Enedis (ex-ERDF) à Saint-Fraigne (16140)

Recourir à ErDF à Saint-Fraigne (16140) et alentours

Saint-Fraigne : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Saint-Fraigne

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333432 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144001 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

En cas d'urgence à Saint-Fraigne, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Fraigne

Il est possible pour les Saint-Fraignois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Saint-Fraigne (16140) de :

Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
Faire une demande de raccordement
Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Saint-Fraigne et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Saint-Fraignois auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Fraigne ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Saint-Fraigne, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Saint-Fraigne qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Saint-Fraigne ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Saint-Fraigne et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Saint-Fraigne ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Saint-Fraigne en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 16140.

Consommation énergétique des habitants de Saint-Fraigne

Comprendre la facture d'énergie des Saint-Fraignois

Dans la ville de Saint-Fraigne de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Saint-Fraignoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

Le type et la taille du logement
La météo et la température moyenne du département
Le combustible utilisé pour se chauffer
Le type de chauffage choisi par les habitants
La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Saint-Fraignois avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Saint-Fraignois de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Nanteuil-En-Vallée dans leur budget.

Quels sont les types de logements à Saint-Fraigne ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Saint-Fraigne (16). Pour cette ville, on compte :

267 maisons
4 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Saint-Fraigne :

Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Saint-Fraigne ( pour la mise en service à Saint-Même-Les-Carrières , , ou encore pour souscrire un abonnement à Le Lindois ).

Quel est le type de chauffage préféré des Saint-Fraignois

Les Saint-Fraignois favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Saint-Fraigne ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

le chauffage électrique
le chauffage au gaz
les différents travaux de rénovation énergétique
les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Saint-Fraigne

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Saint-Fraigne ?

à Saint-Fraigne votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

paiement par mandat cash
paiement en ligne par carte bancaire
paiement par serveur vocal
paiement par TIP
prélèvement automatique
paiement par chèque

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Saint-Fraigne

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Saint-Fraigne (16140) ?

Quelles sont les conséquences pour les Saint-Fraignois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Saint-Fraigne, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Saint-Fraigne a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Saint-Fraigne qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Saint-Fraigne comme dans le reste de la France.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Saint-Fraigne

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Saint-Fraigne varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines de Saint-Fraigne : , , l'abonnement au gaz à Esse .

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Saint-Fraigne fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Saint-Fraigne ?

Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Fraigne dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 16 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Fraigne, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Fraigne ou un professionnel le Saint-Fraignois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 16 140 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Obtenir son PDL

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Saint-Fraigne ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Saint-Fraignois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :

Le raccordement des logements au réseau à Saint-Fraigne
La mise en service de l'électricité chez les Saint-Fraignois
Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
Le relevé des compteurs

Le raccordement à Saint-Fraigne

Raccordement ErDF à Saint-Fraigne

Si vous venez d'acquérir un logement neuf à Saint-Fraigne, pour pouvoir bénéficier de l'électricité et réaliser l'ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF).

Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement.

Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Saint-Fraigne.

De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement le Saint-Fraignois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d'un acompte dans les trois mois suivants l'offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Fraigne

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Informations utiles pour les habitants de Saint-Fraigne

Obtenir un "Consuel" dans le 16 140 (Charente)

Les Saint-Fraignois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Saint-Fraigne (16 140) :

Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Saint-Fraigne.
Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 821203202 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2 Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Toutes les réponses sur Linky pour les Saint-Fraignois

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Saint-Fraignois et Saint-Fraignoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 16140 (Charente). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Saint-Fraigne, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Saint-Fraignois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Saint-Fraignois. Celui-ci va permettre aux habitants du 16140 (Charente) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Saint-Fraignois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Saint-Fraigne seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Saint-Fraignois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Saint-Fraigne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 16140 (Charente) possède ce nouveau compteur.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Saint-Fraigne?

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Saint-Fraigne et ses 271 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Saint-Fraigne. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Poitou-Charentes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Saint-Fraigne, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Saint-Fraigne) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Foire aux questions à Saint-Fraigne

Souscription à un contrat d'énergie à Saint-Fraigne : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Saint-Fraigne auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Charente. Les Saint-Fraignois et Saint-Fraignoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Saint-Fraigne :

En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Saint-Fraigne
En ligne

Les Saint-Fraignois et Saint-Fraignoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Saint-Fraigne, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Fraigne ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Saint-Fraigne, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Saint-Fraigne mais également dans le reste du pays.

Comment relever son compteur d'électricité à Saint-Fraigne ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Fraigne et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 16140 (Charente). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.