Engie à Pau (ex-GDF) (64000)
Informations sur le gaz à Pau
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Pau, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Palois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Pau et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
- Engie - Dordogne (Ex-GDF - Dordogne)
- Engie - Gironde (Ex-GDF - Gironde)
- Engie - Lot-et-Garonne (Ex-GDF - Lot-et-Garonne)
- Engie - Landes (Ex-GDF - Landes)
Les habitants de Pau peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Palois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Engie à à Pau : votre compteur de gaz
Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Pau
Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Pau ? Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) si besoin est.
Ouvrez votre compteur de gaz à Pau sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- Un RIB
- L'adresse du logement
- Le relevé de compteur
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Les tarifs du gaz à Pau
Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Pau ?
Un des types d’offres proposés par Engie est les offres à prix indexés cependant il existe aussi des offres à prix fixe. Ces offres à prix fixe ne sont pas pas vraiment indexées sur le TRV, elles garantissent un prix de l’abonnement qui n’augmente pas pendant 2 à 3 ans, en fonction de votre contrat. Ainsi, même si le tarif réglementé augmente, votre abonnement lui n’augmentera pas. Cependant, si le TRV baisse, votre offre est révisable à la baisse et donc le prix de l’offre pourrait diminuer.
Quelles sont les offres de marché d’Engie à Pau ?
Les offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.
A quoi sert le tarif réglementé aux Palois
En 2007, le marché des fournisseurs d’énergie en France s’est ouvert à la concurrence et on a vu apparaître de nombreux nouveaux fournisseurs à Pau. Avant cela, GDF (Engie) était le seul fournisseur de gaz et EDF le seul pour l’électricité. Engie propose aux Palois une offre au tarif réglementé, qui est déterminé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Le Tarif Réglementé de Vente est calculé pour couvrir les frais suivants :
- Les frais d'achat de gaz et d’électricité
- Les coûts de transport
- Les coûts de distribution
- Le prix du stockage
- Le coût de la commercialisation
Base | B0 | B1 | B2I | |
Prix du kWh en centimes d'€ selon différents niveaux de consommation | ||||
1 | 7,7 | 7,7 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,7 | 7,7 | 5,41 | 5,41 |
3 | 7,7 | 7,7 | 5,48 | 5,48 |
4 | 7,7 | 7,7 | 5,55 | 5,55 |
5 | 7,7 | 7,7 | 5,62 | 5,62 |
6 | 7,7 | 7,7 | 5,69 | 5,69 |
Les offres ENGIE à Pau
Ouvrir un compteur professionnel à Pau
Pour ouvrir un compteur pro à Pau, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Pau. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Pau.
Les différents contrats d’électricité disponibles à Pau
L’entreprise Engie à Pau offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les Paloises et Palois :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie
Vous voulez souscrire chez Engie à Pau ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Palois. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz. Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Pau. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois. Les Palois peuvent opter pour l'offre Gaz Energie 2 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.
Trouver Engie autour de Pau
Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Pau ?
Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Aquitaine. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Pau. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Palois :
- Dépannage
- Entretien
- Remplacement complet d’installation
- etc
Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Pau
Eni, le fournisseur italien, à Pau
ENI est un fournisseur d’énergie italien qui vient initialement de Rome et qui s’est maintenant implanté partout en France. Ainsi, Eni est aujourd’hui présent à Pau et les Palois peuvent donc souscrire une offre Eni. Les offres Eni sont proposées à des prix assez intéressants dans la région Aquitaine et les prix des offres souscrites sont fixes pendant 3 ans. Les prix sont fixes cependant si le prix du TRV (Tarif Réglementé de Vente) du gaz baisse alors votre abonnement Eni baissera aussi. Pour toute information complémentaire sur une offre, pour souscrire un abonnement, résilier un contrat ou pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client d’Eni au 09 70 82 03 20.
Quels sont les concurrents d’ENGIE présents à Pau ?
En 2007, le marché de l’énergie s’est ouvert à la concurrence suite à plusieurs lois européennes pour garantir la concurrence et permettre aux consommateurs de bénéficier du meilleur prix pour la fourniture d’électricité et de gaz naturel. Aujourd’hui, ENGIE n’est plus l’unique fournisseur de gaz naturel à Pau. En effet, il doit partager le marché avec une trentaine de fournisseurs alternatifs. Liste non exhaustive des fournisseurs d’énergie alternatifs concurrents d’ENGIE :
- TotalEnergies : 09 70 80 69 69
- ENI : 3294
- Planète OUI : 09 74 76 30 19
- Vattenfal : 3255l
- ekWateur : 09 77 40 66 66
- EDF : 3004
- etc.
De quelle manière peut-on changer de fournisseur À Pau ?
Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Pau auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais. Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.
Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Pau ?
Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Aquitaine et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF. Désormais, les habitants de Pau (64) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les Palois - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :
- L'offre Online conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs de Pau puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
- L'offre Verte propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
- L'offre Classique, quant à elle, propose aux Palois un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.
- En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une option duale, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.
Informations sur le fournisseur historique Engie à Pau
Fournisseurs alternatifs de gaz | Téléphone |
Direct Energie | 3099 |
Total spring | 09 70 25 02 50 |
Eni | 09 70 82 03 20 |
EDF gaz à Pau : contact et tarifs
EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Palois et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Pau propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) et partout ailleurs. Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :
- EDF Pau est chargé de la fourniture d'énergie
- Enedis Pau gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques
Les offres de gaz de TotalEnergies à Pau
TotalEnergies propose deux offres de gaz vert à Pau :
- Offre de gaz Classique
- Offre de gaz Vert
- Offre de gaz Online
Engie dans le Pyrénées-Atlantiques (64)
Engie autour de Pau : tout savoir
Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Pyrénées-Atlantiques (64) :
Engie à Pau : contacts téléphone
Réactivité du service client Engie à Pau
Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À Pau (64000) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Tous les contacts d’Engie à Pau
Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Pau. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous : Les numéros Engie à Pau :
Quelle est la raison de l'appel ? | Horaires d'ouverture des lignes | Numéro à contacter |
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...) | 7j/7 24h/24h | 0 800 473 333 |
Service client pour particuliers | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h | 0 969 399 993 |
Service client pour professionnels | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h | 0 969 323 300 |
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h | 0 969 323 435 |
Réagir face à une urgence gaz à Pau
Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :
1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme
2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite
3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air
4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite
5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.
Qui peut m'aider à Pau lors d'une panne d'électricité ?
Toutes les coupures d’électricité ne nécessitent pas l’intervention du gestionnaire du réseau de distribution, Enedis (ex-GrDF). En effet, en cas de coupure d’électricité locale, c’est-à-dire uniquement dans votre logement, vous devez contacter un électricien professionnel pour déterminer l’origine du problème. Dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble ou le quartier, vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 75. Il s’agit d’un service disponible 24/24 et 7/7.
F.A.Q. des Palois sur le fournisseur Engie
Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?
Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Pau, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Pau.
Comment produire de l'électricité solaire à Pau
Les Palois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Pau reçoit un ensoleillement de 1881 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.
Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Pau ?
Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Pyrénées-Atlantiques (64) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :
- Votre numéro client
- Un relevé de compteur
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le nom de l'ancien locataire
Le siège social de Engie
Quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie à Pau ?
Quelles sont les caractéristiques de Pau ?
Il y a 78 506 habitants à Pau. Les Palois ont en moyenne 41 ans et gagnent environ 21900 euros par an. Il y a 1% de résidences secondaires à Pau. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 128,6 km.
Comment se passe le recrutement d'Engie à Pau
GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/. Les Palois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.
Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Pau ?
Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Pau, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.
- En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Palois ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Pau et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents
- EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Palois et Paloises n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible
Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Pau ?
Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.