Engie à La Rochelle (ex-GDF) (17000)

Les Rochelaises Rochelais peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).

Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Rochelais sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.

En revanche, si les habitants à La Rochelle (17000) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

À La Rochelle (Charente-Maritime), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.

Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à La Rochelle (Charente-Maritime), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :

• Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
• Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
• Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
• Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.

Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à La Rochelle (Charente-Maritime). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.

Un technicien Enedis du département (Charente-Maritime) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.

Le prix exact du raccordement d’une maison à La Rochelle changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.

Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :

Engie Home Service est une offre d'Engie pour les Rochelaises et les Rochelais pour leur permettre d'avoir une intervention d'un technicien expert dans l'entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

• des visites annuelles
• des dépannages illimités
• des pièces de rechange
• etc

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Services d'Engie.

Comment bien choisir un contrat de gaz à La Rochelle ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Poitou-Charentes, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.

Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.

Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire de La Rochelle.

À La Rochelle, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 3.

Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz de La Rochelle.

Pour faire face à une coupure d'électricité ou à une urgence de gaz avec Engie à La Rochelle, consultez les étapes à suivre en fonction de la situation :

Numéros d'urgence à contacter

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à La Rochelle ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.

Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à La Rochelle dans le département Charente-Maritime (17000) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.

Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :

Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de La Rochelle. Engie s'occupe de :

• La gestion de la distribution de gaz
• Se consacrer au développement des énergies renouvelables
• La création d'offre sur des solutions énergétiques

Pour ouvrir un compteur à La Rochelle, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :

Avant de s'appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu'en 2007, date de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France. C'est pourquoi aujourd'hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz en France et à La Rochelle. Il faut également savoir que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie.

L'entreprise Engie est aujourd'hui présente dans toute la France, notamment à La Rochelle, et dans plus de 70 pays à travers le monde. Cela fait d'elle la 3ᵉ entreprise la plus importante dans le domaine de l'énergie dans le monde en terme de taille, si l'on met de côté le marché du pétrole.

Engie proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) jusqu'à juin 2023 en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Suite à la fin de ces tarifs, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a établi un prix repère.

Le prix repère du gaz, défini par la CRE, est un tarif de référence permettant aux consommateurs de comparer les différentes offres de gaz sur le marché.

À savoir qu'Engie propose 2 types d'offres à La Rochelle :

• Des offres à des prix très attractifs : offres vertes...
• Des offres à prix fixes.

Vous pouvez trouver des informations sur les offres d'Engie sur son site internet et en appelant les numéros ci-dessous.

Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à La Rochelle pour les Rochelaises et les Rochelais sont les suivantes :

• Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Rochelaises ou le Rochelais doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
• Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.

Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à La Rochelle.

Par téléphone

Via le site Engie

Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :

• Accédez à “Mon espace client”.
• Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
• Remplissez les informations requises et validez la résiliation.

Par courrier

Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à La Rochelle (17000).

Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :

Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :

• Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
• Communiquez la date de votre déménagement.
• Fournissez votre relevé de compteur final.

Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de La Rochelle. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à La Rochelle, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.

Quels sont les avis sur Engie dans la ville de La Rochelle ? Parmi les Rochelais, Engie reçoit différents retours, positifs comme négatifs, principalement sur les aspects suivants :

• Le service client
• Les tarifs
• L'expérience du fournisseur

Les avis sur le fournisseur Engie à La Rochelle sont utiles pour choisir judicieusement son fournisseur d'énergie. Si les tarifs restent un critère majeur, il est également important de considérer la qualité du service client et les efforts du fournisseur pour la transition énergétique.

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement à La Rochelle C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais.

Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.

Vous êtes sur le point de vous installer à La Rochelle ? Afin de disposer du gaz, vous devrez ouvrir un compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Vous êtes en train de construire une maison à La Rochelle ? Il sera nécessaire de demander un devis de raccordement à Enedis.

Pour découvrir les démarches dans le 17000, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :

• La Rochelle - GRDF
• La Rochelle - Enedis
• La Rochelle - EDF-GDF
• La Rochelle - Edf

Si vous êtes résident d'un autre département en Poitou-Charentes, rendez-vous sur les pages suivantes :

• Engie - Charente
• Engie - Deux-Sèvres
• Engie - Vienne

EDF et GDF La Rochelle, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie en Nouvelle Aquitaine, sont devenus deux organismes distincts.

EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Charente-Maritime et ailleurs.

Aujourd'hui, les Rochelais ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Rochelais peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de La Rochelle, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à La Rochelle.

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer le Rochelais, contactez Engie La Rochelle deux semaines avant votre emménagement.

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Charente-Maritime (17) :

• Engie - Saintes
• Engie - Rochefort
• Engie - Royan
• Engie - Aytré

à La Rochelle, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Poitou-Charentes .