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    Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan (ex-GDF) (64220) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Ahaxe-Alciette-Bascassan (64220)

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel d'Ahaxe-Alciette-Bascassan et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 64, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Aquitaine, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Engie dans le Pyrénées-Atlantiques (64)

    Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan et dans ses alentours

    Dans le Pyrénées-Atlantiques (64), Engie est également présent dans les villes suivantes:

    Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan : contacts téléphone

    Qui appeler en cas de panne d'électricité à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Ahaxe-Alciette-Bascassan. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

    Tous les numéros de téléphone Engie près d'Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Comment agir pour une urgence gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

    En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


    - Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

    - Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

    - Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

    - Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

    - Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

    Quand vaut-il mieux appeler Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Les tarifs du gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Informations sur le tarif réglementé du gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Ahaxe-Alciette-Bascassan vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :

    • Les frais d'achat de l'énergie
    • Les frais de transport
    • Les frais de distribution
    • Les frais de stockage
    • Le coût de commercialisation

    Les tarifs réglementés du gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Quelles sont les offres de marché d’Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    ENGIEPayer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

    Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

    Les agences Engie proches de Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville d'Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Pour retrouver l'agence la plus proche d'Ahaxe-Alciette-Bascassan, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Questions fréquentes pour la ville d'Ahaxe-Alciette-Bascassan :

    Comment se passe le recrutement d'Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

    Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

    Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?

    À Ahaxe-Alciette-Bascassan et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

    • Dans la région Aquitaine, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan en tant que fournisseur alternatif
    • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Ahaxe-Alciette-Bascassan, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

    Installer des panneaux solaire à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Ahaxe-Alciette-Bascassan reçoit un ensoleillement de 1973 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

    Le siège social de Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Pour votre déménagement à Ahaxe-Alciette-Bascassan, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

    Quelques informations sur Ahaxe-Alciette-Bascassan

    283 habitants vivent à Ahaxe-Alciette-Bascassan, on les appelle les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan. Ils ont en moyenne 44 ans et touchent un salaire moyen de 23500 euros annuel. À Ahaxe-Alciette-Bascassan, il y a 16% de résidences secondaires. Ahaxe-Alciette-Bascassan se situe à 189,8 km de la centrale nucléaire la plus proche.

    Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Avant votre déménagement à Ahaxe-Alciette-Bascassan (64), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Ahaxe-Alciette-Bascassan pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de :

    • Votre RIB
    • Le relevé du compteur
    • Le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz

    Contactez ensuite Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan au 09 69 39 99 93 :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

    Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

    Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?

    La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 64 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation à Ahaxe-Alciette-Bascassan.

    Le gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan : tout savoir sur les fournisseurs

    ENI gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan : contact et tarifs

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Aquitaine et dans toute la France.

    L'entreprise italienne propose en France et à Ahaxe-Alciette-Bascassan des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco).

    Vous pouvez composer le 09 70 82 03 20, qui est le numéro service client Enidans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), pour :

    • Une question sur votre compteur de gaz
    • Faire une réclamation
    • Faire une demande de souscription
    • Réaliser une estimation de votre consommation de gaz
    • Toute autre question liée à votre compteur de gaz

    Puis-je changer mon fournisseur à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Ahaxe-Alciette-Bascassan auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Direct Energie à Ahaxe-Alciette-Bascassan : numéro du service client, tarifs

    Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Ahaxe-Alciette-Bascassan et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

    Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville d'Ahaxe-Alciette-Bascassan de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan ont le choix entre 3 offres :

    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne
    • L'offre classique

    À Ahaxe-Alciette-Bascassan, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Ahaxe-Alciette-Bascassan dans la région Aquitaine (64) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

    Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 64 (Pyrénées-Atlantiques), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

    Le fournisseur historique de gaz Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Ahaxe-Alciette-Bascassan ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Ahaxe-Alciette-Bascassan des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

    Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé à Ahaxe-Alciette-Bascassan et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques).

    Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. À Ahaxe-Alciette-Bascassan, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 64. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

    Combien coûte l'abonnement au gaz Total Spring à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville d'Ahaxe-Alciette-Bascassan et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

    L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan des offres énergétiques vertes très intéressantes. À Ahaxe-Alciette-Bascassan, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Ahaxe-Alciette-Bascassan dans la région Aquitaine (64) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

    Les autres fournisseurs de gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    EDF et ses offres de gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

    Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Ahaxe-Alciette-Bascassan au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

    Les offres ENGIE disponibles Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Les offres de gaz d’Engie pour la région Aquitaine

    Vous voulez souscrire chez Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

    Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

    Les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan peuvent opter pour l'offre Gaz Energie 2 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

    Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan ?

    À Ahaxe-Alciette-Bascassan, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

    • **Elec Energie** : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Elec Weekend+ 1 an et 2 ans** : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
    • **Elec Car 3 ans** : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

    Ouverture d'un compteur Engie pro à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Engie à à Ahaxe-Alciette-Bascassan : votre compteur de gaz

    Ouvrir un compteur de gaz Engie à Ahaxe-Alciette-Bascassan

    Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan sur le réseau GrDF avec papernest

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    Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Aquitaine et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Ahaxe-Alciette-Bascassan (64). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les habitants d'Ahaxe-Alciette-Bascassan.

    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Ahaxe-Alciette-Bascassan.

    Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

    Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Ahaxe-Alciette-Bascassan. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Ahaxe-Alciette-Bascassan :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Rafaël
    4/5
    le 17 mars 2016

    Bertrand
    4/5
    le 02 février 2016

    Commentaire envoyé !

    Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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