Enedis (ex-ERDF) aux Cluses (66480)

Recourir à ErDF aux Cluses (66480) et alentours

Les Cluses : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF aux Cluses

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333633 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144003 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Pour toute urgence aux Cluses, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Pyrénées-Orientales) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis aux Cluses ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Les Cluses en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 66480.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité aux Cluses ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Les Cluses ou dans un quartier de Les Cluses : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement aux Cluses, deux possibilités :

Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis aux Cluses

A savoir que pour les Clusiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle aux Cluses Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) aux Cluses

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" aux Cluses nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Clusiens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous aux Cluses, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Clusiens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Clusiens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Se raccorder aux Cluses

Procéder au raccordement ERDF aux Cluses

Lorsque l'on fait construire une maison neuve aux Cluses comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique le Clusien.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Languedoc-Roussillon, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pyrénées-Orientales, car les demandes de raccordement en Languedoc-Roussillon sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Les Cluses que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Les Cluses

Pour profiter de l'électricité chez soi aux Cluses, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Clusiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement aux Cluses.

Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement aux Cluses.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) aux Cluses

Quelles sont les fonctions d'Enedis aux Cluses ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis aux Cluses (66480) ?

Quelles sont les conséquences pour les Clusiens ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique aux Cluses, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Les Cluses a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Les Cluses qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique aux Cluses comme dans le reste de la France.

Obtenir son PDL

Comment joindre les différents services d'ERDF aux Cluses ?

Les méthodes pour contacter ErDF aux Cluses dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 66 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve aux Cluses, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier des Cluses ou un professionnel le Clusien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 66480 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique aux Cluses

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et aux Cluses varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines des Cluses : le contrat de gaz à Saint-Cyprien , la souscription au gaz à Estagel , .

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF des Cluses fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Informations intéressantes à destination des Clusiens

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky aux Cluses?

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Les Cluses et ses 131 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Les Cluses. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Languedoc-Roussillon, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement aux Cluses, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose aux Cluses) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Contacter votre mairie aux Cluses

Vous venez de vous installer aux Cluses ? Vous êtes un le Clusien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Les Cluses - 66480).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.les.cluses@wanadoo.fr), par téléphone (04 68 87 77 20) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Les Cluses, 1, place de la Mairie, 66480 Les Cluses.

Le maire actuel (Alexandre PUIGNAU) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près des Cluses : .

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" aux Cluses

aux Cluses, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 821203202
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky aux Cluses : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible aux Cluses et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Clusien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Clusiens et Clusiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Les Cluses. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation aux Cluses réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Clusiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 66480 (Pyrénées-Orientales). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Clusiens. Lors d'un emménagement dans la ville Les Cluses, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Clusien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés aux Cluses ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 66480 (Pyrénées-Orientales), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Clusiens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant des Cluses pour un changement de compteur
Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Clusien

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 66480 (Pyrénées-Orientales) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants des Cluses est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants des Cluses ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Les Clusiens et leur consommation énergétiques

Quelle a été la consommation d'énergie des Clusiens cette année ?

aux Cluses (66480), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Languedoc-Roussillon, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 232 des Cluses ? On remarque ainsi que Les 131 logements foyers des Cluses ont une consommation d'énergie de 0 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 0 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants des Cluses présentent une consommation d'énergie supérieure importante par rapport à la consommation moyenne des français.

La facture énergétique des Clusiens

Dans la ville des Cluses de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Clusiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

Le type et la taille du logement
La météo et la température moyenne du département
Le combustible utilisé pour se chauffer
Le type de chauffage choisi par les habitants
La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Clusiens avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Clusiens de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement au Barcarès dans leur budget.

Quels sont les types de logements aux Cluses ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants aux Cluses (66). Pour cette ville, on compte :

129 maisons
2 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents aux Cluses :

Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer aux Cluses ( , pour le raccordement à Enveitg , ou encore pour souscrire un abonnement à Montferrer ).

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie aux Cluses ?

aux Cluses votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

paiement par mandat cash
paiement en ligne par carte bancaire
paiement par serveur vocal
paiement par TIP
prélèvement automatique
paiement par chèque

Questions fréquentes des Clusiens

Comment relever son compteur d'électricité aux Cluses ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur aux Cluses et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 66480 (Pyrénées-Orientales). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF aux Cluses ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Les Cluses :

Candidature
Entretien téléphonique
Rencontre
Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.