Enedis (ex-ERDF) à Rixheim (68170)

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Rixheim il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Rixheim (68170) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Rixheimois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Rixheimois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Rixheim

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Rixheim, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Rixheimois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Rixheimois peuvent donc dormir tranquille.

Vous venez de vous installer à Rixheim ? Vous êtes un le Rixheimois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Rixheim - 68170).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (site.ville@mairie-rixheim.fr), par téléphone (03 89 64 59 59) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Rixheim, 28, rue Zuber, 68171 Rixheim Cedex.

Le maire actuel (Olivier Becht *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 15h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Rixheimois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Rixheim ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Rixheim, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Rixheim, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Rixheim, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Rixheim ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Rixheimois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Rixheim, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Rixheimois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Rixheim, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Rixheim ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Rixheim et ses alentours.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Rixheim Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Rixheimois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Rixheim pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Les méthodes pour contacter ErDF à Rixheim dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Rixheim, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/