Enedis (ex-ERDF) à Cran-Gevrier (74960)

Contacter ErDF à Cran-Gevrier (74960)

Pour joindre ErDF à Cran-Gevrier, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Cran-Gevrier, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/

Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 74960

Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Cran-Gevrier, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Cran-Gevrier ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Cran-Gevrier :

Informations Électricité/Gaz pour Cran-Gevrier

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cran-Gevrier ?

Vous êtes particulier habitant à Cran-Gevrier et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cran-Gevrier ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Cran-Gevrier, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Cran-Gevrier qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Cran-Gevrier ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Cran-Gevrier et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Comment joindre Enedis Cran-Gevrier en cas d'urgence ?

Si l'un des Gévriens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Cran-Gevrier. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Gévriens

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	0 820 144 006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

En cas d'urgence à Cran-Gevrier, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Haute-Savoie). Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Cran-Gevrier

De quoi se charge Enedis à Cran-Gevrier ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Cran-Gevrier, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Cran-Gevrier ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Cran-Gevrier et partout en France.

Ce que çela change pour les Gévriens

Pour les consommateurs de Cran-Gevrier, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Cran-Gevrier de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Haute-Savoie, 74960).

Ouvrez votre compteur d'électricité à Cran-Gevrier

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Cran-Gevrier varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines de Cran-Gevrier : le contrat de gaz à Saint-Gervais-Les-Bains , la souscription au gaz à Messery , .

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Cran-Gevrier fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

Joindre ErDF à Cran-Gevrier, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 74 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations pertinentes pour les habitants de Cran-Gevrier

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Cran-Gevrier ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Cran-Gevrier Enedis Haute-Savoie est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 74 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Cran-Gevrier Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Gévrien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Les compteurs Linky à Cran-Gevrier

Il est d'abord légitime, pour les Gévriens et Gévriennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Cran-Gevrier et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Gévriens et Gévriennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 74960 (Haute-Savoie). Ainsi, ceci permet, à Cran-Gevrier (74960), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Gévriens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Cran-Gevrier sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Cran-Gevrier ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 74960 (Haute-Savoie). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Gévrien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Cran-Gevrier. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 74960 (Haute-Savoie). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Gévriens et Gévriennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Cran-Gevrier ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Cran-Gevrier : Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Consommation et utilisation de l'énergie à Cran-Gevrier détaillées

Nombre et type de logements présents à Cran-Gevrier

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Cran-Gevrier situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 17206 habitants et 8100 logements logements.

Sur les 8100 logements logements existants à Cran-Gevrier, 7172 appartements sont des appartements et 928 sont des maisons.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d'électricité à Cran-Gevrier, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Le raccordement à Cran-Gevrier

Raccorder sa nouvelle maison à Cran-Gevrier avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Cran-Gevrier, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Cran-Gevrier
Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Gévrien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Cran-Gevrier Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Cran-Gevrier.

Raccordement ErDF à Cran-Gevrier

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Cran-Gevrier Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Cran-Gevrier, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Cran-Gevrier (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Gévrien.

Ce que souhaite savoir les Gévriens

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cran-Gevrier?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Cran-Gevrier et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/offres-demploi pour postuler.

Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?

C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Cran-Gevrier et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Cran-Gevrier ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Cran-Gevrier auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 74960 (Haute-Savoie) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Cran-Gevrier Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Cran-Gevrier ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.