Enedis (ex-ERDF) à Rieumajou (31290)

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Rieumajou en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 31290.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Rieumajou Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Rieumajou ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Rieumajou est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Rieumajou et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Rivomajorains de ce qui se passe aux alentours de Rieumajou au niveau du réseau d'électricité.

Pour mieux traiter les demandes des Rivomajorains et Rivomajoraines, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Rieumajou que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Rieumajou
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Rivomajorains

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Rieumajou et aux Rivomajorains qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Rieumajou nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Rivomajorains, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Rieumajou, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Rivomajorains. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Rivomajorains de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Rieumajou et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Rivomajorain en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Rivomajorains et Rivomajoraines est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Rieumajou. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Rieumajou réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Rivomajoraines, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 31290 (Haute-Garonne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Rivomajorains. Lors d'un emménagement dans la ville Rieumajou, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Rivomajorain mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Rieumajou ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 31290 (Haute-Garonne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Rivomajorains sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Rieumajou pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Rivomajorain

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 31290 (Haute-Garonne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Rieumajou est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Rieumajou ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Vous venez de vous installer à Rieumajou ? Vous êtes un le Rivomajorain depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Rieumajou - 31290).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairiederieumajou@orange.fr), par téléphone (05 62 71 15 25) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Rieumajou, Le Village, 31290 Rieumajou.

Le maire actuel (Rémi Millès *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 10h00 à 12h00

à Rieumajou, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Rieumajou et ses 53 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Rieumajou. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Midi-Pyrénées, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Rieumajou, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Rieumajou) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Rieumajou et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 31290 (Haute-Garonne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Rieumajou. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/offres-demploi et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s'agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.