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Ouverture de votre compteur d'électricité à Serbonnes en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Serbonnes avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h.

  • L'énergie est distribuée par Enedis
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Enedis (ex-ERDF) à Serbonnes (89140)

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Contacter ErDF à Serbonnes (89140)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Serbonnes ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 89 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Serbonnes sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Serbonnes :

En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bourgogne
65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
Bourgogne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les questions que se posent les Serbonnois

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Serbonnes?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Serbonnes. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Je veux payer ma facture à Serbonnes, comment faire ?

à Serbonnes votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants : * paiement par mandat cash * paiement en ligne par carte bancaire * paiement par serveur vocal * paiement par TIP * prélèvement automatique * paiement par chèque Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Serbonnes

En cas d'urgence à Serbonnes Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 89.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Serbonnes ?

Il est possible pour les Serbonnois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Serbonnes (89) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Serbonnes et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Serbonnois auront souscrit un contrat d'énergie.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Serbonnes ?

À Serbonnes, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Serbonnes : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Serbonnois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Serbonnes, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Serbonnois.

Comment relever son compteur d'électricité à Serbonnes ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Serbonnes ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Serbonnes et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.
Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Infos Électricité/Gaz Serbonnes

Les contacts EDF pour les villes proches de Serbonnes :

* [EDF Auxerre (89000)](/edf-auxerre-89000/) * [EDF Sens (89100)](/edf-sens-89100/) * [EDF Joigny (89300)](/edf-joigny-89300/) * [EDF Avallon (89200)](/edf-avallon-89200/) * [EDF Migennes (89400)](/edf-migennes-89400/) * [EDF Saint-Aubin-Sur-Yonne (89300)](/edf-saint-aubin-sur-yonne-89300/) * [EDF Saint-Maurice-Le-Vieil (89110)](/edf-saint-maurice-le-vieil-89110/)

Consommation et utilisation de l'énergie à Serbonnes détaillées

Quelle est la consommation électrique des Serbonnois ?

La consommation par habitant des Serbonnois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.09 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Serbonnes 3.8 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Serbonnes, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Villeneuve-Sur-Yonne (89500)](/enedis-villeneuve-sur-yonne-89500/), [Enedis Le Châtelet-En-Brie (77820)](/enedis-le-chatelet-en-brie-77820/), [Enedis Nogent-Sur-Seine (10400)](/enedis-nogent-sur-seine-10400/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Le Bignon-Mirabeau est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Serbonnois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Serbonnois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Serbonnois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Serbonnois.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Bourgogne ?

Combustible Pourcentage
Fioul 23.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.1 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 29.6 %
Electricité 43.4 %

Serbonnes : focus sur la consommation d'électricité des Serbonnois

Consommation par foyer/an Localisation
11.0 MWh Serbonnes
8.8 MWh Alentours de Serbonnes
11,2 MWh En France

Type de logements à Serbonnes

La ville de Serbonnes compte 309 appartements et 302 maisons pour 578. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Bourgogne : notons que 39 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 13 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 309 logements à Serbonnes :

Type de logement (%)

La consommation énergétique des Serbonnois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Serbonnes :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
Les Serbonnois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Poilly-Sur-Serein.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Serbonnes

Les Serbonnois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Serbonnes ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :
  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel
Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Serbonnes.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Serbonnois ?

Distribution d'énergie à Serbonnes À Serbonnes, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Serbonnes et de ses 578 habitants. La consommation énergétique des Serbonnois Les 212 foyers de Serbonnes consomment annuellement 2 336 MW d'électricité et 1 382 MW de gaz. Les Serbonnois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

La facture énergétique moyenne des Serbonnois

Les Serbonnois consomment en moyenne 4.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Serbonnois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Serbonnes et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)
Si vous habitez Serbonnes (Yonne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Serbonnes, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1616 € et de 414 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Serbonnes

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Serbonnes ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 89 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Vous déménagez à Serbonnes et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Serbonnes sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Serbonnes vous coutera entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Serbonnes devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Serbonnes ?

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Serbonnes et partout en France. Ce que çela change pour les Serbonnois Pour les consommateurs de Serbonnes, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Serbonnes de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Yonne, 89).

Informations intéressantes à destination des Serbonnois

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Serbonnes ?

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Serbonnes et ses 212 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Serbonnes. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Bourgogne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Serbonnes, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Serbonnes) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Serbonnes

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Serbonnes. Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Serbonnes sera fait selon le programme suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2021 à Juin 2021 | 348

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Serbonnes

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Bourgogne. Les habitants de Serbonnes doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Serbonnes.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).
Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Serbonnes. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Serbonnois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Serbonnes ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Mairie de Serbonnes : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Serbonnes, 4 rue de la République, 89140 Serbonnes
Nom des habitants Serbonnois et Serbonnoise
Maire Jacques Dautun *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le lundi de 09h00 à 11h30, Le mardi de 13h30 à 17h30, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 11h30, Le samedi de 09h00 à 11h00
Adresse mail mairie-serbonnes@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 03 86 67 11 25

Le raccordement à Serbonnes

Raccordement ErDF à Serbonnes

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Serbonnois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Serbonnes (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Serbonnes, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Serbonnois débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Serbonnes avec ErDF

A Serbonnes, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Serbonnes. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Serbonnois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Serbonnes. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

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