Enedis (ex-ERDF) au Quillio (22460)

Il est possible pour les Quilliotais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants du Quillio (22460) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville du Quillio et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Quilliotais auront souscrit un contrat d'énergie.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité au Quillio, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur au Quillio qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée au Quillio ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème au Quillio et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

EDF a plusieurs numéros de téléphone au Quillio, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant au Quillio, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant au Quillio, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME du Quillio ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333683

Le service client EDF destiné aux particuliers Quilliotais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels du Quillio, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Quilliotais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence au Quillio, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Le Quillio en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 22460.

au Quillio votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants au Quillio (22). Pour cette ville, on compte :

• 269 maisons
• 11 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents au Quillio :

Les différentes villes en Bretagne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer au Quillio ( pour la mise en service à Plessala , pour le raccordement à Saint-Quay-Perros , ou encore pour souscrire un abonnement à Brusvily ).

Dans la ville du Quillio de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Quilliotaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Quilliotais avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Quilliotais de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Étables-Sur-Mer dans leur budget.

Combustible	Pourcentage
Gaz en bouteilles ou en citerne	4,41 %
Electricité	33,28 %
Fioul (mazout)	33,76 %
Gaz de ville ou de réseau	0,44 %
Chauffage urbain	0 %
Autres	28,12 %

Demander le certificat de conformité pour la ville du Quillio : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Bretagne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Quilliotais et Quilliotaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 22460 (Côtes-d'Armor). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Bretagne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Quillio, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Quilliotais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Quilliotais. Celui-ci va permettre aux habitants du 22460 (Côtes-d'Armor) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Quilliotais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Quillio seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Quilliotais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Quillio de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 22460 (Côtes-d'Armor) possède ce nouveau compteur.

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Le Quillio et ses 280 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Le Quillio. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Bretagne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement au Quillio, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose au Quillio) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et au Quillio varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines du Quillio : le contrat de gaz à Plancoët , la souscription au gaz à Plélan-Le-Petit , l'abonnement au gaz à Camlez .

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF du Quillio fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Les méthodes pour contacter ErDF au Quillio dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 22 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve au Quillio, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier du Quillio ou un professionnel le Quilliotais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.