Enedis (ex-ERDF) à Vocance (07690)

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Vocance (07690) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Vocançois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Vocançois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Vocance

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Vocance, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Vocançois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Vocançois peuvent donc dormir tranquille.

Vous vivez à Vocance et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 821203202
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Rhône-Alpes) ainsi que ses horaires d'ouverture: 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Adresse	Mairie de Vocance, Le Village, 07690 Vocance
Nom des habitants	le Vocançois et Vocançoise
Maire	Virginie FERRAND
Horaires d'ouverture	Du jeudi au samedi de 09h00 à 11h30, Le lundi de 09h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00, Le mardi de 09h00 à 11h30
Adresse mail	mairie.vocance@inforoutes-ardeche.fr
Numéro de téléphone	04 75 34 62 45

Ci-contre les coordonnées d'une mairie voisine de Vocance : .

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 329 logements de foyers de Vocance. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l'énergie

Mais les habitants de Vocance ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Vocance. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Vocance à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Vocance, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Vocance qui se fait maintenant appeler Enedis Vocance. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Vocance vous devez lui transmettre des documents.

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Vocance

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Vocance comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique le Vocançois.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Ardèche, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Vocance que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Vocançois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Vocance

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Vocance Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Vocance ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Vocance est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Vocance et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Vocançois de ce qui se passe aux alentours de Vocance au niveau du réseau d'électricité.

En cas d'urgence à Vocance, vous pouvez joindre le service client d'ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 XX (disponible 24/24 et 7/7). C'est également ce numéro qu'il faut joindre pour faire une réclamation. Les XX correspondent au numéro du département dans lequel vous vivez.

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Vocance, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Vocance ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Vocançois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Vocance ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Vocançois favorisent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement comme mode de chauffage :

à Vocance, on comptabilise 280 maisons pour 49 appartements appartements.

Parmi les 329 logements logements à Vocance, certains disposent de la certification BBC-Effinergie. BBC signifie "Bâtiment basse consommation" et cette certification est décernée aux bâtiments ayant une consommation inférieure à 50kWh par an. La consommation énergétique est variable d'une ville à une autre, retrouvez les informations liées à la mise en service à Beauchastel .

à Vocance, la facture énergétique des Vocançois varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

à Vocance, les habitants s'appuient surtout sur Solaire comme source d'énergie. Vocance est composé de 623 habitants et 329 logements foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 2290 MWh.

Pour donner un ordre de comparaison, en France, la consommation moyenne est de 11,2 MWh/an.

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Vocance (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Vocançois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Rhône-Alpes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Vocançois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Vocance comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Qu'en est-il des frais et des délais d'ouverture de compteur électrique des villes aux alentours de Vocance ? le contrat de gaz à Privas , la souscription au gaz à Flaviac , .

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Vocance sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès. Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

à Vocance, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Vocance : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Vocançois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Vocance, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Vocançois.