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Ouverture de votre compteur d'électricité à Falaise en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Falaise avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants de Falaise peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Falaisiens souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Falaise en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Falaise

En 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Falaise (14700)

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Recourir à ErDF à Falaise (14700) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Falaise vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Falaise, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Falaise pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Basse-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Falaise :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Falaise

Les numéros d'ERDF à Falaise selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Falaise

Ouvrez votre compteur d'electricite à Falaise sur le réseau ErDF avec papernest

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À Falaise comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Falaise pour avoir accès à ces informations.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Falaisiens ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Calvados (14). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Falaisiens

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Falaisiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Falaise ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Informations intéressantes à destination des Falaisiens

Toutes les réponses sur Linky pour les Falaisiens

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Falaise et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Falaisien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Falaisiens et Falaisiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Falaise. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Falaise réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Falaisiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 14 (Calvados). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Falaisiens. Lors d'un emménagement dans la ville Falaise, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Falaisien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Falaise ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 14 (Calvados), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Falaisiens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Falaise pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Falaisien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 14 (Calvados) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Falaise est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Falaise ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Infos pratiques relatives à la mairie de Falaise

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Falaise ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Éric Macé (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Falaisienne :

  • Par téléphone, au 02 31 41 61 61
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Falaise, Place Guillaume-le-Conquérant, BP 58, 14700 Falaise
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@falaise.fr

Sachez que la mairie de Falaise (14) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Falaise, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Falaisien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Falaise

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Falaise.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Falaise sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 4 796

Le compteur Linky à Falaise, peut-on le refuser?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 3 751 de foyers de Falaise. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Falaise ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Falaise. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Falaise à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Infos Électricité/Gaz Falaise

La consommation d'électricité et de gaz des Falaisiens

Nombre et type de logements présents à Falaise

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Falaise ?

à Falaise on comptabilise :

2 006 maisons 4 299 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

52 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 299 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Falaise avec ceux de la ville de Bénouville.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Falaise

Les Falaisiens consomment annuellement 72 705 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 26 029 MWh par an. À Falaise, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 6 305 MWh (6.8 %).

Combustible le plus utilisé à Falaise

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 47.5 %
Chauffage de ville 12.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
Electricité 26.3 %
Fioul 13.0 %

La consommation électrique des habitants de Falaise

Dans la ville de Falaise la consommation énergétique des habitants est de 98 734 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 26 029 MWh d'électricité et 72 705 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Falaisiens s'élèvent à 1 884€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Falaise 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Falaise par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Falaisiens et Falaisiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Ri. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Consommation moyenne par habitation à Falaise

Consommation par foyer/an Localisation
6.9 MWh Falaise
7.5 MWh Alentours de Falaise
11,2 MWh En France

Dépenses moyennes des Falaisiens pour leur facture d'énergie

À Falaise, la facture d'électricité des Falaisiens atteint en moyenne 1018 €, alors que celle du gaz est environ de 1231 €. La facture énergétique des Falaisiens s'élève donc à 2249 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 114.6 € (5.4 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Falaise, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Falaise est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Falaisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Comment expliquer la facture des Falaisiens ?

La consommation énergétique des Falaisiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Falaise, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Falaisiens avec celle des citoyens d'une ville telle que Bénouville.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Falaise

Les Falaisiens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Falaise.

Le raccordement à Falaise

Raccordement ErDF à Falaise

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Falaise, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Falaise qui se fait maintenant appeler Enedis Falaise. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Falaise vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Falaise.

Raccorder sa nouvelle maison à Falaise avec ErDF

A Falaise, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Falaise. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Falaisien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Falaise. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

FAQ pour la ville de Falaise

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Falaise ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 14 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Falaise
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment payer ma facture d'énergie à Falaise ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Falaise. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Falaise?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Falaise, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Falaise mais également dans le reste du pays.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Falaise. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

J'habite à Falaise et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 14.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Falaise ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Falaise, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Falaise, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Falaise pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Falaise pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Falaisiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Basse-Normandie, donc ici, 14.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Falaise ?

Vous êtes particulier habitant à Falaise et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 72 50 45 95

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