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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants de La Chapelle-Saint-Mesmin peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Chapellois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à La Chapelle-Saint-Mesmin (45380)

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Recourir à ErDF à La Chapelle-Saint-Mesmin (45380) et alentours

Pour joindre ErDF à La Chapelle-Saint-Mesmin, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de La Chapelle-Saint-Mesmin, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 45
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à La Chapelle-Saint-Mesmin, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de La Chapelle-Saint-Mesmin ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Centre, appelez le service client à proximité de La Chapelle-Saint-Mesmin :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Région Centre
BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
Centre,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à La Chapelle-Saint-Mesmin

Numéros ErDF à La Chapelle-Saint-Mesmin : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 45 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pour quelles raisons ErDF à La Chapelle-Saint-Mesmin est devenu Enedis ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à La Chapelle-Saint-Mesmin comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF La Chapelle-Saint-Mesmin est chargé d'assurer aux Chapellois et aux Chapelloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis La Chapelle-Saint-Mesmin s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de La Chapelle-Saint-Mesmin ?

Les Chapellois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis La Chapelle-Saint-Mesmin et non pas ErDF La Chapelle-Saint-Mesmin ne change rien pour eux.

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à La Chapelle-Saint-Mesmin

Les Chapellois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à La Chapelle-Saint-Mesmin sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Centre. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à La Chapelle-Saint-Mesmin, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Centre.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à La Chapelle-Saint-Mesmin sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Se raccorder à La Chapelle-Saint-Mesmin

Raccordement ErDF à La Chapelle-Saint-Mesmin

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à La Chapelle-Saint-Mesmin, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à La Chapelle-Saint-Mesmin avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

La Chapelle-Saint-Mesmin : infos Gaz/Electricité

La Chapelle-Saint-Mesmin : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 45, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Joindre les différents services d'EDF à La Chapelle-Saint-Mesmin

EDF a plusieurs numéros de téléphone à La Chapelle-Saint-Mesmin, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à La Chapelle-Saint-Mesmin, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à La Chapelle-Saint-Mesmin, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de La Chapelle-Saint-Mesmin ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Chapellois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de La Chapelle-Saint-Mesmin, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Chapellois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à La Chapelle-Saint-Mesmin, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 45

Les Chapellois et leur consommation énergétiques

Comment les Chapellois consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Chapellois est estimée environ à 3.0 MWh par an. (augmentation de 0.12 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de La Chapelle-Saint-Mesmin
Alentours de La Chapelle-Saint-Mesmin 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à La Chapelle-Saint-Mesmin, dans les villes et collectivités proches (Enedis Chécy (45430), Enedis Saint-Jean-De-Braye (45800), Enedis Fleury-Les-Aubrais (45400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Courbouzon est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Chapellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Chapellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Chapellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Chapellois.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à La Chapelle-Saint-Mesmin

En 2012, en moyenne, les Chapellois ont consommé 30 006 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 7.4 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 75 495 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à La Chapelle-Saint-Mesmin.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Dépenses moyennes des Chapellois pour leur facture d'énergie

Les Chapellois payent environ 1091 € pour leur facture électrique et 1188 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2279 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 166.2 € (7.9 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de La Chapelle-Saint-Mesmin, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à La Chapelle-Saint-Mesmin est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chapellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Nombre et type de logements présents à La Chapelle-Saint-Mesmin

La ville de La Chapelle-Saint-Mesmin compte 4 270 appartements et 2 943 maisons pour 9 937. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Centre : notons que 55 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 270 logements à La Chapelle-Saint-Mesmin :

Type de logement (%)

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à La Chapelle-Saint-Mesmin

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Chapellois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à La Chapelle-Saint-Mesmin, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à La Chapelle-Saint-Mesmin.

La Chapelle-Saint-Mesmin : focus sur la consommation d'électricité des Chapellois

À La Chapelle-Saint-Mesmin, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. La Chapelle-Saint-Mesmin est composé de 9 937 habitants et 4 035 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de La Chapelle-Saint-Mesmin, la consommation moyenne est de 6.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Comment expliquer la facture des Chapellois ?

Les factures des Chapellois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Chapellois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Ondreville-Sur-Essonne.

Combustible le plus utilisé à La Chapelle-Saint-Mesmin

Les Chapellois ont une consommation d'énergie diverse. À La Chapelle-Saint-Mesmin (Loiret), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (36.0 %), le gaz de ville (55.4 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.7 %), le chauffage de ville (0.3 %), et enfin le fioul (7.5 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Chapellois.

Les questions que se posent les Chapellois

Que fait Enedis pour les Chapellois ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Chapellois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Centre :

  • Le raccordement des logements au réseau à La Chapelle-Saint-Mesmin
  • La mise en service de l'électricité chez les Chapellois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Payer sa facture d'électricité à La Chapelle-Saint-Mesmin

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à La Chapelle-Saint-Mesmin comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF La Chapelle-Saint-Mesmin ?

Il est possible pour les Chapellois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de La Chapelle-Saint-Mesmin (45) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de La Chapelle-Saint-Mesmin et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Chapellois auront souscrit un contrat d'énergie.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à La Chapelle-Saint-Mesmin ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à La Chapelle-Saint-Mesmin, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à La Chapelle-Saint-Mesmin, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à La Chapelle-Saint-Mesmin pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à La Chapelle-Saint-Mesmin pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Chapellois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Centre, donc ici, 45.

J'ai besoin de contacter Enedis La Chapelle-Saint-Mesmin pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d'urgence dans la ville de La Chapelle-Saint-Mesmin, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 45 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment se déroule le recrutement chez ErDF La Chapelle-Saint-Mesmin?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis La Chapelle-Saint-Mesmin, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de La Chapelle-Saint-Mesmin mais également dans le reste du pays.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à La Chapelle-Saint-Mesmin ?

Sachez qu'habitant à La Chapelle-Saint-Mesmin ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Chapellois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Informations pertinentes pour les habitants de La Chapelle-Saint-Mesmin

Toutes les réponses sur Linky pour les Chapellois

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Centre et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Chapellois et Chapelloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 45 (Loiret). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Centre et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à La Chapelle-Saint-Mesmin, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Chapellois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Chapellois. Celui-ci va permettre aux habitants du 45 (Loiret) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Chapellois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de La Chapelle-Saint-Mesmin seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Chapellois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de La Chapelle-Saint-Mesmin de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 45 (Loiret) possède ce nouveau compteur.

Le compteur Linky à La Chapelle-Saint-Mesmin, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Centre, y compris à La Chapelle-Saint-Mesmin. Enedis Loiret est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 45 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à La Chapelle-Saint-Mesmin. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Chapellois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de La Chapelle-Saint-Mesmin

Comme les usagers du reste de la France, les Chapellois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 4 035 foyers de La Chapelle-Saint-Mesmin ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 4 826

Infos pratiques relatives à la mairie de La Chapelle-Saint-Mesmin

Vous venez de vous installer à La Chapelle-Saint-Mesmin ? Vous êtes un Chapellois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (La Chapelle-Saint-Mesmin - 45). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact.mairie@ville-lachapellesaintmesmin.fr), par téléphone (02 38 22 34 54) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de La Chapelle-Saint-Mesmin, 2 rue du Château, 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin. Le maire actuel (Nicolas Bonneau (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h15, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 40 77 82

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