Enedis (ex-ERDF) à Genlis (21110)

Les factures des Genlissiens varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Genlis et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Seurre .

En 2012, en moyenne, les Genlissiens ont consommé 11984.0 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 17317 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 15686.0 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Genlis

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Genlis (21). Pour cette ville, on compte :

• 1490 maisons
• 955 appartements appartements

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Genlis En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Les Genlissiens consomment en moyenne 2148.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Genlissiens.



Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Genlis, le montant moyen de la facture d'électricité est de 412,39 € et de 2175,22 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa superficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La majorité des Genlissiens préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Genlis dans la région Bourgogne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Genlis, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Genlis, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Genlis, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Genlis ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Genlissiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Genlis, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Genlissiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Genlis, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Genlissiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Genlis ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Genlis ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Genlis et ses alentours.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Genlis Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Genlissiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Genlis pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Genlis, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Genlis qui se fait maintenant appeler Enedis Genlis. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Genlis vous devez lui transmettre des documents.

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Genlis

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Genlis, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Genlis. Ces documents sont :

• le permis de construire (délivré par Genlis)
• un extrait du cadastre
• présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Genlis
• des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Genlis
• la puissance souhaitée de votre compteur
• une promesse écrite de votre engagement financier.

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Genlis il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Genlis (21110) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Genlissiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Bourgogne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Genlissiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Genlis

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Genlis, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Genlissiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Bourgogne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Genlissiens peuvent donc dormir tranquille.

Vous venez de vous installer à Genlis ? Vous êtes un le Genlissien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Genlis - 21110).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (info@mairie-genlis.fr), par téléphone (03 80 47 98 98) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Genlis, 18 avenue Général-de-Gaulle, 21110 Genlis.

Le maire actuel (Vincent Dancourt *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 08h30 à 12h00, Le jeudi de 07h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h30, Le mardi de 08h00 à 12h00 et de 13h45 à 19h00, Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 13h45 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h30, Le lundi de 08h00 à 12h00 et de 13h45 à 17h30

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Genlis auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Côte-d'Or. Les Genlissiens et Genlissiennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Genlis :

• En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Genlis
• En ligne

Les Genlissiens et Genlissiennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Genlis, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Genlis Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique