Enedis (ex-ERDF) à Port-De-Bouc (13110)

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Port-De-Bouc. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Port-De-Bouc, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Port-de-Boucain
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Port-De-Bouc (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Port-de-Boucain.

A Port-De-Bouc, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Port-De-Bouc. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Port-de-Boucain. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Port-De-Bouc. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Port-De-Bouc, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Port-De-Bouc devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Port-De-Bouc et dans toute la France.

Quel impact pour les Port-de-Boucains ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Port-De-Bouc, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Port-de-Boucains et Enedis à Port-De-Bouc. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Port-De-Bouc est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Port-de-Boucains peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Port-De-Bouc dans le 13 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

• EDF Marseille (13000)
• EDF Aix-En-Provence (13080)
• EDF Arles (13200)
• EDF Martigues (13117)
• EDF Aubagne (13400)
• EDF Fuveau (13710)
• EDF Plan-D'Orgon (13750)

Pour mieux traiter les demandes des Port-de-Boucains et Port-de-Boucaines, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Port-De-Bouc que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Port-De-Bouc
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Port-de-Boucains

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Port-De-Bouc et aux Port-de-Boucains qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Port-De-Bouc, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 13

Les habitants de Port-De-Bouc consomment 88 561 MWh par an, c'est-à-dire environ 51 942 MWh d'électricité et 36 619 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Port-de-Boucains en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Vous pouvez aussi comparer Port-De-Bouc aux villes alentours :

Les habitants de Port-De-Bouc ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Carry-Le-Rouet, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Le chauffage central collectif est le type de chauffage favorisé par les Port-de-Boucains.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Port-De-Bouc, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Port-De-Bouc.

La consommation gazière des Port-de-Boucains s'élève à 36 619 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 51 942 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 4 794 MWh (5.7 %).

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Port-De-Bouc :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Port-de-Boucains sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Tarascon.

La répartition de la consommation énergétique à Port-De-Bouc se fait comme suit :

L'énergie principales utilisée par les Port-de-Boucains est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Port-De-Bouc, voici les statistiques : 7.5

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Port-De-Bouc : 1.8

La ville de Port-De-Bouc compte 7 487 appartements et 2 949 maisons pour 17 112. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Provence-Alpes-Cote D'Azur : notons que 94 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 7 487 logements à Port-De-Bouc :

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Port-de-Boucains, qui consacrent en moyenne 1100 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 51 942 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Port-De-Bouc consomment en moyenne, annuellement, 36 619 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 336 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Port-de-Boucaine a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 64.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 4.7 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Port-de-Boucains et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Port-De-Bouc est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Port-de-Boucain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Port-De-Bouc, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Port-De-Bouc grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de Port-De-Bouc doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Port-De-Bouc.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Port-De-Bouc.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Port-de-Boucains n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Port-De-Bouc ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Port-De-Bouc.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Port-De-Bouc sera fait selon le programme suivant :

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur, y compris à Port-De-Bouc. Enedis Bouches-du-Rhône est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 13 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Port-De-Bouc. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Port-de-Boucain du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Que vous soyez tout juste arrivé à Port-De-Bouc (13), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Port-de-Boucain de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Patricia Fernandez-Pédinielli (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Port-de-Boucaine est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Port-de-Bouc, Cours Landrivon, 13110 Port-de-Bouc.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@portdebouc.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Port-De-Bouc sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 42 40 04 04.

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Port-de-Boucains à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Port-de-Boucains fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Port-de-Boucains et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Port-De-Bouc, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Port-De-Bouc ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

À Port-De-Bouc, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Port-De-Bouc : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Port-de-Boucains, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Port-De-Bouc, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Port-de-Boucains.

à Port-De-Bouc votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

En cas d’urgence à Port-De-Bouc, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 13 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Port-De-Bouc ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Port-De-Bouc et ses alentours.

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Port-De-Bouc et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Il est possible pour les Port-de-Boucains de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Port-De-Bouc (13) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Port-De-Bouc et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Port-de-Boucains auront souscrit un contrat d'énergie.