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Les habitants de Balma peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Balmanais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Balma (31130)

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Contacter GRDF à Balma

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Balmanais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Balma (31) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Midi-Pyrénées.

À noter que les Balmanais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Midi-Pyrénées pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie à Balma

Quel est le combustible favorisé par les Balmanais ?

Le combustible le plus utilisé par les Balmanais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Balmanais et des Balmanaises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Balmanais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.3 %
Gaz de ville ou de réseau 56.9 %
Fioul (mazout) 2.1 %
Electricité 37.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Balma.

Les logements les plus fréquents à Balma

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Balmanais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Balma ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Balma ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 2 549 appartements ont été construits à Balma cette année contre 3 861 maisons.

Type de logement (%)

Le label BBC des bâtiments à Balma

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Balma comme dans toute la France. À Balma, 6 437 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 19 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 2 %. Il est important de noter que des disparités existent : Lauzerville est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Lauzerville.

Comment les Balmanais se chauffent-ils ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Balmanais.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation en énergie des Balmanais

Informations sur la consommation énergétique des Balmanais

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Balmanais consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (11.3 %) de plus, soit 13 806 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Balma, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Consommation moyenne d'un foyer à Balma

Usagers Consommation par an
Balmanais 7.6 MWh
Alentours de Balma 8.4 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Castelginest (31780)](/grdf-castelginest-31780/), [GRDF Graulhet (81300)](/grdf-graulhet-81300/), [GRDF L'Union (31240)](/grdf-l-union-31240/)), les autres citoyens et les Balmanais. La consommation énergétique des Balmanais est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.3 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Balma ?

Foyers Facture énergétique
Balmanais 2040 €
Proches de Balma 1 799 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Balma, dans les villes proches ([GRDF Castelginest (31780)](/grdf-castelginest-31780/), [GRDF Graulhet (81300)](/grdf-graulhet-81300/), [GRDF L'Union (31240)](/grdf-l-union-31240/)) et dans la France entière.

GRDF à Balma : services et contacts

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Balma

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Balma varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 31 (Haute-Garonne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à Balma, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Balma avec GrDF ?

Il sera nécessaire pour les habitants de Balma (31) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Balmanais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Balma sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Balma.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Balma

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Balma ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 31 (Haute-Garonne)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Balmanais
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Balma
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Balma
  5. Sortir du logement Balmanais et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Balma au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Balma

ErDF et GrDF : quelle différence ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Balma et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Balmanais et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Balma. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 31 (Haute-Garonne). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Balmanais et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Midi-Pyrénées, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Joindre GrDF à Balma

À Balma, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Ce qu'il faut savoir sur Balma

Pour appeler le service client de GDF à Balma (Haute-Garonne)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Balma car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Balma vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Balma il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Balmanaises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Balma appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Pour contacter la mairie de Balma

Contact Information
Adresse Mairie de Balma, 6, avenue François-Mitterrand, BP 33256, 31132 Balma Cedex
Horaires d'ouverture Le lundi de 08h30 à 17h00, Le mardi de 08h30 à 19h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 17h00
Adresse mail maire@mairie-balma.fr
Télécopie / Numéro de fax 05 61 24 52 93
Nom des habitants de Balma Balmanais et les Balmanaises
Maire Vincent Terrail-Novès *(Mandat : 2014-2020)*

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Balma

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Balma ?

À Balma, 0.48 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Balma ou vous rendre le site de l'ADEME.

FAQ à Balma

Quelles sont les fonctions de GRDF à Balma ?

À Balma et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Midi-Pyrénées, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Balma.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Balma ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Balmanais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Balmanais et les dépannages sont assurés par GRDF.

Comment contacter le distributeur GrDF à Balma ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Balmanais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haute-Garonne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Balma, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Balma, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Balma

Faire le raccordement de sa maison de Balma au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Balma est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Balma vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Balma. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Balmanais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Balma, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Balma

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Balmanais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Balma les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Balma. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

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