Enedis (ex-ERDF) au Quesnoy (59530)

Recourir à ErDF au Quesnoy (59530) et alentours

Se raccorder au Quesnoy

Raccordement ErDF au Quesnoy

Si vous venez d'acquérir un logement neuf au Quesnoy, pour pouvoir bénéficier de l'électricité et réaliser l'ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF).

Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement.

Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Le Quesnoy.

De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement le Quercitain. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d'un acompte dans les trois mois suivants l'offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Procéder au raccordement ERDF au Quesnoy

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Le Quesnoy : infos Gaz/Electricité

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Quesnoy

Il est possible pour les Quercitains de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants du Quesnoy (59530) de :

Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
Faire une demande de raccordement
Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville du Quesnoy et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Quercitains auront souscrit un contrat d'énergie.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis au Quesnoy

Enedis Le Quesnoy est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 59530.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Quesnoy ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité au Quesnoy, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur au Quesnoy qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée au Quesnoy ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème au Quesnoy et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF au Quesnoy

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333668 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144004 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Pour toute urgence au Quesnoy, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Nord) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) au Quesnoy

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité au Quesnoy ?

Pour ouvrir votre compteur électrique au Quesnoy, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Comparez les frais et délais d'ouverture d'un compteur électrique dans les villes à proximité du Quesnoy : le contrat de gaz à Grande-Synthe , la souscription au gaz à Fresnes-Sur-Escaut , .

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF du Quesnoy devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF.

Obtenir son PDL

Quels sont les différents numéros d'ERDF au Quesnoy ?

Les méthodes pour contacter ErDF au Quesnoy dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve au Quesnoy, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier du Quesnoy ou un professionnel le Quercitain souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 59530 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis au Quesnoy (59530) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d'ErDF répond à la nécessité de se distinguer d'EDF après l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l'entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d'acteur majeur dans la distribution d'énergie en France et dans le Nord (59530). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Quercitains

Le changement de nom n'aura pas de conséquence sur les Quercitains. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d'une coupure de courant, l'interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d'énergie, et s'occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez au Quesnoy ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s'occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Quel est le rôle d'Enedis (ex-ErDF) au Quesnoy ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Les Quercitains et leur consommation énergétiques

Quels sont les types de logements au Quesnoy ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants au Quesnoy (59). Pour cette ville, on compte :

1514 maisons
854 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents au Quesnoy :

Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer au Quesnoy ( pour la mise en service à Roost-Warendin , pour le raccordement à Sainghin-En-Weppes , ou encore pour souscrire un abonnement à Leffrinckoucke ).

Je veux payer ma facture au Quesnoy, comment faire ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement au Quesnoy Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

Le prélèvement automatique
Le chèque
Le mandat cash
Le titre interbancaire de paiement (TIP)
Le serveur vocal
Le paiement en ligne par carte bancaire

Comprendre la facture d'énergie des Quercitains

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques au Quesnoy :

La quantité de logements certifiés BBC
Le type de logement (appartement, maison..)
La météo de la région (la température moyenne)
Le combustible utilisé
Le chauffage que vous avez choisi

Il est intéressant de comparer les budgets entre Le Quesnoy et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Fourmies .

Informations intéressantes à destination des Quercitains

Toutes les réponses sur Linky pour les Quercitains

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Quercitains et Quercitaines. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 59530 (Nord). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Quesnoy, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Quercitains ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Quercitain. Celui-ci va permettre aux habitants du 59530 (Nord) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Quercitain Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Quesnoy seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Quercitains sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Quesnoy de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 59530 (Nord) possède ce nouveau compteur.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie du Quesnoy

Vous venez de vous installer au Quesnoy ? Vous êtes un le Quercitain depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Le Quesnoy - 59530).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (n.losson@lequesnoyvilleforte.fr), par téléphone (03 27 47 55 50) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Le Quesnoy, Rue du Maréchal-Joffre, 59530 Le Quesnoy.

Le maire actuel (Marie-Sophie LESNE) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 10h00 à 16h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près du Quesnoy : le raccordement à Hallennes-Lez-Haubourdin .

Obtenir un "Consuel" dans le 59530 (Nord)

au Quesnoy, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 821203202
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de refuser le compteur Linky au Quesnoy?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d'installation du compteur Linky au Quesnoy Or, certains Quercitains sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 2368 logements foyers Quercitains. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur.

Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur au Quesnoy Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 59.

Foire aux questions au Quesnoy

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Quesnoy ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Le Quesnoy, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville du Quesnoy mais également dans le reste du pays.

Relever son compteur au Quesnoy soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Nord vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile du Quesnoy mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève au Quesnoy : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.