A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Saint-Sauveur (38160)

Recourir à ErDF à Saint-Sauveur (38160) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Sauveur ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 38160 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Sauveur sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Sauveur :


En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Les Salvériens et leur consommation énergétiques

Quels sont les types de logements à Saint-Sauveur ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Saint-Sauveur (38). Pour cette ville, on compte :

  • 649 maisons
  • 60 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Saint-Sauveur :

Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Saint-Sauveur ( pour la mise en service à Saint-Clair-De-La-Tour , pour le raccordement à Vaulx-Milieu , ou encore pour souscrire un abonnement à Saint-Hilaire-Du-Rosier ).

La facture énergétique des Salvériens

Les factures des Salvériens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Saint-Sauveur et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Vif .

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Saint-Sauveur ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Saint-Sauveur En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Se raccorder à Saint-Sauveur

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Sauveur

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Saint-Sauveur au réseau électrique le Salvérien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Salvérien.

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Sauveur

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Sauveur comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique le Salvérien.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Isère, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Sauveur que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Sauveur

Obtenir son PDL

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Saint-Sauveur ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Salvériens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Rhône-Alpes :

  • Le raccordement des logements au réseau à Saint-Sauveur
  • La mise en service de l'électricité chez les Salvériens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Saint-Sauveur

Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Sauveur dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 38 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Sauveur, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Sauveur ou un professionnel le Salvérien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.
Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38160 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saint-Sauveur

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Saint-Sauveur (38160) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Saint-Sauveur afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près de Saint-Sauveur : le contrat de gaz à Heyrieux , la souscription au gaz à Saint-Just-Chaleyssin , .

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Salvériens ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Saint-Sauveur (38160) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Salvériens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Saint-Sauveur pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Saint-Sauveur En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Sauveur comme dans votre département (Isère).

Saint-Sauveur : infos Gaz/Electricité

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Salvériens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Saint-Sauveur ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Sauveur ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Saint-Sauveur Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Saint-Sauveur ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Saint-Sauveur est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Saint-Sauveur et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Salvériens de ce qui se passe aux alentours de Saint-Sauveur au niveau du réseau d'électricité.

Contacter EDF à Saint-Sauveur

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Saint-Sauveur, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Saint-Sauveur, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Saint-Sauveur, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Saint-Sauveur ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Salvériens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Saint-Sauveur, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Salvériens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Saint-Sauveur, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Sauveur

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Saint-Sauveur nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Salvériens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Saint-Sauveur, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Salvériens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Salvériens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Informations intéressantes à destination des Salvériens

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Saint-Sauveur

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Saint-Sauveur il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky à Saint-Sauveur : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Saint-Sauveur et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Salvérien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Salvériens et Salvériennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Saint-Sauveur. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Saint-Sauveur réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Salvériennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 38160 (Isère). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Salvériens. Lors d'un emménagement dans la ville Saint-Sauveur, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Salvérien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Saint-Sauveur ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 38160 (Isère), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Salvériens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Saint-Sauveur pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Salvérien

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 38160 (Isère) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Saint-Sauveur est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Saint-Sauveur ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Questions fréquentes des Salvériens

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Sauveur ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Saint-Sauveur. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/offres-demploi et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s'agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Souscription à un contrat d'énergie à Saint-Sauveur : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Saint-Sauveur auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Isère. Les Salvériens et Salvériennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Saint-Sauveur :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Saint-Sauveur
  • En ligne

Les Salvériens et Salvériennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Saint-Sauveur, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Saint-Sauveur Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).