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GRDF Port-De-Bouc (13110)

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Contacter GRDF à Port-De-Bouc

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Port-de-Boucains souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Port-De-Bouc (13) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

À noter que les Port-de-Boucains pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ à Port-De-Bouc

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Port-De-Bouc ?

À Port-De-Bouc (13) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 13 (Bouches-du-Rhône). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

GRDF et GDF, quelles attributions à Port-De-Bouc ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Port-de-Boucains, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Port-de-Boucains.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Port-De-Bouc, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Port-de-Boucains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Bouches-du-Rhône, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Port-De-Bouc, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Port-De-Bouc, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Les facteurs qui impactent la consommation des Port-de-Boucains

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Port-De-Bouc ?

Le chauffage central collectif est le type de chauffage est préféré dans les foyers Port-de-Boucains.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les Port-de-Boucains

Le type de logement favorisé à Port-De-Bouc influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Port-De-Bouc ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Port-De-Bouc, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 2 949 maisons et 4 487 appartements ont été construits à Port-De-Bouc cette année.

Type de logement (%)


Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Port-De-Bouc

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Port-De-Bouc comme en France.

À Port-De-Bouc, seulement 7 487 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Il est important de noter que des disparités existent : La Barben est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de La Barben.

Quel est le combustible préféré des Port-de-Boucains ?

Type de Combustible Proportion de Port-de-Boucains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 11.5 %
Gaz de ville ou de réseau 23.9 %
Fioul (mazout) 23.9 %
Electricité 34.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Port-de-Boucains. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Port-De-Bouc

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Port-De-Bouc

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.37 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Port-De-Bouc ou sur le site de l'ADEME.

Énergie consommée à Port-De-Bouc

Quelle est la consommation énergétique globale de Port-De-Bouc ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Port-de-Boucains consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (5.7 %) de plus, soit 4 794 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Port-De-Bouc, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation d'électricité.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Port-De-Bouc ?

Usagers Consommation par an
Port-de-Boucains 7.5 MWh
Alentours de Port-De-Bouc 2.1 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Rognac (13340), GRDF Vitrolles (13127), GRDF Fuveau (13710)), le reste des citoyens et le Port-de-Boucain moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Port-de-Boucains est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.5 MWh / résidant de moins.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Port-de-Boucains

Foyers Facture énergétique
Port-de-Boucains 1436 €
Environs de Port-De-Bouc 9 197 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Port-De-Bouc face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Rognac (13340), GRDF Vitrolles (13127), GRDF Fuveau (13710)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Port-De-Bouc :

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Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Port-De-Bouc

Comment raccorder sa maison Port-de-Boucaine au réseau GrDF ?

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Port-De-Bouc le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Port-de-Boucain propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Port-De-Bouc, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Port-De-Bouc.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Port-De-Bouc

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les Port-de-Boucains devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Port-De-Bouc (13) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

GRDF à Port-De-Bouc : services et contacts

Les numéros de GRDF à Port-De-Bouc selon vos besoins

Les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Port-De-Bouc

Il sera nécessaire pour les habitants de Port-De-Bouc (13) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Port-de-Boucains auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Port-De-Bouc.

Le raccordement au gaz GRDF à Port-De-Bouc : contact et tarifs

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Port-De-Bouc vous devez payer des frais à GRDF Port-De-Bouc qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Port-de-Boucain vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Port-De-Bouc vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Port-De-Bouc ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Port-de-Boucaine? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Port-De-Bouc, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Port-de-Boucain en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 13 (Bouches-du-Rhône) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Port-De-Bouc. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Port-de-Boucaine et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Provence-Alpes-Cote D'Azur pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Différencier ERDF de GRDF

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Port-De-Bouc.

S'informer sur la ville de Port-De-Bouc

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Port-De-Bouc ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Port-de-Boucains

Contact Information
Maire Patricia Fernandez-Pédinielli (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse Mairie de Port-de-Bouc, Cours Landrivon, 13110 Port-de-Bouc
Télécopie / Numéro de fax 04 42 06 28 92
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Port-De-Bouc Port-de-Boucains et les Port-de-Boucaines.

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