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Engie à Balma (ex-GDF) (31130) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Balma (31130)

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Balma et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 31, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Midi-Pyrénées, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Balma

Engie à Balma : tout ce qu'il faut savoir !

En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Balma et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Balmanais. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Balma et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Midi-Pyrénées et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF. Les Balmanais qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Midi-Pyrénées (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Balma, les Balmanais ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

EDF à Balma : quelles sont les offres "gaz" ?

Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Midi-Pyrénées. À Balma, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 31 (Haute-Garonne). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Midi-Pyrénées), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ? Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ? Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Balma comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 31 (Haute-Garonne).

Fournisseurs alternatifs

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

Souscrire un contrat chez Direct Energie à Balma

L'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie en 2007 a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (rebaptisé Engie) à Balma. Direct Energie a profité de cette situation pour devenir le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France et dans la région Midi-Pyrénées. En mai 2018, Direct Energie a été racheté par Total Spring.

Les abonnements proposés par Direct Energie à Balma pour les particuliers et les professionnels sont assez compétitifs. On trouve ainsi une offre 100% en ligne, une offre classique et une verte. L'entreprise propose aussi de l'électricité avec des offres Duales qui comprennent à la fois un abonnement à l'électricité mais aussi au gaz. Leur prix est particulièrement attractifs à Balma. Cependant, les tarifs proposés par Direct Energie ne sont pas le seul de ses atouts. En effet, dans la région Midi-Pyrénées, le service client de Direct Energie a été élu, pour la 9ème année consécutive, service client de l'année. Ainsi, les Balmanais peuvent s'informer sur leur compteur de gaz Direct Energie ou réaliser une simulation de leur consommation de gaz dans le 31 (Haute-Garonne) simplement et efficacement en appelant le 3099.

Les offres de gaz de Total Spring à Balma

Total Spring est arrivée en France et dans la région Midi-Pyrénées après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016.

Les offres proposées par Total Spring à Balma sont des offres vertes et assez compétitives avec un prix fixe la première année. Si vous habitez à Balma (31) et vous voulez avoir plus d'informations le fournisseur d'électricité et de gaz qu'est Total Spring, contactez son service client au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

Tout savoir sur le fournisseur Eni à Balma

Vous cherchez un fournisseur d'énergie à Balma ? Eni est un pétrolier italien qui s'est lancé dans l'énergie sur le marché européen et propose désormais de l'électricité et du gaz dans le Haute-Garonne et le reste de la France.

Pour le distinguer des fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez), on dit d'Eni qu'il est un "fournisseur alternatif", comme une trentaine d'autres en France. En tant que Balmanais ou Balmanaise, vous avez donc l'embarras du choix de votre fournisseur d'énergie. C'est d'ailleurs votre droit, en France, de choisir librement votre fournisseur et d'en changer quand vous le souhaitez.

Eni propose aux habitants de Balma des offres de gaz naturel comme l'offre Astucio, une offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique, Engie.

Si vous souhaitez souscrire chez Eni depuis Balma, vous pouvez joindre le fournisseur au 09 70 82 03 20.

Pensez d'abord à faire une estimation de votre consommation de gaz naturel pour choisir l'offre adaptée à vos besoins et aux caractéristiques de votre logement, notamment sa superficie, le type d'habitation que vous occupez à Balma, le nombre d'occupants de votre foyer, le type de chauffage, etc. Tous ces éléments influent grandement le prix que peut vous proposer Eni.

Tout ce qu'il faut savoir sur la ville de Balma

Je déménage à Balma : quelles démarches dois-je effectuer ?

Pour votre déménagement à Balma (31), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Balma, pensez à vous munir de votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie), votre RIB, le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur. Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Balma avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Les coordonnées du siège social de Engie

Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Balmanais peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Balma ?

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/. Les Balmanais auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Balma ?

Pour votre déménagement à Balma, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Balma ! GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Midi-Pyrénées et EDF celui pour l'électricité. Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Balmanais, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

Tout savoir sur les prix du gaz à Balma

Les offres à prix indexé à Balma

Bien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Balmanais peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

Les offres à tarifs fixes à Balma

Pour satisfaire au plus grand nombre, les fournisseurs proposent une multitude d'offres différentes et adaptées aux besoins des consommateurs. Parmi ces offres, une offre est particulièrement appréciée des Balmanais : l'offre fixe. Les fournisseurs établissent un tarif qui restera fixe même lorsque le tarif réglementé en vigueur connaîtra des hausses de prix. En revanche, lorsque le TRV connait une baisse, les Balmanais peuvent ajuster le prix de leur offre de gaz avec leur fournisseur.

Les tarifs réglementés dans la ville de Balma

Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Balmanais. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts de production et d'acheminement du gaz, les frais de gestion et les taxes. Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Balmanais que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

En effet, en Midi-Pyrénées comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Balma, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

Base des tarifs réglementés à Balma 31130

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Les compteurs de gaz à Balma

Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz à Balma ?

Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Balma sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Balma, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie : d'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie) et de l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF). Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 31 (Haute-Garonne), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Balma (31) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Balma.

Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Balma. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Balma à l'avance.

Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Balma

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Les agences Engie proches de Balma

Des agences Engie à Balma ?

Que ce soit pour un dépannage, un entretien ou un remplacement complet d’installation, Engie vous propose un contrat d’entretien. Engie ne dispose plus d'agence proches de Balma. Il est possible pour les Balmanais de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Balma.

Les offres ENGIE disponibles Balma

Les contrats électricité d'Engie pour Balma

À Balma, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Balmanais sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

  • Elec Ajust : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • Elec Weekend+ 1 an et 2 ans : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les Balmanais dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
  • Elec Car 3 ans : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

Les offres d'Engie pour Balma

Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Midi-Pyrénées et dans le reste de la France. Les Balmanais particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

  • Gaz Ajust 3 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
  • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Balma : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

Engie à Balma : contacts téléphone

Comment joindre Engie à Balma par téléphone?

Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Balma, selon votre profil et votre besoin.

Pour contacter le service client d'Engie à Balma, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Liste des numéros de téléphone Engie

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Présence d'Engie dans les villes autour de Balma (31)

Services et contact d'Engie dans les environs de Balma

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Balma:

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Aurore
4/5
le 25 janvier 2016

Anouk
5/5
le 04 janvier 2016

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