sur-Marne
Raccorder son logement grâce à Enedis Cloyes-Sur-Marne
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Cloyes-Sur-Marne, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.
Procéder au raccordement ERDF à Cloyes-Sur-Marne
Avant de vous installer dans votre maison neuve à Cloyes-Sur-Marne, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Marne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Champagne-Ardenne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Cloyen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Cloyes-Sur-Marne... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Cloyes-Sur-Marne pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
Les questions que vous vous posez pour la ville de Cloyes-Sur-Marne
J'emménage à Cloyes-Sur-Marne, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Cloyes-Sur-Marne est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Marne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Cloyen et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Cloyes-Sur-Marne (51300)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Marne
- Le nom du précédent occupant le Cloyen de cette habitation de Cloyes-Sur-Marne
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Cloyes-Sur-Marne ?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Cloyes-Sur-Marne, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/offres-demploi et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Cloyes-Sur-Marne mais également dans le reste du pays.
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
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