Enedis (ex-ERDF) au Pont-De-Claix (38800)

Au Pont-De-Claix les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central collectif.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie au Pont-De-Claix.

Au Pont-De-Claix (38), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Rhône-Alpes, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 11 221 du Pont-De-Claix ?

On remarque ainsi que Les 4 696 foyers du Pont-De-Claix ont une consommation d'énergie de 23 684 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 88 421 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants du Pont-De-Claix présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Combustible	Pourcentage
Gaz	1.1 %
Electricité	13.4 %
Fioul	6.3 %
Gaz de ville ou de réseau	55.8 %
Chauffage de ville	23.4 %

23 684 kW, c'est ce que consomment les Pontois en électricité, en une année, et 88 421 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Pontois ? Au Pont-De-Claix, les Pontoises et Pontois déboursent, pour payer leurs factures, 740 € pour l'électricité et 1196 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation du Pont-De-Claix avec celle des villes avoisinantes:

Pontoises, Pontois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

Au Pont-De-Claix, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Le Pont-De-Claix est composé de 11 221 habitants et 4 696 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours du Pont-De-Claix, la consommation moyenne est de 7.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Au Pont-De-Claix, on décompte près de 11 221 habitants répartis en 4 696 foyers. Ces foyers Pontois dépensent en moyenne 1 133€ par an. Cependant les 4 696 foyers du Pont-De-Claix ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Pontois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Pontois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Pontois.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants au Pont-De-Claix (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 845 maisons
• 4 981 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents au Pont-De-Claix :

Il est également important de noter que sur 4 981 logements au Pont-De-Claix, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer au Pont-De-Claix ([Enedis Eybens (38320)](/enedis-eybens-38320/), [Enedis Varces-Allières-Et-Risset (38760)](/enedis-varces-allieres-et-risset-38760/), [Enedis Moirans (38430)](/enedis-moirans-38430/)).

La consommation électrique d’un habitant de la ville du Pont-De-Claix atteint en moyenne 2.1 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à une année auparavant)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours du Pont-De-Claix	3.0 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita au Pont-De-Claix, dans les villes et collectivités voisines ([Enedis Eybens (38320)](/enedis-eybens-38320/), [Enedis Varces-Allières-Et-Risset (38760)](/enedis-varces-allieres-et-risset-38760/), [Enedis Moirans (38430)](/enedis-moirans-38430/)) et en France.

La différence avec Méaudre est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Pontois comparée au reste du territoire français ? Les Pontois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.4 MWh/habitant de moins). Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des au Pont-De-Claix, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

ERDF n'est pas responsable de votre facture au Pont-De-Claix. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous êtes particulier habitant au Pont-De-Claix et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Le Pont-De-Claix, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville du Pont-De-Claix mais également dans le reste du pays.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 38, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile au Pont-De-Claix pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité au Pont-De-Claix, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur au Pont-De-Claix qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée au Pont-De-Claix ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème au Pont-De-Claix et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 38

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 38 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique au Pont-De-Claix
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

* [EDF Saint-Martin-D'Hères (38400)](/edf-saint-martin-d-heres-38400/) * [EDF Échirolles (38130)](/edf-echirolles-38130/) * [EDF Vienne (38200)](/edf-vienne-38200/) * [EDF Bourgoin-Jallieu (38300)](/edf-bourgoin-jallieu-38300/) * [EDF Voiron (38500)](/edf-voiron-38500/) * [EDF Chonas-L'Amballan (38121)](/edf-chonas-l-amballan-38121/) * [EDF Saint-Baudille-De-La-Tour (38118)](/edf-saint-baudille-de-la-tour-38118/)

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky au Pont-De-Claix. Or, certains Pontois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 4 696 foyers Pontois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur au Pont-De-Claix. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 38.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 4 696 foyers Pontois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous au Pont-De-Claix cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2016 à Juin 2016 | 872 de Juillet 2016 à Décembre 2016 | 3 513 de Janvier 2017 à Juin 2017 | 1 445

Que vous soyez tout juste arrivé au Pont-De-Claix (38), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Pontois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Christophe Ferrari *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Pontoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Le Pont-de-Claix, Place du 8-Mai-1945, CS 30001, 38801 Le Pont-de-Claix Cedex. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ville-pontdeclaix.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie du Pont-De-Claix sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 76 29 80 00.

Il est d'abord légitime, pour les Pontois et Pontoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé au Pont-De-Claix et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Pontois et Pontoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 38 (Isère). Ainsi, ceci permet, au Pont-De-Claix (38), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Pontois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement au Pont-De-Claix sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky au Pont-De-Claix ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 38 (Isère). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Pontois, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires du Pont-De-Claix. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 38 (Isère). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Pontois et Pontoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Pontois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux au Pont-De-Claix
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte au Pont-De-Claix, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) au Pont-De-Claix, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Le Pont-De-Claix (38) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile au Pont-De-Claix afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ? C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 38 (Isère). Pour les consommateurs du Pont-De-Claix (38800), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom. En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Pontois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, au Pont-De-Claix comme dans le reste du 38 (Isère) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact