GRDF Auxerre (89000)

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers d'Auxerre ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Auxerre, dans les villes à proximité ([GRDF Chevannes (89240)](/grdf-chevannes-89240/), [GRDF Monéteau (89470)](/grdf-moneteau-89470/), [GRDF Joigny (89300)](/grdf-joigny-89300/)) et sur le reste du territoire :

Usagers	Facture énergétique
Auxerrois	2398 €
Environs d'Auxerre	2 899 €
France	1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

Usagers	Consommation par an
Auxerrois	6.7 MWh
Alentours d'Auxerre	7.9 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Chevannes (89240)](/grdf-chevannes-89240/), [GRDF Monéteau (89470)](/grdf-moneteau-89470/), [GRDF Joigny (89300)](/grdf-joigny-89300/)), les autres citoyens et les Auxerrois. La consommation énergétique des Auxerrois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.3 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (9.2 %) de plus, soit 41 627 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville d'Auxerre, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Auxerre ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Auxerre, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville d'Auxerre et de France. A titre indicatif, en 2013, Auxerre a produit 0.10 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Si vous habitez à Auxerre et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Auxerre le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 89 (Yonne) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Auxerre facture le gaz aux Auxerrois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Auxerrois.

En tant que gestionnaire de réseau à Auxerre (89), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Auxerre, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Auxerroises lorsqu'elles se produisent.

Contact	Information
Adresse	Mairie d'Auxerre, 14 place de l'Hôtel-de-Ville, BP 70059, 89012 Auxerre Cedex
Horaires d'ouverture	Le mardi de 09h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail	mairie@auxerre.com
Télécopie / Numéro de fax	03 86 72 44 04
Nom des habitants d'Auxerre	Auxerrois et les Auxerroises
Maire	Guy Férez *(Mandat : 2014-2020)*

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Auxerre (89). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Bourgogne, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Auxerre, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Auxerrois et à tous les fournisseurs.

À Auxerre, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Auxerre. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Auxerroise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Auxerre
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 89 (Yonne)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Bourgogne
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Auxerrois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Bourgogne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Auxerre est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 89 (Yonne) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Auxerre, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Auxerrois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Auxerre les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Auxerre. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Auxerrois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Auxerrois logent principalement dans des appartements. En effet, 12 465 appartements et 7 155 maisons ont été construits à Auxerre cette année.

Type de Combustible	Proportion d'Auxerrois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	3.9 %
Gaz de ville ou de réseau	63.1 %
Fioul (mazout)	7.0 %
Electricité	25.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.6 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Auxerrois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Les 35 096 habitants d'Auxerre se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Certains logements et bâtiments à Auxerre (89) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 19 760 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Auxerre. Les Auxerrois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Bourgogne et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Auxerre ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.