Enedis (ex-ERDF) aux Pins (16260)
Recourir à ErDF aux Pins (16260) et alentours
Les Pins : infos Gaz/Electricité
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) aux Pins
Il est possible pour les Pinusiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants des Pins (16260) de :
- Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
- Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
- Faire une demande de raccordement
- Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
- Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville des Pins et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Pinusiens auront souscrit un contrat d'énergie.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité aux Pins ?
Quel que soit votre fournisseur d'électricité aux Pins, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).
Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur aux Pins qu'il faut consulter.
Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée aux Pins ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème aux Pins et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.
Trouvez les numéros des différents services d'EDF aux Pins
EDF a plusieurs numéros de téléphone aux Pins, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :
- Si vous êtes un particulier résidant aux Pins, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
- Si vous êtes un professionnel exerçant aux Pins, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
- Si vous êtes une PME des Pins ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333432
Le service client EDF destiné aux particuliers Pinusiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h.
Pour les professionnels des Pins, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.
🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.
Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.
S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Pinusiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.
En cas d'urgence aux Pins, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.
Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis aux Pins ?
Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Les Pins en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 16260.
Consommation et utilisation de l'énergie aux Pins détaillées
Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie aux Pins ?
aux Pins votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :
- paiement par mandat cash
- paiement en ligne par carte bancaire
- paiement par serveur vocal
- paiement par TIP
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
Quels sont les types de logements aux Pins ?
Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants aux Pins (16). Pour cette ville, on compte :
- 241 maisons
- 4 appartements appartements
Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer aux Pins ( pour la mise en service à Saint-Genis-D'Hiersac , , ou encore pour souscrire un abonnement à Le Lindois ).
Quelle a été la consommation d'énergie des Pinusiens cette année ?
aux Pins (16260), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Poitou-Charentes, notamment.
Qu'en est-il de la consommation des 479 des Pins ?
Comprendre la facture d'énergie des Pinusiens
Dans la ville des Pins de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Pinusiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :
- Le type et la taille du logement
- La météo et la température moyenne du département
- Le combustible utilisé pour se chauffer
- Le type de chauffage choisi par les habitants
- La quantité de logements certifiés BBC
A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Pinusiens avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Pinusiens de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Nanteuil-En-Vallée dans leur budget.
Informations pertinentes pour les habitants des Pins
Toutes les réponses sur Linky pour les Pinusiens
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Pinusiens et Pinusiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 16260 (Charente). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement aux Pins, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Pinusiens ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Pinusien. Celui-ci va permettre aux habitants du 16260 (Charente) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Pinusien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur des Pins seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Pinusiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant des Pins de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 16260 (Charente) possède ce nouveau compteur.
Obtenir un "Consuel" dans le 16260 (Charente)
Demander le certificat de conformité pour la ville des Pins :
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Est-ce possible de refuser le compteur Linky aux Pins?
Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Les Pins et ses 245 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Les Pins. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Poitou-Charentes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement aux Pins, vous risquez de voir votre tarif augmenter.
Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose aux Pins) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie des Pins
Vous venez de vous installer aux Pins ? Vous êtes un le Pinusien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Les Pins - 16260).
Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (lespinsmairie@wanadoo.fr), par téléphone (05 45 39 53 31) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :
Mairie de Les Pins, Le Bourg, 16260 Les Pins.
Le maire actuel (Didier SELLIER) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.
Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 13h30 à 17h30, Le mercredi de 08h15 à 09h45, Le lundi de 08h30 à 12h00, Le vendredi de 13h30 à 18h00
Consultez les coordonnées d'une mairie près des Pins : .Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) aux Pins
Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique aux Pins
Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et aux Pins varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Comment joindre les différents services d'ERDF aux Pins ?
Les méthodes pour contacter ErDF aux Pins dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 16 (appel non surtaxé).
Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve aux Pins, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/
Que vous soyez un habitant particulier des Pins ou un professionnel le Pinusien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 16260 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Quelle est la différence entre ERDF et Enedis aux Pins (16260) ?
Quelles sont les conséquences pour les Pinusiens ?
Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique aux Pins, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.
Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?
Le nom d'ErDF Les Pins a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Les Pins qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique aux Pins comme dans le reste de la France.
Obtenir son PDL
Quelles sont les fonctions d'Enedis aux Pins ?
En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Pinusiens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :
- Le raccordement des logements au réseau aux Pins
- La mise en service de l'électricité chez les Pinusiens
- Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
- Le relevé des compteurs
Le raccordement aux Pins
Raccordement ErDF aux Pins
Si vous venez d'acquérir un logement neuf aux Pins, pour pouvoir bénéficier de l'électricité et réaliser l'ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF).
Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement.
Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Les Pins.
De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement le Pinusien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d'un acompte dans les trois mois suivants l'offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.
Procéder au raccordement ERDF aux Pins
Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.
Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.
Foire aux questions aux Pins
Souscription à un contrat d'énergie aux Pins : comment ça se passe ?
Pour ouvrir votre compteur d'électricité aux Pins auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Charente. Les Pinusiens et Pinusiennes ont le choix entre 3 modes de souscription aux Pins :
- En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix aux Pins
- En ligne
Les Pinusiens et Pinusiennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur aux Pins, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF aux Pins ?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Les Pins, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville des Pins mais également dans le reste du pays.
Comment relever son compteur d'électricité aux Pins ?
En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur aux Pins et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 16260 (Charente). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.
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