Engie à Albertville (ex-GDF) (73200) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tous les Albertvillois peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Albertville. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment :

• un dépannage
• un entretien
• ou un remplacement complet d’installation
• etc

Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :

- Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

- Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

- Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

- Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

- Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À Albertville (73200) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.

Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Albertville : 09 69 39 99 93.

Les numéros de téléphone Engie près d'Albertville

En cas de panne d'électricité à Albertville, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Albertville. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

Dans le Savoie (73), Engie est également présent dans les villes suivantes:

• Engie Chambery (73000)
• Engie La Motte-Servolex (73290)
• Engie Aix-Les-Bains (73100)
• Engie Saint-Julien-Mont-Denis (73870)

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Contrairement à ce que les Albertvillois pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Albertville et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF d'Albertville qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Albertville.

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service du gaz à Albertville dépendra du délai choisi par le Albertvillois et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Albertville :

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Albertville à l'avance.

Un des types d’offres proposés par Engie est les offres à prix indexés cependant il existe aussi des offres à prix fixe. Ces offres à prix fixe ne sont pas pas vraiment indexées sur le TRV, elles garantissent un prix de l’abonnement qui n’augmente pas pendant 2 à 3 ans, en fonction de votre contrat. Ainsi, même si le tarif réglementé augmente, votre abonnement lui n’augmentera pas. Cependant, si le TRV baisse, votre offre est révisable à la baisse et donc le prix de l’offre pourrait diminuer.

Les offres de marché sont des offres à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les fournisseurs alternatifs proposent alors des offres dont le prix est indexé sur ce tarif et ceci permet de payer X% du TRV en moins selon les options souscrites. Néanmoins, Engie ne propose pas d’offre de marché à prix indexé car c’est le fournisseur historique de gaz en France. Vous pouvez par contre toujours souscrire une offre à prix fixe chez Engie à Albertville.

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

• Des coûts d'approvisionnement
• Des coûts de transport
• Les frais de distribution

La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

L'ouverture d'un compte pro Engie à Albertville n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Albertville suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Albertville, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants d'Albertville (73) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

• Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
• Elec Ajust 2 ans
• Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
• Elec Weekend+ 1 an
• Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
• Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
• Elec Energie Garantie 2 ans
• Elec Energie Garantie 3 ans

Les Albertvillois sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville d'Albertville Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

• L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
• **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
• **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Albertville :

• Une offre “classique”
• Une offre d’énergie verte
• Une offre 100% online

Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Albertvilloises et Albertvillois qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Rhône-Alpes a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Albertville, vous pouvez appeler le 3099.

EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. En revanche, sur le marché du gaz dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France, EDF est un fournisseur alternatif et a donc le droit de fixer librement son prix du kWh. L'entreprise propose aux particuliers de la ville d'Albertville 73 (Savoie) une offre de gaz avec un prix fixe pendant 4 ans ( offre Avantage gaz ), même si le tarif réglementé augmente. Pour plus d'informations sur votre compteur gaz EDF dans votre département (Savoie), vous pouvez les joindre depuis votre espace client EDF ou en les appelant au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

Il est important de noter qu'EDF ne s'occupe pas de vos démarches de raccordement au gaz et d'ouverture de compteur. L'entreprise ne traite pas non plus les cas de panne ou de coupure de courant nécessitant une intervention ou un dépannage d'urgence. En effet, à Albertville comme ailleurs en France ces sujets sont résolus par le gestionnaire de réseau et non par le fournisseur d'électricité. Il s'agit d'Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et de GrDF pour le gaz. Ce sont ces entreprises qui facturent le prix du raccordement au consommateur. Ainsi, peu importe le choix des Albertvillois quant à leur fournisseur d'énergie, le tarif de mise en service d'un compteur de gaz ne dépendra que du délai d'intervention choisi.

ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville d'Albertville et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Albertvillois des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio).

Si vous habitez à Albertville dans la région Rhône-Alpes (73) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel à Albertville et le reste de la France. En effet, une trentaine de fournisseurs alternatifs se partagent le marché, désormais.

• TotalEnergies
• ENI
• Planète OUI
• Vattenfall
• ekWateur
• EDF
• etc.

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement À Albertville. C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais.

Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.

Avant de s’appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu’en 2007, date de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France et c’est pourquoi aujourd’hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz à Albertville. De par son statut de fournisseur historique, Engie est la seule entreprise à vendre le gaz au prix du tarif réglementé. Ce tarif peut potentiellement augmenter ou diminuer chaque mois. Vous pouvez trouver des informations sur l’évolution du TRV sur le site d'Engie. A savoir qu’Engie propose 2 types d’offres à Albertville :

• Des offres à des prix très attractifs : offres vertes, à prix fixes pendant trois ans
• Des offres à prix fixes avec tarif ajustable à la baisse si le TRV diminue

Il faut savoir aussi que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie. L’entreprise Engie est aujourd’hui présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à travers le monde. Engie est alors la 3ème entreprise la plus importante dans le domaine de l’énergie dans le monde en terme de taille, si l’on met de côté le marché du pétrole.

L’entreprise est présente à Albertville et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

TotalEnergies est le troisième fournisseur d'énergie en France depuis l’ouverture du marché à la concurrence. TotalEnergies est le nouveau nom de Total Direct Énergie.

À Albertville, TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 73 (Savoie), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

Quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie à Albertville ?

Tout d’abord, il faut savoir que GDF est l’ancien nom d’Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd’hui il propose également des offres d’électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l’électricité en France.

Aujourd’hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l’électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l’énergie.

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

Les Albertvillois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Albertville mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Albertville. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Les Albertvillois peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Albertville reçoit un ensoleillement de 1842 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Albertville (73), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Albertville dans la région de Rhône-Alpes, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

• Votre RIB
• Votre numéro client (si déjà client Engie)
• Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
• Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

• Du lundi au vendredi de 9h à 20h
• Le samedi de 9h à 13h

Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Il y a 19 271 habitants à Albertville. Les Albertvillois ont en moyenne 41 ans et gagnent environ 23000 euros par an. Il y a 2% de résidences secondaires à Albertville. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 85,8 km.

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville d'Albertville si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Albertville deux semaines avant d'emménager.