Engie à Saintes (ex-GDF) (17100)
Informations sur le gaz à Saintes
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Saintes, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Saintais peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Saintes et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
- Engie - Deux-Sèvres (Ex-GDF - Deux-Sèvres)
- Engie - Charente (Ex-GDF - Charente)
- Engie - Vienne (Ex-GDF - Vienne)
Les habitants de Saintes peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Saintais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Informations sur Engie à Saintes
Comment profiter de Engie Home Services à Saintes ?
Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Saintes sur le site engie-homeservices.fr.
Foire Aux Questions Engie à Saintes
Le siège social de Engie
L'adresse du siège social d'Engie est la suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Cette adresse est la même partout, que vous habitiez Saintes ou n'importe quelle autre commune française ! Le numéro de téléphone d'Engie est également national : 09 69 39 99 93.
Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l’électricité et/ou le gaz chez moi à Saintes ?
Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Saintais, contactez Engie Saintes deux semaines avant votre emménagement.
Quelles sont les missions d'EDF et GDF à Saintes ?
GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd’hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l’électricité en France. Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d’électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.
En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Saintes
Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes. Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler de Saintes directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.
Quelques informations sur Saintes
Saintes se situe à 114,9 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 25 645 habitants pour 2% de résidences secondaires. Les Saintais sont âgés en moyenne de 45 ans et ont un salaire moyen annuel de 22000 euros.
Facture de résiliation Engie : qu'est ce que c'est ?
La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Saintes mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Saintes. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.
Installer des panneaux solaire à Saintes
Les Saintais peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Saintes reçoit un ensoleillement de 2011 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.
Comment préparer mon déménagement à Saintes avec Engie
Pour être prêt le jour de votre déménagement à Saintes (17), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Saintes dans la région du Poitou-Charentes, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :
- Votre RIB
- Votre numéro client (si déjà client Engie)
- Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
- Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)
- Du lundi au vendredi de 9h à 20h
- Le samedi de 9h à 13h
Engie à Saintes : contacts téléphone
Qui appeler en cas de panne d'électricité à Saintes ?
Toutes les coupures d’électricité ne nécessitent pas l’intervention du gestionnaire du réseau de distribution, Enedis (ex-GrDF). En effet, en cas de coupure d’électricité locale, c’est-à-dire uniquement dans votre logement, vous devez contacter un électricien professionnel pour déterminer l’origine du problème. Dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble ou le quartier, vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 75. Il s’agit d’un service disponible 24/24 et 7/7.
Comment agir pour une urgence gaz à Saintes ?
Lorsqu'intervient une fuite de gaz, le plus important est d'ouvrir au plus vite toutes les portes et fenêtres du logement et de couper au plus vite l'arrivée de gaz. Une fois ces précautions prises, évacuez le logement au plus vite. Attention : vous devez impérativement éviter que toute étincelle ou flamme survienne, au risque qu'une explosion se produise. Une fois le logement évacué, appelez GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz français, pour qu'il identifie la source de la fuite et procède aux réparations nécessaires. Bien entendu, une ligne dédiée existe pour gérer les urgences liées au gaz : 08 00 47 33 33. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24 et 7j/7. En cas de coupure, deux options se présentent à vous :
- Il s'agit d'une panne : appelez GrDF sur le numéro précédemment indiqué
- La coupure est liée à un défaut de paiement : rapprochez-vous de votre fournisseur pour trouver une solution à votre problème (aménagement de paiement, demande d'aide...)
Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Saintes
Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Saintes : 09 69 39 99 93.
Les numéros de téléphone Engie près de Saintes
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
Quand vaut-il mieux appeler Engie à Saintes ?
Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À Saintes (17100) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Engie dans le Charente-Maritime (17)
Engie à Saintes et dans ses alentours
Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Charente-Maritime (17) :
Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Saintes
Combien coûte l'abonnement au gaz TotalEnergies à Saintes ?
Vous êtes Saintais ou Saintaise et souhaitez connaître les tarifs du gaz TotalEnergies dans votre ville de Saintes ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Saintes. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez TotalEnergies. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Poitou-Charentes. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Saintes que TotalEnergies propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).
Quelles sont les offres de gaz d’EDF à Saintes ?
À Saintes comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Saintaises et Saintais qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF. Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).
- Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Saintes
- Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Saintes
Direct Energie : 1er fournisseur d'énergie alternatif à Saintes
Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité. Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Saintes :
- Une offre “classique”
- Une offre d’énergie verte
- Une offre 100% online
Les offres proposées par Engie dans le 17 (Charente-Maritime)
Avant de s’appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu’en 2007, date de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France et c’est pourquoi aujourd’hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz à Saintes. De par son statut de fournisseur historique, Engie est la seule entreprise à vendre le gaz au prix du tarif réglementé. Ce tarif peut potentiellement augmenter ou diminuer chaque mois.
Vous pouvez trouver des informations sur l’évolution du TRV sur le
Il faut savoir aussi que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie.
L’entreprise Engie est aujourd’hui présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à travers le monde. Engie est alors la 3ème entreprise la plus importante dans le domaine de l’énergie dans le monde en terme de taille, si l’on met de côté le marché du pétrole.
L’entreprise est présente à Saintes et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.
ENI : fournisseur de gaz à Saintes
ENI est un fournisseur d’énergie italien qui vient initialement de Rome et qui s’est maintenant implanté partout en France. Ainsi, Eni est aujourd’hui présent à Saintes et les Saintais peuvent donc souscrire une offre Eni. Les offres Eni sont proposées à des prix assez intéressants dans la région Poitou-Charentes et les prix des offres souscrites sont fixes pendant 3 ans. Les prix sont fixes cependant si le prix du TRV (Tarif Réglementé de Vente) du gaz baisse alors votre abonnement Eni baissera aussi. Pour toute information complémentaire sur une offre, pour souscrire un abonnement, résilier un contrat ou pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client d’Eni au 09 70 82 03 20.
Peut-on faire un changement de fournisseur À Saintes ?
Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé À Saintes (17100) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi. Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat À Saintes.
Les concurrents d'Engie
À Saintes, vous pouvez désormais souscrire une offre de marché auprès d'un fournisseur d'énergie alternatif, concurrent d'ENGIE concernant la fourniture de gaz naturel.
Fournisseur de gaz naturel | Numéro du service client |
---|---|
TotalEnergies | 09 70 80 69 69 |
ENI | 3294 |
Planète OUI | 09 74 76 30 19 |
Vattenfall | 3255 |
ekWateur | 09 77 40 66 66 |
EDF | 3004 |
Les compteurs de gaz Engie à Saintes
Démarches pour ouvrir son compteur de gaz Engie à Saintes
Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?
Ouvrez votre compteur de gaz à Saintes sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
- Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs
- L'adresse du logement
- Votre relevé de compteur
- Votre RIB
Délai de mise en service | Standard (délai de 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
Frais de mise en service GrDF | 18,58 € TTC | 143,01 € TTC | |
Les tarifs du gaz à Saintes (17)
Les tarifs réglementés à Saintes
Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Saintais, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz. Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes. Depuis, les habitants de Saintes peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :
- Les coûts d'acheminement du gaz
- Les frais de gestion
- Les différentes taxes pesant sur l'énergie
Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Saintes ?
Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse.
- Si le TRV augmente le prix n’augmente pas
- S'il baisse les Saintais paieront leur facture moins cher
Les tarifs des offres indexées au TRV à Saintes
Les offres indexées auxquelles les Saintais peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Saintes. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.
À Saintes quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants
Les offres de gaz proposées par Engie aux Saintais
Le fournisseur historique Engie offre aux Saintaises et Saintais plusieurs abonnements au gaz :
- Une offre au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics
- Une offre Gaz Energie : prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse. Le tarif de cet abonnement est un peu moins cher que celui du TRV
- Une offre Confort connecté : également prix fixe pendant 3 ans. Cette offre a la particularité de permettre de gérer sa consommation avec un thermostat connecté Netatmo
Ouverture d'un compteur Engie pro à Saintes
Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Saintes
Les offres d'électricité d'Engie à Saintes
Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Saintes Engie propose plusieurs offres :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans